На Android телефоне нет интернета через WiFi

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сейчас я расскажу что делать когда на Android телефоне нет интернета через WiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе телефона и неправильная настройка роутера.

Нет интернета из-за сбоя в самом Андроиде на телефоне

Перезагрузите телефон. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки вам нужно будет «Забыть сеть» и затем заново подключитесь к ней.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Wi-Fi».
  3. Найдите сеть, нажмите на нее и держите, пока не появится меню действий.
    на Android нет интернета через WiFi
    Увеличить
  4. Выберите «Удалить».
  5. Выключите Wi-Fi. Включите через несколько секунд.
  6. Нажмите на удаленную ранее сеть, которая снова будет обнаружена устройством.
  7. Введите пароль и выполните подключение.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Читайте: Если на Android не включается WiFi

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на телефоне. Он должен быть выключен:

  1. Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
  2. Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
  3. Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».
На Android телефоне нет интернета через WiFi
Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Дата и время».
  3. Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
На Android телефоне нет интернета через WiFi
Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Читайте Как увеличить скорость интернета на телефоне Android

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем искать причину ошибки в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

  • Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
  • В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
  • На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Читайте: Если Android не видит WiFi сеть

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что проблемы с доступом в интернет возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Первым делом перезагрузите роутер. Отключите его от сети на 10-20 секунд, затем включите. Убедитесь, что устройство находится достаточно близко к источнику беспроводной сети, и прохождению сигнала ничего не мешает.

Посмотрите настройки и попробуйте их немного поменять:

  1. Откройте параметры беспроводной сети (Wireless Settings) в интерфейсе роутера и установите другой канал.
  2. Измените режим работы беспроводной сети. Например, с 11bg mixed на 11n only.
    На Android телефоне нет интернета через WiFi
    Увеличить
  3. В настройках безопасности беспроводной сети выберите защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
  4. Убедитесь, что в настройках роутера выбран правильный регион/страна.

При подключении к открытой общественной сети проверьте, прошли ли вы веб-авторизацию. Обычно при попытке подключиться к Wi-Fi в каком-нибудь торговом центре запускается браузер со страницей для ввода номера телефона. Если вы этого не сделаете, то будете подключены к Wi-Fi без доступа к интернету.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 108 раз(а)
  1. Николай

    Добрый день! У меня сегодня произошло беспроводное обновление андройд и после этого не включается wifi? ни одной сети не видит,хотя др. устройства от wifi работают!

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      Не известна что за модель у вас телефона, поэтому сами поищите в сети обсуждение последней версии прошивки. Есть вероятность, что это глюк производителя.
      Второй вариант: сбрасываем на заводские настройки, при этому удалятся данные с телефона (сделайте бэкап).
      Больше ничего дистанционно подсказать не могу. Можете в сервис обратиться.

  2. Анна

    телефон (Lenovo t898) не выходит в интернет через открытые ( без пароля) сети wi-fi. Если сеть запаролена, то никаких проблем с выходом в сеть не бывает. Сбой в роутере исключен- такое происходит только с моим телефоном и в самых различных местах. Раньше с доступом в свободные сети не было никаких проблем. Есть ли возможность что-то изменить в настройках телефона?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      В зависимости от версии Android, посмотрите на сайте проихводителя инструкцию. В настройкаъ WiFi или Безопасность будет пункт о подключении к незащищенным сетям.

  3. Дмитрий

    Wifi подключаю с разных источников пишет подключение без интернета другие андроид ы работают нормально у меня Нокиа 5

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Попробуйте сделать описанное в статье: забыть сеть и подключиться снова

    2. Михаил.

      У меня тоже нокиа5. Такая же беда. Удаление и вновь подключение не помогает. Перезагрузка роутера тоже не помогла. Остаётся вариант-отнести по гарантии в сервисный центр.

      1. Админ androproblem.ru (автор)

        Так может обновлялась прошивка в последнее время?

