На Android телефоне нет интернета через WiFi

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сейчас я расскажу что делать когда на Android телефоне нет интернета через WiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе телефона и неправильная настройка роутера.

Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне

Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.

На Android телефоне нет интернета через WiFiНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Wi-Fi».
  3. Найдите сеть, нажмите на нее и держите, пока не появится меню действий.
    на Android нет интернета через WiFi
    Увеличить
  4. Выберите «Удалить».
  5. Выключите Wi-Fi. Включите через несколько секунд.
  6. Нажмите на удаленную ранее сеть, которая снова будет обнаружена устройством.
  7. Введите пароль и выполните подключение.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Читайте: Если на Android не включается WiFi

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:

  1. Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
  2. Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
  3. Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
На Android телефоне нет интернета через WiFi
Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Дата и время».
  3. Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
На Android телефоне нет интернета через WiFi
Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Читайте Как увеличить скорость интернета на телефоне Android

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем искать причину ошибки в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

  • Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
  • В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
  • На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Читайте: Если Android не видит WiFi сеть

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что проблемы с доступом в интернет возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.

Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:

  1. Откройте параметры беспроводной сети (Wireless Settings) в интерфейсе роутера и установите другой канал.
  2. Измените режим работы беспроводной сети. Например, с 11bg mixed на 11n only.
    На Android телефоне нет интернета через WiFi
    Увеличить
  3. В настройках безопасности беспроводной сети выберите защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
  4. Убедитесь, что в настройках роутера выбран правильный регион/страна.

При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 187 раз(а)
  1. Sofia

    Здравствуйте, у меня планшет BQ и он пишет следующее, когда я нажимаю «включить точку доступа»: » Другим устройствам запрещён вход в сеть Интернет или контенту». Я нажимаю «включить», а сам планшет отключает. Почему так? Я пробовала всячески его перезагружать, даже сбросила настройки «WiFi, Bluetooth, Интернет» и даже перезагрузила после этого процесса.

  2. Ирина

    Здравствуйте! У меня проблема с доступом на телефоне самсунг, андроид пишет «Установлено подключение к сети без доступа в Интернет» доступа нет ни к одному ресурсу. Подключено через вайфай на других устройствах доступ есть (другой телефон подключается и ноутбук тоже). Пробовала подключиться при помощи рандомного мас-адреса, прокси — нет, дата правильно, пробовала забыть сети и снова подключиться, перезагружается телефон несколько раз, даже сбрасывала сетевые настройки — ничего не помогает. Может подскажите в чём проблема. Ранее всё работало отлично, а пару дней назад перестало. Может какое ПО надо установить или обновить (недавно обновлено)?

  3. Ольга

    Сегодня купила новый телефон Samsung M31s. При подключении к wi-fi пишет «Подключено без доступа в интернет» Все остальные устройства работают нормально. «Прокси-сервер» стоит «Нет». Пробовала удалить/забыть сеть, не помогло. Перезагрузка так же не дала результатов. Дата и время все ок. В чем проблема?

  4. Харитон

    Здравствуйте телефон HTS m9 не работает раздача вай фая и нельзя использовать как модем раздела модем и точка доступа нет в чем причина не знаю в интернете мало информации о такой проблеме . буду благодарен если поможете с проблемой )))

  5. Владимир

    Здравствуйте, на смартфоне Xiaomi redmi 9c плохо передаются данные в соцсетях через вай-фай.Интернет роутер от Ростелекома.Причем все остальные телефоны работают отлично

  6. Лара

    Здравствуйте скажите пожалуйста почему у меня не работает интернет вайфай к сети подключён а выхода нет что делать телефон я перезагружала и ничего а раньше всё работало нормально я фильмы смотрела а теперь не могу после последнего обновления телефона

  7. Милана

    Добрый вечер! Подскажите что нужно делать . При подключении к вайфаю пишет «войдите в сеть» или «нет доступа к интернету» , но у нас все что нужно оплачено . Не работает вайфай на всех устройствах , которые пытаются подключится. Сбрасывали настройки роутера уже много раз , пытались дозвониться в тех.службу , не поднимают. Что делать теперь ?

