Почему телефон Android не видит наушники

Сейчас по порядку расскажу что делать если телефон Андроид не видит наушники проводные. Ищите свой случай.

Сразу предупреждаю! Некоторые поломки вы сможете устранить сами. Если же что-то серьезное и требует разбора смартфона, то лучше обратитесь в сервис.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проблемы с наушниками

Первым делом необходимо определить, исправны ли наушники, которые Андроид не распознает. Чтобы понять, это достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, колонкам компьютера. Если с другим оборудованием наушники тоже не работают, то причины может быть две:

  1. Наушники неисправны и нуждаются в ремонт/замене.
  2. Устройства несовместимы.

Несовместимость наушников и телефона — большая редкость, так как современные гарнитуры универсальны за небольшим исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или выполнены некачественно. Наиболее распространенные проблемы:

  1. Поврежденный провод.
  2. Загрязненный штекер наушников.

Android не видит наушники проводные

Почему телефон Android не видит наушникиНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Если штекер можно быстро почистить, то для восстановления поврежденного провода придется приложить больше усилий: вскрыть изоляцию, восстановить и закрепить проводку, закрыть излом изолентой или термоусадкой. В случае с дешевыми наушниками проще купить новый аксессуар.

Поломки в смартфоне

Что делать, если наушники с микрофоном или без него определяются на другом оборудовании, но телефон их не видит? Чтобы окончательно удостовериться, что проблема находится на стороне телефона или планшета, подключите к ним другие наушники. Не работают? Проверьте наличие следующих неполадок:

  1. Повреждение шлейфа или гнезда.
  2. Засорение разъема.
  3. Окисление контактов гнезда.
  4. Замыкание.

сломанный разъем наушников

Рядовой пользователь может самостоятельно справиться с засорением гнезда, но если речь идет о повреждении шлейфа или разъема, то лучше обратиться в сервисный центр. Для очистки же можно использовать иголку, зубочистку, тонкий пинцет. Главное не переусердствовать и не повредить разъем.

К телефону Android не подключаются беспроводные блютуз наушники

На телефоне Android плохо играют наушники

Проблемы с ПО

Причиной того, что наушники не определяются, может быть системный сбой. Устранить его можно радикальным способом — сбросом настроек.

  1. Откройте главное меню Android и зайдите в Настройки.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс» (в зависимости от марки телефона).
  3. Нажмите «Сброс настроек» или «Сброс данных» и подтвердите выполнение операции.
сброс настроек на заводские
Увеличить

Сброс настроек сопряжен с потерей пользовательского контента, поэтому перед его выполнением нужно обязательно сделать резервную копию данных. Но можно обойтись и без сброса, используя специальный софт. Справиться с неполадками при подключении поможет программа SoundAbout, которую можно бесплатно скачать в Play Market.

настройка SoundAbout
Увеличить

В приложении можно выбрать устройство, которое будет использоваться для вывода аудио — встроенный динамик, проводные наушники, Bluetooth-аксессуар. После подключения проводных наушников и выбора соответствующей позиции в настройках программы проблемы с воспроизведением исчезнут.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 140 раз(а)
  1. Алексей

    Подключаю гарнитуру, и наушники не работают на смартфоне Sony Xperia E5, что может быть, и что можно сделать?

    1. Мастер Николай (автор)

      В статье уже написан алгоритм. Если сами не хотите разбираться, то обратитесь к спецам в мастерскую своего города.

      1. А вот не работает вами рекомендованая программа, даже платная версия...

        Не видит проводные наушники, программа sound about не запускается. Деньги потрачены, проблема не решена. Что делать?

      2. Денисыч

        Есть ещё какая-то программа типа soundabout?

      3. Аня

        Моему другу, Леше, не помогло. Это гневный отзыв.

    2. Ольга

      Телефон Honor 7a prо странно работает с наушниками.Новые наушники работают,через несколько дней телефон перестает их видеть.Причем на других устройствах эти же самые наушники прекрасно работают.Покупаю новые наушники,та же история,несколько дней использования и опять телефон их не видит,в чем может быть проблема?