  4. Влад

    Не могу выйти в инет с телефона Анд v.5.1 сейчас сижу через программу CyberGhost 6 (VPN) без неё Яндекс браузер пишет Не удаётся подключиться к прокси-серверу

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Попробуйте: 1 выключить VPN. 2 Перезагрузить телефон. 3 Попробовать какой-нибудь другой браузер.

  5. Евгений

    Добрый день! на Нокиа 8, со вчерашнего вечера показывает WiFi? подключено, без интернета, сам интернет работает, но с него не загружаются приложения и ничего не скачивается. Дома и на работе один и тот же провайдер, тел. перезагружал не помогает.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      В статье уже писали, пробуйте: забыть сеть и подключиться к ней снова.

  6. Андрей

    Здравствуйте. На nokia 6 wi-fi без интернета. Утром всё работало. На другом смартфоне интернет есть. На компьютере тоже есть. Забыл сеть и подключиться к ней снова не помогло. В прокси-сервере стоит «нет». Дата и время правильные. В чём может быть причина?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день. Проверьте для начала на другом роутере (сети WiFi). Есть вероятность что в нем проблема.
      Если не в роутере, то скорее всего сбой вашей прошивки, либо выход из строя модуля WiFi. В этом случае лучше обратитесь в сервис, т.к. нужно диагностировать и я вам дистанционно в таком не помогу.

  7. Здравствуйте.

    okia 6 wi-fi без интернета уже третий день!

  8. свят

    у меня нокиа 8 вчра перестал подключатся wi-fi пишет «подключено без интернета». откатил до заводских телефон и роутер рестарт сделал не помогло Супруга вчера сделала свой телефон точкой доступа подклюлчися а сегодня ик ней не конектится пишет «подключено без интернета»

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Смотрю в последнее время все больше проблем с Нокиа и подключенем к WiFi. Точно не было на вашу модель обновления прошивки?

      1. Станислав

        У меня Нокиа 5,такая же фигня,подключено без интернета!! всё перепробовал,другие гаджеты работают от wi-fi ,я смотрю тут у всех с нокией проблемы,не переживайте вы не одни

        1. Админ androproblem.ru (автор)

          Как вариант — сброс на заводские настройки.

          1. андрей

            Здравствуйте у меня телефон LenovoA1000 у меня проблема с вайфаем с утра у меня вайафай работает но если сидеть долго так в телефоне гдето под вечер у меня проподает и востановление и сброс делал и все перепробовал он начинает только с утра работать и до вечера и все проподает помогите

  9. Егор

    Я не могу подключиться к своей домашней сети интернет с телефона даже введя праильный пароль. При чем с других устройств все работает как надо. Перезагрузка не помогает. Проверял на вирусы, вирусов нет. Подскажите что мне делать пожалуйста. Модель телефона: asus zenfon 4 max.

  10. Рустам

    Купили совсем новый телефон. Хотели подключаться к вай фай. Подключение есть, но нет интернет соединения. Хотя в остальных телефонах все нормально. И новый телефон от других сетей работает отлично.
    Р.S. андроид BQru-4072

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Отвечал в других омментариях. Просмотрите советы

  11. Саша

    На телефоне Сони получается зайти в whatsApp, но в браузер зайти не получается, пишет подключение без интернета, что делать?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Есть вариант сбоя в самом сервисе. Тут нужно читать интернет о подобных проблемах или подождать. Дело не в телефоне и не подскажу что делать.