  8. Наталья

    Добрый день.При раздаче интернета с телефона Леново а6010 сеть Теле2 на телевизор дигма смарт .Показывает подключено без интернета Страницы не открываются и невозможно настроить и войти в аккаунт.Помогите разобраться в чем дело.Спасибо с уважением Наталья

  9. Сергей

    Здравствуйте. Купил М31. Подключаюсь к wifi — пишет без доступа к интернету, хотя на все запросы в гугле отвечает. А приложения не видят сеть. Пробовал забыть сеть, перезагружал, не помогает.

  10. Айдар

    Добрый день! Причина такая: у меня Xiaomi Poco X3(месяц назад брал) и роутер МТС.
    Вот в первый раз вышла такая неполадка, подключаюсь к wi-fi там выходит шторка » Просмотр HTML» туда захожу а там автоподключение(включенная у меня ) и сверху «Х и галочка». Далее нажимаю на галочку и в wi-fi пишет подключено, но не грузит. Хотя с сетью проблем нет, интернет работает и сам роутер это показывает! В связи с чем может возникнуть такая проблема ? Заранее благодарен!

  11. Peterdul0000

    Спасибо большое))))

  12. Николай

    redmi note 8 t, хотел поменять dns1 на 8.8.8.8, ничего не получилось, пишет без доступа в интернет. Перегружал, забывал сеть и т.д. Вернул 192.168.1.1 та жэ самая ситуация. как быть? Подскажит пожалуйста

  13. Алина

    Здравствуйте. Сегодня был приобретен телефон. При подключении устройства к вай фаю некоторые приложения отлично работают, некоторые ( Инстаграм , Гугл) совсем не грузит. Можете подсказать в чем проблема?

  14. TYBERKYLOZ

    Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой.
    Живу в общаге и тут интернет через роутер, и первую неделю нормально, но потом перестал работать, пишет получение-IP. Гуглил и везде говорится поставьте на статический, но я не могу из-за того что у меня нет доступа к роутеру. Что делать у других нормально всё и на другом этаже тоже нормально с инетом (но он слабый)

  15. Zarg

    Спасибо за информацию, очень выручили :)))

  16. Людмила

    У меня телефон Редми Номи 4. Несколько дней назад пропал Wi Fi . Значок есть , но принимает интернет минут пять, десять и опять виснет. На других телефонах с Wi Fi всё в порядке. Пробовала и перегружать и в ручную вводила и IP address , дата и время в порядке. Подскажите как исправить данную проблему.

  17. Инна

    Meizu m6s, подключается к WiFi но в приложения не заходит, пишет нет подключения к интернету, через мобильный интернет тоже самое
    Единственное что заходит только в Вайбер и браузер Chrome
    На других устройствах все работает отлично

  18. Дмитрий

    Телефон Хуавей Тит ю02 есть Интернет играю во все игры смотрю YouTube но не могу позвонить пишет в настройках нет доступа к сети

  19. Алексей

    Здравствуй, у меня планшет Irbis TZ967, перестал работать вайфай, я жил в другом месте был вайфай всегда работал, переехал подключил новый вайфай подключился нормально к нему на планшете значок есть вайфай работает, но интернета нету, хотя другие устройства подключенные к этому вайфаю нормально работают интернет есть, пробовал все методы указанные в вашей статье, к сожаление не помогает

  20. Мария

    Добрый вечер.
    Huawei.
    Такая ситуация: Wi-Fi работает по 30-60 минут, дальше перестаёт, но пишет, что всё подключено. Помогает перезагрузка, ненадолго. Перечитала много способов, как исправить проблему, никак не продвинулась (сброс настроек хочется обойти). На остальных домашних устройствах таких происшествий нет.
    Жду помощи.