    3. Виталий

      Купил новый телефон самсунг галакси нот 10 при подключении наушников идущих в комплекте звук продолжает идти из телефона что это может быть? Может что то в настройках или это поломка (брак телефона) зарание спасибо за ответ

      1. Марина

        На самсунг галакси нот ультра 20 при подключении исправных проводных наушников звук все равно идёт из телефона и пишет, что гаджет суппорт — не поддерживается. Сменила двое наушников, все тоже, может настройки или наушники специальные какие нужны, что делать?

  2. Даниил

    Как сделать чтобы подключить айфонофские наушники к андроиду

    1. Марина

      Есть еще приложение кроме sound adout которое поможет наушниками снова работать? На Самсунг а50 версия 10 не подходит оно…

  3. Диана

    Я купила новые наушники , сначало было все нормально но потом андроид перестал чуствовать наушники , НО компьютер их чувствует. Я все милион раз проверила и наушники и телефон , проблема началась вчера вечером , через минут 5-10 андроид увидел нашники и так продолжалось весь оставшейся день и ето утро , прихожу с улици ОПЯТЬ НЕ ЧУСТВУЕТ! Что делать!?

    1. Маринова Валерия

      Я две недели назад купила проводные наушники. До сегодняшнего дня всё было хорошо и телефон их воспринимал,но сегодня вечером почему-то перестал. Я проверяла и сами наушники и телефон. Самое интересное, что мой телефон воспринимает любые другие наушники. А другие устройства воспринимают мои наушники. Что не так?

      1. Вероника

        Спасибо Вам большое 🙏 несколько дней мучилась с подключением, ничего не помогало((
        Но Ваши советы спасли ❤

  4. Виталина

    Здравствуйте, проблема в том, что после обновления Android до версии 8.0 телефон не видит наушники проводные. Скажите пожалуйста с чем это связано

    1. Роман

      На смартфоне при подключении наушника работает динамик, а наушник не работает. В приложение Радио был переключатель наушник-динамик, теперь исчез. Проблема возникла помоему после обновления

  5. Аннп

    Купила Стериогарнитуру для телефон, так как залила ъего и разговаривать возможно только по громкой связи. В Наушниках музыку слышно, когда звоню, человека слышу, а он меня нет. Может надо в телефоне что то изменить?

    1. Дмитрий

      Здравствуйте! Если вы залили ваш телефон. Это значит что образовался коррозия. Его нельзя почистить самому без опыта, так как вы мужетк ухудшить состояние вашего смартфона!

  6. Даша

    Почему не подходят наушники, телефон их не видит

  7. Юлия

    Здравствуйте! Купила новую гарнитуру, она изначально работала на телефоне, в какой-то момент она перестает работать, я решила я решила что она сломалась, но так как она была куплена совсем недавно решила проверить ее на др. телефоне и компьютере она работает, т.е она оказалась исправна! Подумала что с телефоном что-то не так, брала др. наушники и гарнитуры они на телефоне тоже работают! Есть версии что не так и по какой причине происходит такая ерунда, ведь изначально они работали?

    1. Мастер Николай (автор)

      Добрый день.
      Странная ситуация и сразу однозначный ответ не дать.
      Перестал играть звук или микрофон не работает? Есть вариант системного сбоя или сам штекер на наушниках имеет какие-то повреждения, которые телефон видит и не хочет работать, а на компьютере это не имеет значение.

    2. Kapinus

      Та же проблема и не знаю что делать!!! Тел. Sony xperia xz1 наушники JBL!!! Другие устройства наушники видят, а телефон нет. Беру другие наушники всё работает и даже намёка нет на то что что-то не так (не репения, не искожений и т. д.) всё хорошо работает а ставлю назад JBL и шишь тебе что делать кто может подсказать!!!

  8. Стелла

    У меня телефон не видеть наушники

  9. Сергей

    Здравствуйте.У меня похожая ситуация купил наушники проработали довольно долго потом телефон перестал их видеть подумал все отработали своё проверил на ноутбуки и пк работают отлично, но вот андроид их перестал видеть проверял на трех телефонах.что это может быть

    1. Мастер Николай (автор)

      Добрый день. Скорее всего разъем наушников на телефоне поврежден. Попробуйте другие. Тут или менять разъем, или купить беспроводные наушники Bluetooth. Благо они сейчас стоят не дорого (в районе 10-15$)

  10. ИРИНА

    Здравствуйте я вставляю наушники звука нету как мне быть помогите

    1. Мастер Николай (автор)

      Добрый день.
      Вариантов несколько. Мы перечислили их в статье. Пробуйте.