  12. Дима

    Здравствуйте Незнайка почему так стало третий вай-фай и пишет подключен без интернета можете объяснить я все грешу на последнее обновление андроида у меня стоит 8.1не давно опять обновился какая-то защита Гугл это может влиять

  13. Дима

    Здравствуйте на телефоне вай фай подключен но пишет ,,подключен без интернета,, в чем причина все работало на ура телефон новый nokia6 может после обновления андроид у меня 8.1 но потом ещё какое-то обновление было защиты Гугл точно не помню что делать можете обьяснить

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Подобное происходит, если сеть настроена как общедоступная. В роутере пропишите MAC-адрес телефона, как доверенный

  14. Любовь

    Не грузит видео на телефоне ,как быть?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Тут все зависит где не грузит видео. Очень часто бывают сбои в самих сервисах, либо у вас стоит ограничение на загрузку видео через мобильный интернет (не WiFi). Если будет больше информации от вас, то будет больше вариантов ответа.

  15. Екатерина

    Та же самая проблема с Нокиа5, недели две уже не работает вай фай,пишет подключено,без интернета.Перепробовала все варианты,были обновления каки есть то,не помню точно какие,скажите получается надо в сервис обратиться,если прошивка обновилась?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Да, обратитесь в сервис или если умеете сами, то откатите назад прошивку.

      1. Екатерина

        Спасибо,придется нести в сервис!

  16. Елена

    Подключаюсь к wi-Fi, подключается и сразу же выдаёт «войдите в сеть», прокси стоит нет, перезагружала телефон и роутер, но не помогает
    На других телефонах всё нормально работает

  17. Эмили

    Здравствуйте,когла включаешь вай фай,он включается,но потом сразу пишет «Войти в сеть Вай фай»и»выполните дейчтвие с помрщью хрома и яндекса»,везле вошла,при этом вай фай отключается кажлые две минуты и пишет»устройство отключено от сети.вреся сеанса истекло».потом снова включила и он опять требует ахола в систему,у всех все работает,роутер перезагружали телефон(самсунг 2)тоже .сброс данных делали ничего не помогает.что делать ?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Подобное реализуется в общественных сетьях, типа в торговых центрах. Вы уверены, что подключены к той же сети, что у других? Здесь вам надо переговорить с человеком, который настраивал роутер. Видимо есть какой-то лимит на количество пользователей или что-то такое. Не с телефоном проблемы.

  18. Фанил

    Самсунг галакси с3 подключение через вайфай работает со сбоями, другие телефоны с этой сети работают хорошо

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      2 варианта на вскидку:
      1. Проблема с прошивкой. Можно попробовать прошить, только учтите, что данные сотрутся текущие.
      2. Проблема с модулем WiFi. С этим только в сервис.

  19. Яша

    Здравствуйте, у меня такая проблема, у меня при подключении телефона к сети wi fi сеть через 1-2 минуты пропадает и опять появляется, это часто происходит в момент когда я хочу загрузить видео в интсаграм или при скачивании игр, приложений

  20. Никита

    Доброго времени суток! Телефон ZTE BLADE X7. Ранее все было хорошо. Сейчас же телефон может выключится и не включатся. На попытке 15-30 телефон загружается. Сейчас появилась такая проблемма,при подключении к WI-FI или же просто телефонном интернету,телефон абсолютно игнорирует. Куда бы я не зашел везде пишет что нет интернета. Перепробывал уже кучу всего. Подскажите как быть. Заранее спасибо :)

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый.
      Скорее всего проблема физического характера с одним из модулей. Обратитесь в сервис, чтобы они проели диагностику на оборудовании.
      Есть вероятность что дело в прошивке, но тут нужно держать телефон в руках и пробовать. Дистанционно не помогу больше.

  21. Никита

    У меня проводной интернет =Промсвязь, ADSL-модем=, при подключении через смартфон высвечивается надпись Интернет по =Название= недоступен, с картинкой где телефон—->роутер—☓—>интернет, помогите что делать?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      В техподдержку провайдера. Пусть настроят вам роутер, насколько я понял проблему.

  22. Александр

    Здравствуйте!!!У меня вот такая проблема:два ноутбука работают прекрасно через вай-фай,а планшет и телефон не подключаются…Сеть видят,а подключения нет:интернет может быть недоступен пишет…В чём может быть причина?Заранее спасибо…

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый.
      Посмотрите политику безопасности при подключении к сетям. Это будет в настройках вашего телефона. Точно не скажу название, т.к. у каждого производителя может слегка отличаться (синонимы).