  21. Анна

    One plus 6 — не работает интернет. Причем в телеграме приходят сообщения, но в браузере и в вк не прогружаются страницы. роутер домашний перезагружали, на втором телефоне проблем нет. От мобильного интернета тоже не работает. При попытке раздать сеть со второго телефона подключается, но пишет «без подключения к интернету». Перезагрузка самого телефона тоже не спасла. Что это может быть?

  22. Иван

    У меня ничего не работает кроме тиктока обновляет и тд просто нужно немного подождать подключаеться и нет доступа к интернету 20 мин назад случилось

  23. Евгений

    Здравствуйте, такая проблема:
    Телефон (Xiaomi Mi A3) идёт потеря интернета по Wi-fi. Пробовал делать сброс настроек- не помогло. На других устройствах все в порядке, именно на моём телефоне такое. Пробовал поменять ДНС сервер, вписал значения от гугл ДНС сервера (8.8.8.8 и 8.8.4.4), подключение идёт, но без доступа к интернету подключается с интернетом только тогда, когда по умолчанию в настройках стоит DHCP,но опять же,с такими настройками идёт потеря пакетов. Помогает перезагрузка смартфона,но на несколько минут, заранее спасибо, надеюсь все понятно объяснил

  24. Тимофей

    Добрый день!
    А у меня такая проблема, подскажите пожалуйста, андроид головное устройство в авто, раздаю сеть с телефона сяоми редми нот4(с паролем или без) пишет подключено но без интернета, другие устройства подключаются без проблем даже ноутбук и айфончики, всё что в статье попробовал, иконка серая при поиске, когда есть интернет она синяя, а сейчас она оранжевая, подключено но без интернета, при этом самое интересное что интернет есть а вот скорость очень низкая, раньше всё работало нормально, что может быть?

  25. Андрей

    Привет, у меня такой вопрос. Подключаюсь через телефон, все нормально работает и хром и телеге и тп., а вотчерез ноутбук только CS 1.6 ни хром не хочет заходить ни в дискорд. Что делать, подскажите

  26. Gulia Agahan

    С 27 сентября 2020 в Азербайджане отключили всем интернет, как можно подключиться временно в другому интернету, но бесплатному, потому что я инвалид, инвалидность имею после 6 лет судебного ращьирательства, но мне не платят, получает кто-то другой. Так же украли 26 лет рабочего стала нефтяником во вредных условиях, не платят, поэтому прошу вас, к какому интернету можно мне временно подключиться. За KATV1 за октябрь заполнено, но у всех свой закон. Помогите мне, я должна зайти в интернет, телевизора у меня нет, я живу бедно, квартиру ограбили. С Уважением
    Gulia Agahan (Mamedova )

  27. Молдабай

    cеть не подключен к интернету на телефоне орро As5

  28. Мейрам

    Телефон самсунг а3 2016.вай фай ловит только поблизости…и еще написано что,интернет может быть недоступен

  29. Татьяна

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как подключить домашний вайфай к телефону? Я проверила, в кафе вайфай подключается и работает, но дома нет. Пишет, что все подключено, скорость хорошая, но интернета нету. И на значке файфая маленький замочек. Причем вайфай нормальный- от него дома работают 2 ноутбука. Пароль тоже нормальный зо раз вводила и другого там не написанно. Помогите пожалуйста! модель Le2

  30. Егор

    Здравствуйте, у меня не работает интернет на телефоне Huawei 6, пишет нет доступа и другие сети не доступны, но на других устройствах как IPad iPhone на них все работает

  31. Аркадий

    Wifi есть дома но один тел.не открывает ни какой сайт а такой же самсунг работает а тот пишет что ин та.нет хотя связь с роутером есть

  32. Natoru

    Honor20Pro , после перезагрузки роутера перестал рабготать ва фай именно на этом устройстве на всем остальном пашет, все перепробовал, ничего не помогает, при чем интернет подключается на пару секунд а потом окошко выдает » у этой сети WIFI нет доступа в интернет. подключиться?» была уже такая фигня ничего не делал через пару недель само прошло, сбросы системы тоже не помогли

  33. маша

    здравствуйте. Я не могу подключиться к вай фай пишет подключение есть без доступа к интернету, других телефонах подключается , а у меня нет .Модель телефона Redmi 8A.