  11. Екатерина

    Добрый день! Телефону неделя, перестал видеть наушники. Поэтапно пытались сделать все, что описано в статье, на установке саундэбаут затык, она не запускается. Версия андроида 8.1.0 Помогите пожалуйста! Может аналоги программки есть?

  12. Денис

    Здравствуйте, у меня такая проблема, я подключаю к телефону наушники они не работают, я их проверял они рабочие. Потом я подключаю мои ещё одни наушники и они работают, в чём проблема? Разъём одинаковый.

  13. Станислав

    Добрый день,столкнулся с такой проблемой:слушаю музыку через проводные наушники>поступает вызов>отвечаю>завершаю разговор>музыка молчит>нужно вытащить наушники затем вставить обратно и все работает,раньше такого не было,сброс настроек не помогает.спасибо заранее

    1. Мастер Николай (автор)

      А другие наушники проверяли?
      По симптомам судя по всему это программный сбой. Весьма странно что не помог сброс.

  14. Сергей

    Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой: абсолютно исправен наушники от сони не воспроизводят корректно речь на новом телефоне huawei. При этом музыка прлигрывается идеально. На фоне музыки речь тоже слышна. А отдельно как будто глушится. В чем может быть проблема и как ее можно решить? Буду очень благодарен за помощь.

  15. Кирилл

    Здравствуйте,купил новый телефон alcatel 1x и я пробую втыкать комплектную гарнитуру и она прекрасно работает а как только воткнул свои сони то они вообще не определяются.На моём старом телефоне определялись без проблем.что мне делать.
    P.S.уже пробовал устанавливать soundabout,программа вылетает

  16. Нина

    При подключении наушников звук все равно идет через телефон, похоже, он перестал их видеть. Можно ли что-нибудь сделать, не сбрасывая до заводских настроек?

    1. Мастер Николай (автор)

      Высока вероятность, что поврежден сам разъем или наушники. Проверьте на другом телефоне и с другими наушниками поэкспериментируйте.

  17. Дамир

    Почему наушники Sony MDR-XB450 не работают на Huawei View 10, а наушники других фирм работают без проблем

    1. Мастер Николай (автор)

      Попробуйте почитать спецификацию своих наушников и сравнить с телефоном. К сожалению, у нас нет доступа ко всем наушникам и поэтому не можем проверить иногда.

  18. Виталий

    Добрый день, мои проводные наушники перестали работать после обновления до андроид 8, (пробовал на нескольких телефонах с 8, так же не работают). С андроид 7 работают, и компьютере работают. Другие наушники на моем телефоне работают. Как исправить?

  19. Сергей

    Подключаю наушники в телефон и играет в телефоне и в наушниках, пробывал другие наушники тоже самое, когда подключил наушники в телефон а в телефоне да же гарнитура не показывается чё делать?

  20. Алексей

    Возникла проблема ,купил наушники, время от времени не работает микрофон
    и при подключение к телефону ,он их не видит , что можно сделать ?

  21. Вадим

    Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой: Перестали работать наушники на телефоне беру потом другие наушники они работают.Потом подключаю неработающие наушники к ноутбуку они работают.Что-то не понятная для меня ситуация на телефоне.

  22. Тэсса

    Благодарю! Справилась с проблемой без сервисного центра. Сбросила настройки, как рекомендовано. Теперь снова слушаю плеер через наушники.

  23. Андрей

    Здравствуйте! У меня телефон Samsung galaxies j5 2017 года через 2 месяца исправно работы перестал воспроизводить музыку через наушники. Скачали из google play приложение Soundabaut, результат нулевой! На других телефонах наушники работают. Помогите пожалуйста что предпринять. Разьем чистый, не разбитый. Есть ли выход без сервисного центра.