  23. Жанат

    Немного не той темы вопрос: расскажу все, как есть. В доме нет роутера-вайфай, а для разблокировки андроид-смартфона нужен вайфай, я решил раздать мобильный интернет через другой телефон к заблокированному телефону, но при проверке подключения в заблокированном телефоне выскакивает окно «Нет подключения к интернету», хотя к вайфаю другого телефона подключен и интернет на телефоне есть. В чем проблема?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Скорее всего в настройках «проблемного» телефона могут стоять настройки политики безопасности подключения к сетям. Все зависит от производителя и версии ядра и оболочки. Поищите в настройках такой пункт созвучный.
      Так же есть вариант что поможет «забыть» эту сеть и найти ее снова.

  24. Mark

    Помогите что делать у меня Самсунг с3 интернет работал нормально и в одно время перестал к вай фай сети подключён но не как не работает перепробовал все методы из этой статьи и из многих других подскажите что делать?

  25. Татьяна

    Спасибо большое! Все получилось:)

  26. Алексей

    Здравствуйте , у меня MEIZU M3 Note , не с мобильного , не с wifi не могу выйти в сеть , везде интернет есть , вирусов нет , перезагрузка и все выше перечисленого не помогло , подскажите что можно сделать ?

  27. алексей

    не включается интернет при подсоединении wi-fi в метро

  28. Василий Витальевич

    Не знаю, поможет ли кому-то ещё моё решение проблемы. Мой телефон был куплен на Украине. Когда приехал в Москву с украинской сим-картой, вай-фай в метро работал без доступа к интернету. Купил карту Мегафон, вай-фай потребовал регистрацию и всё заработало. А через пару месяцев перестало. После долгих мучений сменил регион на «Украина» — заработал. Поменял обратно на «Россия» — снова полный порядок!

  29. Ольга

    как при первичной настройке телефона пропустить подключение к wi-fi если к симке не подключен Интеренет

  30. Владимир

    телефон ерго 500а…был сбой не запускался…после чего при помощи кнопок с боку + и — и запуска зашел в андроид и сбросил все настройки и зашел в телефон..вайфай подключен все нормально, но не можно зайти в гугле и другой браузер (чисто сразу выбивает и не показывает причину), а в гугле хочешь зайти жмешь с боку на вход и никаких изменений….что это может быть…

  31. Олег

    У меня не подключается к вайфай телефон андроид impression imsmart то есть связь с интернетом. через некоторое время шарик крутится , а подключится не можит хотя вайфай антена полная. Другие гаджеты подключаются и работают без проблем. А через сеть оператора подключается и работает без проблем

  32. Александр

    У мпня самсунг галакси а6+ такая проблема вай фай показывает что подключен но ни каких действий не могу сделать ни скачать через гугл плай ни в браузер зайти ни игу не включить ! Но через мобильный интернет все это работает очень хорршо ! И еше что интересно что как подключаю к компьютеру интернет сразу начинает работать ! Другие устройста с вайфаем работаю очень хорошо

  33. Владимир

    Китайский репитер подключается к открытой сети вай фай, но без доступа в интернет, что делать?

  34. корзан сергей

    телефон ленново при подключении к WIFI пишет получение IP адреса и не подключается, перепробовал все, удалял и загружал, не получается. Другие телефоны подключаются работают нормально.

  35. Виталий

    Добрый день,
    новый роутер Keenetic Lite KN1310. Проблема в том, что после выхода из зоны действия WIFI (например, на улицу из квартиры) и возвращения все телефоны (Lenovo не помню какой и Samsung Galaxy S8) перестают подключаться к интернету, при этом к сети WiFi подключены, остальные устройства (Smart TV и ноутбук) доступ к интернету по WiFi имеют. После перезагрузки роутера интернет на телефонах сразу появляется. С чем это может быть связано?