  34. Ильяс

    Мой телефон начал очень сильно тупить, и интернет стал слабым после подключений к сети VPN, я перезагружал вайфай, и сам телефон но скорость интернета оставалась такой же, раньше была быстрее

  35. Надежда

    Вайфай подключен но нет интернета все советы проверила дата авто. Прокси нет другие модемы так же. Перезагружала несколько раз ничего. Первый раз при такой проблеме перезагрузка помогла но спустя неделю опять и ничего не помогает . У меня пока телефона gionee s1

  36. Адушка

    Redmi note 8 pro интернет дома есть работает, но у меня одного он моросит, роутер перезапускал и телефон) нету изменений

  37. Евгений

    У меня показано шот интернет есть! Но когда захожу куда либо-просто ничего не грузится. Не знаю что делать.

  38. Lenovo 536

    Здравствуйте телефоне wi-fi показывает интернета нету в чём проблема Не скажете?

  39. Джулия

    У меня показывает значок wi-fi но интернета нету что делать в чём проблема утром дочка уронила телефон после этого интернета нету но значок есть Всё показывает что интернет есть

  40. Джулия

    На телефоне показывает значок wi-fi но интернета нету, на других телефонов есть. Я попробовала работает но конкретно на смартфоне Lenovo не работает ,Телефон упал и перестал работать интернет .

  41. Сергей

    Добрый вечер, подскажите пожалуйста проблема с мобильным интернетом на двух телефонах doogee n20 одновременно пропал мобильный интернет, симка теле2, переписка настроек не помогает, что делать?

  42. Вллладимир

    OPPO 5ас после обновления исчез интернет перезагрузка не помогла

  43. Ирина

    Спасибо вам за статью!!!!!
    Вы волшебные))))!!

  44. Андрей

    Здравствуйте, я раздаю интернет с ноутбука Acer v3-531G на телефон Redmi 7A , на ноутбуке интернет есть, но телефон подключённый к точке доступа пишет «Подключено, без доступа в интернет» я прописал в ручную DSN так : Ip= 192.168.137.1
    Шлюз= 192.168.1.1
    Префикс= 24
    DSN1= 8.8.8.8
    помогите пожалуйста решить мою проблему, и как сделать так что бы этого не повторялось, спасибо.

  45. Лариса

    Здравствуйте, у меня такая проблема, я всегда подключала со своего телефона на другой телефон раздачу вай фай, все хорошо работало, а когда в очередной раз подключила, со своего раздачу, то на другом телефоне пишут без доступа в интернет, я перезагружали оба телефона, и удаляла сеть, получалась заново, но ничего не помогает, подскажите пожалуйста, что ещё сделать? Оба модели телефона редми

  46. Александр

    Здравствуйте, у меня проблема, после использования wifi, интернет на телефоне пропадает, хотя к сети подключено. Помогает только перезапуск wifi, на других телефонах такой проблемы нет

    Huawei TIT-U02

  47. вадим

    Здравствуйте.роутер асус rt-ac52u .смартфон хонор 8 про.при подключении по вай-фаю смартфон пишет-ПОДКЛЮЧЕНО(нет доступа в интернет).Перепробовал уже всё -не помогает. Помогите пожалуйста.