  36. владимир

    Я не могу на свой телефон samsung omniya w gt-i8350 установить ни компас ни эндоскоп ни какую музыку нет подключения к интернету ни к вай-фай

  37. Владимир

    Здравствуйте. У меня Андроид 8, 1 -( на работе) подключение к WiFi есть, но следом приходит сообщение, что моя сеть не подключена к интернету. Правда Ватсап и Радио FM на этом же Андроиде работают без этого подключения к сети к интернету. А в браузер войти не могу . С другого Андроида 4,1 при помощи этого же роутера WiFiв интернет захожу без проблем — работают все приложения. Но при этом, Андроид 8,1, без проблем, подключается к WiFi при помощи другого роутера (дома) и все приложения работают нормально.

  38. Анастасия

    Wi-Fi не подключается к телефону,пишет подключено без интернета,на ноутбуке подключено и работает???

  39. Егор

    Здравствуйте, телефон Prestigio PSP3531DUO видит сеть Wi -Fi ( на других устройствах, подключенных к этой сети с доступом в интернет все в порядке), но доступа в интернет нет…
    Перезагрузка телефона не помогает, решил сделать сброс до заводских настроек и даже это не помогло…
    Подскажите как быть. Заранее спасибо

  40. яна

    у меня настройках вай-фая есть значок и написано есть подключение но нет доступа интернету

  41. Ольга

    Добрый день,
    Возникла проблема при подключению к WI-FI сети, с других устройств подключение произошло, а с моего телефона нет, марка телефона Huawei хонор снм-u01 , версия Андроида 5.1.1, пишет «сбой подключения к Интернету», выше описанное не помогло как собственно и с других сайтов, подскажите пожалуйста, что еще может быть не так….??

  42. Елена

    Ребят, может кому поможет. Что то я не нашла здесь этой проблемы. Поэтому пишу. ТОже не подключался после перезагрузки интернет на андроид Самсунг. Хотя остальные гаджеты в доме ВайФай принимали. Разобралась сама. Были отключены часть сертификатов. Их надо опять открыть и все! подключить. После этого сразу же Самсунг подключился к интернету

  43. Андрей

    у меня samsung duos android 5.1.1 подключаюсь к wi-fi, любому и точно работающему (youtube, браузеры, плей маркет и т,д) пишет нет соединения с интернету. Сбрасывал настройки до заводских, каспера устанавливал, проверял время и дату, Прокси-сервер, ни чего не помогает, что еще можно сделать?

  44. Никита

    Добрый день/вечер.
    У меня такая проблема. Планшет lenovo A7000, При подключении к вай фай, интернет работает минут 5-10 потом перестает, что может быть?

  45. Никита

    Добрый день/вечер. У меня такая проблема. Планшет lenovo A7000, При подключении к вай фай, интернет работает минут 5-10 потом перестает, что может быть?

  46. Татьяна

    Не могу подключиться к wifi на работе, пишет доступ к сети запрещен, хотя у всех все подключается.

  47. Александр

    Здравствуйте, обновился на андроид 9 и перестал работать wifi, он подключается к сети, всё хорошо, но ничего не может загрузить т.е бесконечная загрузка. Что делать? Сброс настроек делал до заводских, пытался вернуть 8 версию андроида через рекавери, но на моём устройстве это уже невозможно. Какие ещё есть варианты?

  48. Игорь

    Здравствуйте, у меня есть проблема. На планшете нестабильно работает Wi-Fi. То он есть — то его нет. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

  49. Екатерина

    Добрый день) у меня проблема с WI-FI. Обновился андроид 9, нажимаю включить WI-FI, а он не включается даже чтобы найти какую то другую сеть, перезагрузка устройства не помогла, что делать?

  50. Станислав

    Купил хонор 8с пришёл довольный)), установил все что было на старом телефоне в этот, но вайфай не работает, я конечно с вайфая и приложения обновляю все так то вроде не чего но яндекс не работает и в сбере онлай зайти не могу вообщем как будь о огроничен в некоторых ситуациях, а так вайфай работает на других телефонах отлично, я уже много читал но не чего дельного нету

  51. Алексей

    Планшет 4GOOD
    Симкарта и или вай-фай, безразницы нет интернета, подличаешь вай-фай, вай-фай подключается, но пишет подключено без интернета
    И в любых настройках выдаёт ошибку

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Явно проблема с прошивкой. Если сами не сможете сменить корректно, то лучше в мастерскую у себя в городе.

  52. Рома

    Вай фая рядом нет , поле , хочу скачать через моб.интернет , но пишет отсутствует вай фай и скачивания не возможно . Все настройки просмотрел , которые связаны с интернетом , не нашёл . Подскажите выход ! Плиз !

  53. Данил

    Здравствуйте,у меня такая проблема,телефон(Honor 9 lite)Я давно не обновлял телефон,решил его обновить интернет через вай фай работал,на следущий день я проснулся и мне пришло оповещение что телефон обновился без моего согласия,видимо когда телефон обновился автоматически сам поставил,ну я решил зайти в инетрент и всё больше не заходит,раньше работало всё отлично, видимо дело в обновление телефона,и ещё куда можно отнести чтоб его прошили на старую версию??

  54. Нелля

    У меня Самсунг S10 не могу войти в вай фай в метро. Пишет такую ошибку ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

  55. Юля

    Не могу войти через Wi-Fi в телефоне Samsung j3. Значок показывает, а интернет отсутствует (( на экране пишет коснитесъездить здесь, чтобы войти. Что делать, подскажите.

  56. сергей

    Доброго времени суток, подскажите что может быть с тв приставкой nexon x5(2/16), вай фай к роутеру подключается уровень сигнала хороший, но доступа в интернет нет, смартфон рядом выходит в интернет без проблем?

  57. Роман

    Добрый день,телефон zte после обновления плохо работает через wi fi,плохо открывает страницы плохо грузит,другие устройства на этой сети работают нормально,пробовал забывать сеть и перезагружать

  58. вадим

    у меня сони иксперия. значок вай-фая есть — интернета нет. Прикол в том что вай фай не видят только приложения гугл а к примеры браузер и онлайн игры работают

  59. Яна

    Добрый вечер.уменя роутер подключаю телефон пишет вай фай нет доступа к интернету

  60. Елена

    Пк подключён по WiFi, проблем нет, на телефоне андроид и планшете пропал, подключение есть, Нет доступа в интернет. Перезагрузка не помогает, удаление сети тоже.

  61. Павел

    Смартфон Хуавей y5 подключается к роутеру без интернета вчем причина перезагружали оба

  62. Николай

    Мне нужна помощь, телефон(Meizu m8c), я могу зайти в ютуб, гугл и в другие приложения и интернет есть, но если я захожу в игру в моем случае это Roblox, то пишет что нет жоступа к сети, помогите пж.

  63. Ярослав

    у меня такая проблема у меня телефон Самсунг j1 я захожу в вайфай телефон потключаеца к интернету захожу в обичний встроиний браузер ну пишит нет приключения к интернету хотя у моей мамы спокойно заходит в браузер и в фейзбук

  64. Жанна

    Здравствуйте.детский планшет ,в котором не предусмотрена СИМ-карта работает от wi-fi.раздаю интернет со своего смартфона на планшет ребенка.но тут не с того не с чего интернет на планшете работать перестал.к wi-fi подключается значок wi-fi активен и показывает полную сеть,так скажем,однако в плей маркете написано что нет подключения к сети,то же самое с ютубом.свой смартфон перезагружали,планшет тоже перезагружали.удаляла на планшете точку доступа.толку нет.к заводским настройкам возвращать планшет боюсь,так как все удалится и если интернет не заработает,то этот планшет будет просто бесполезной мыльницей