  48. Людмила

    Здравствуйте
    В отеле есть вайфай, но он у меня на тел показывает что он есть и подключён, но без доступа в интернет
    Когда нажать на подключить, то высвечивается qr код. Пишет сканируйте его. Но нет откуда его сканировать, нигде он в отеле не висит
    Телефон HUAWEI 6
    .я скачала приложение сканер
    Сделала скриншот и сканирую, но все равно нет

  49. виктор

    здравствуйте,такая проблема,тел самсунг А30,почему то ни с вай фая ни с мобильнго интернета ничего не загружает!причем все значки показывают правильность работы!перезагрузка совсем не помогает!как быть в этом случае,подскажите пожалуйста!!

  50. Динара

    Не могу подключить вайфай выходит так HTML

  51. Леонид

    Добрый вечер
    У меня смартфон Camsung j3,вернул его к заводским настройкам,далее нет интернета,ввожу пароль в роутер,появляется табличка ,соединение отсутствует,но у меня работают еще два телефона и ноутбук на этом же роуторе, ,в чем дело,подскажите пожалуйста.С уважением к Вам.

  52. Елена

    Модель телефона Самсунг А50.
    Попали под жуткую грозу, после этого телефон не видит вай фай. Что делать? И при чём вай фай не видит никакой.

  53. Сергей

    Два гаджета: Xiaomi 4A и Xiaomi Redmi Note 4 подключаются к домашней сети Wi-Fi, но без доступа в интернет. Рядом I-Phonе работает абсолютно нормально. Варианты с перезагрузкой смартфонов Xiaomi, забыванием сети и выставлением актуальной даты и времени не помогают. Какое ещё может быть решение проблемы?

  54. Маргарита

    Пропал безлимитный интернет в телефоне.связывалась со специалистами по горячей линии все тщетно незнаю что делать и куда обращаться.телефон выключала.перезагружала.все включено .телефон оплачен.но интернета нет

  55. Евгения

    Здравствуйте! У меня проблема в том, что у меня новый телефон, но Wi-Fi на нем плохо работает. За Wi-Fi я платила, все хорошо и на моем старом телефоне все замечательно работает. Главное, что, когда я включаю мобильную раздачу, то на новом телефоне все работает! Уже не знаю, что делать, Всё перепробовала, все ваши советы. Я его фотматировала, все так же. Помогите, пожалуйста!!!

  56. Алексей

    Добрый вечер у жены телефон редми ноут-7 после пришедших программных обновлений возникла ошибка (вай фай без доступа в интернет)у меня идентичный телефон все установленные настройки у нас одинаковые у меня все хорошо у жены такая ошибка.Подскажите что к чему.спасибо.

  57. Лариса

    Добрый вечер, купили телефон Huawei y7 2019.Соединение с интернетом есть,сообщения отправляются в Вайбере и Вацап. Фото, видео и голосовые сообщения принимает,а отправлять не отправляются через домашний wifi.А через мобильный интернет и интернет в других помещениях отправляются.С другими телефонами проблем нет.И ещё,в контакте и в телеграмм все отправляется.Куда только не обращались ,говорят не может такого быть телефон исправлен роутер тоже.Помогите…

  58. Алексей

    Телефон Xiaomi mi A1, с какого-то момента, может после обновления, перестал нормально работать wi-fi, никаких ошибок не выдает, но интернета нет. Пробовал к трем разным роутера подключаться. Другие устройства функционируют нормально. Самое удивительное что если подключиться к точке доступа другого телефона, то все работает. Т.е. такая проблема только с роутерами. Причем периодически такая проблема исчезает.

  59. Максим

    Добрый день, телефон Lenovo a859. Вчера мог спокойно выходить в интернет, и мессенджеры, сейчас, телефон видит сеть, я могу зайдти в интернет, но не могу зайдти в ютуб, полей маркет и добавлять аккаунты gmail. Подскажите, что делать, пожалуйста.

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.

Поддержите нашу работу монетой на странице сбора donationalerts.com »

Мы рады любой сумме и продолжим свою бесплатную работу по оказанию помощи всем, кто в ней нуждается.