  65. denis

    Добрый день.!!!Столкнулся с такой проблемой мой телефон обсалютно новый месяц как купил назад,работал все хорошо стабильно,теперь происходит проблема пишут. Wi fi, подключен без интернета сам он активен работает,выход в Интернет может спокойно дать посмотреть 3 фильма,без проблем,потом начинаются тормозить веснут,то работает то не работает,и так происходит в каждом браузере,в самих приложениях таких установленных как hdvideobox,проблем нет,можно хоть целый день смотреть и нечего не зависит в браузерах все висит может и хорошо работать день потом начинает зависат,телефон андройд redmi go,8.1.0,модель,m1903C3GG,и на планшете происходит тоже самое версия 7..0,irbisTz965,там в роде подключено также два три фильма за день хорошо проработают потом все висит,.!!!Удалял сеть,выключал,перезагружал,делал полный сброс до заводских настроек не чего не помогло,может проблема быть в самом роутере?.!!!

  66. Света

    Хонор 20s. WiFi не работает в некоторых приложениях. Это точно проблема с моим телефоном. На других устройствах все работает идеально! Всё выше перечисленное выполнила, ничего не помогло! Что делать? Уже второй случай именно с МОИМ телефоном. Этот приобрела месяц назад, и все тоже самое как и с Хонор 8 лайт. Что делать!?

  67. юлия

    Здравствуйте, у меня такая проблема, в планшете значок вайфая показывает, а интернета нет, хотя на других телефонах и в компе интернет есть

  68. Елена

    До вчерашнего дня проблем не было
    Сейчас телефон айфон 8 раздаёт вай Фай на все телефоны кроме одного Хонор 5
    И Хонор 5 в свою очередь берет вай Фай со всех сетей кроме этого айфона. И есть другой Хонор 5 дома он работает нормально.
    Симку из айфона переставляли на другой телефон все работает. Хонор берет вай Фай с другого телефона с этой симкой. Хонор сбрасывали до заводских настроек
    Сбрасывали настройки сети у обоих телефонов
    Т. Е в паре Друг с другом работать эти два телефона не хотят именно со всеми другими работают
    Что сделать можно
    На горячие линии обоих производителей звонила не помогли

  69. Алексей

    Здравствуйте Алексей, не могу найти причину обрыва передачи данных с моего телефона (Xiaomi RedMi 8 Pro Android Vers. 9, MUI Vers. 11.0.6.0) в домашней сети Wi-fi.
    Router: Fritzbox 7390.
    Если я пытаюсь даже что-то распечатать на принтере (Wi-fi), принтер показывает приём данных и так может продолжаться несколько минут, после чего происходит обрыв из-за неудачной передачи данных.
    Тоже самое происходит если я с телефона хочу перенести на пример фотографии на домашнее облако (WD my Cloud Ex 2Ultra, подключен через кабель к домашней сети), здесь я вижу перенос данных до 30 процентов с большой скоростью а потом всё замирает. Всё остальные телефоны, компьютеры работают без проблем.
    Буду очень признателен в помощи.
    Заранее благодарен.

  70. Дмитрий

    Интернет в браузере работает отлично, а в интернет играх и в соц сетях очень плохо.

  71. Максим

    Телефон видет вай фай но пишет без интернета всё по нулям включая ВПН начинает работать интернет без ВПН опять по нулям в чем причина?

  72. София

    Здравствуйте, у меня такая проблема, подключен вайфай, но без интернета(прямо значок такой). Мне это как-то настроили. Можно ли сделать что-то чтобы вернуть доступ к интернету?

  73. Татьяна

    Здравствуйте!У меня такая проблема-wi-fi подключен но нет интернета.На ноутбуке и другом телефоне он работает.На ноутбуке мы отключили ipV6,но на моем Alcatel1x не отключить никак.Я думаю что из за него и не хочет работать.Но есть одно Но!!Без интернета,я могу зайти в гугл и в ватсап.Но отправлять могу только смс и звонить.Другие приложения не работают

  74. Кристина

    Здравствуйте!
    Модель устройства Samsung Galaxy A50
    Проблема: WIFI HUAWEI E8372 B7CE требует «Войти в сеть»

  75. Сергей

    Здравствуйте у дочери Телефон Prestigio Q3 паказывает что вай фай подключен, сигнах хороший, но в приложения ни какие не заходит, хотя остальны устройства в квартире работают отлично, а вот если подключить через мой смартфон к вай фай то работает отлично🤔

  76. Валентина

    На телефоне blackview не подключается вай фай,пишет подключено,без доступа.Роутер перезагружали,телефон тоже,инет есть на др.устройствах.Удаляла сеть ,сбрасывала настройки сети и снова вводила бесполезно.Что можно сделать? Дата и время точное стоит тоже.

  77. Руслана

    Добрый день!
    Телефон Redmi go не может подключиться к интернету. Именно этот телефон, и именно к одному роутеру. Пишет: подключено, без интернета.
    Что не делали, не хочет.

  78. Стас

    На meizu m 6 Сначала не грузили соц.сети
    После вклюяения впн не работает ютуб, плей маркет.
    После выключения впн телефон ничего не грузит.

  79. Александр

    Здравствуйте, у меня самсунг а51. И такая проблема wifi есть, с роутером все в порядке. Но когда захожу в ВКонтакте пишет нет подключения к интернету, а если зайти в браузер все нормально интернет есть. Что делать подскажите пожалуйста

  80. Анатолий

    Производил очистку смартфона от рекламы в интернете при помощи программы QuickShotMaiker после перезагрузки смартфона ни браузер не другие программы в интернет не могут выйти, сеть wi-fi подключается но пишет без выхода в интернет, мобильный интернет тоже не стал работать. Производил сброс настроек wi-fi, блютуз, мобильного интернета, ничего не помогло. Как выйти из такой ситуации.? Смартфон сяоми редми ноут 8 про

  81. Лейла Чарыева

    Здравствуйте у меня xiaomi redmi not8 у меня не работает wifi ,когда я включаю приходит сообщения без доступа интернет пожалуйста подскажите что делать

  82. Роман

    Здравствуй, у меня телефон сяоми редми нот 7, второй телефон сяоми редми нот 6 про, сеть вайфая дома общая, компьютер, планшет, сяоми про 6 все подключается к интернету, а сяоми нот 7 нет, то есть пишет подключено без доступа в интернет, и сигнал все полоски, телефон перезагружал,скидывал на стандартные настройки вафвая сам телефон, пробывал подключать на работе к другой сети, пробывал раздавать ему интернет, ничего не произошло, пишет везде подключино без доступа в интернет, да и Моби интернет тоже на нем перестал работать, перед тем как телефон начал себя так вести, я установил программу Hidden Settings For MIUI, для того чтобы отключить рекламу через него, возможно из-за нее, я не знаю, уже все что мог перепробовал, помогите пожалуйста!

  83. Сергей

    У меня вайфай на телефоне не может нормально работать. На компьютере он отлично работает, а на телефоне обычно пишет «Подключено, без доступа в интернет».
    На телефоне вайфай работает обычно в определённое время, я заметил(примерно с 20:00 до утра)
    Такая проблема у меня началась немного больше недели назад, а до этого работало отлично.
    Сбрасывал настройки телефона до заводских — не помогло.
    Перезагружать телефон несколько раз пробовал — не помогало.
    Происки сервер — нет.
    Удалять, и заного подключаться к сети несколько раз пробовал.
    Телефон — Redmi 7A
    MIUI — 11.0.5.0.

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки.
Тогда мы сможем вам помочь.

Реклама на сайте помогает поддерживать его работу и отвечать на ваши вопросы.