    1. Мастер Николай (автор)

      Добрый день. Выход: если вы купите оборудование и получите где-то опыт ремонта ) Шутка, конечно-же. Но в данном случае обратитесь в сервис. К тому же диагностика у почти всех бесплатная. Посмотрят и скажут в чем точно проблема.

  24. Данил

    Здравствуйте, такая проблема. Телефон хонор 10. Однажды шёл и слушал музыку в наушниках и у меня они перестают работать. Звук идёт через динамик а не в них. В других телефонах эти наушники работают. В моем телефоне другие наушники тоже работают кроме этих . В чем дело?? Подскажите пожалуйста как решить проблему.

  25. Алексей

    Не работают наушники на телефоне, не понимаю по какой причине, резко не вытаскивать, не показывает значок и не воспроизводит звук

  26. Инна

    Здравствуйте включаю наушники, вызов идет отвечаю. Мне слышно звонящего, а ему меня нет! Причем на всех наушниках!

  27. Виталя

    Добрый день! Телефону неделя, вставляю наушники, при входящем вызове, звук слышно в наушниках и через динамик. При просмотре видео с помощью наушников всё нормально, слышно только через наушники. Нокиа 6.1 версия андроида 8.1.0. Помогите пожалуйста!

  28. Юрий

    Андроид 8.1 сначала видел неделю,резко перестал,все новое пробовал все на других моделях работает

  29. Светлана

    Здравствуйте. После обновления Huawei P10 27.11.2018 не распознает наушники. Совершенно пропала функция DTS. С чем это связано и как это исправить? Подскажите пожалуйста!

    1. Мастер Николай (автор)

      Добрый день. Ответ очевиден: прошивка. Откатитесь назад или сбросьте на заводскую и потом снова обновите.
      Если сами не сможете, то обратитесь в мастерскую по ремонту телефонов у себя в городе.

  30. Игорь

    Здравствуйте,проблема в чем состоит,у меня телефон xiaomi redmi note 5 принимал отлично любые наушники,я вот,решил сейчас подключить наушники,а у меня наушники не принимаются и сразу же включается динамик телефона,подключил другие наушники,такая же ситуация,что делать ?

  31. Ася

    У меня не работают в телефоне наушники не подключаются

  32. Иван

    Что делать, если у планшета нету никаких видимых проблем, а наушники не отображаются и в них нет звука (он снаружи)?

  33. Алена

    Это приложение не бесплатное и стоит 225 руб и не факторов что будет работать, даже не проверить всем проблема предварительно

  34. Виталик

    А на iphone таких заглюков нет, годами проверено. Потому и стараюсь сохранить свое яблочко в рабочем состоянии. Не так давно только пришлось новый аккумулятор iphone 5 купить. Нашел его тут https://gmart.ua/originalnyy-akkumulyator-iphone-5 . Очень доволен остался, т.к. замена телефона пока откладывается. Буду до последнего ремонтировать наверно.

  35. Anna

    Здравствуйте. У меня следующая проблема:

    при подсоединении гарнитуры к планшету есть наводка микрофона на динамик. но если подсоединить наушники и потом отсоединить и подсоединить гарнитуру — наводки нет. В чем причина? И как устранить? Заранее спасибо

  36. Алеся

    Купила новый телефон Huawei P Smart 2018. Прошёл всего месяц, наушники перестали работать. У папы точно такой же телефон, подключаю к его телефону, не работают, точнее телефон их не видит(на обоих устройствах). Подключила их к другому телефону и к компьютеру, работают очень хорошо. Беру папины наушники(точно такие же), подключаю, работают. В чём проблема, что делать?
    Подскажите пожалуйста!

  37. Игорь

    Добрый день! На LG K 8 не работает толком ни одна из пробуемых гарнитур. Наушники сами по себе работают отлично, и звук хороший, но мне нужна именно гарнитура что бы разговаривать. Меня не слышно никому через микрофоны на гарнитуре, или слышно но очень очень слабо.

  38. Борис

    Телефон asus 602kl купил четыре дня назад не работают наушники подключение показывает на другом телефоне DNC работают нормально

  39. Ксюша

    Здравствуйте)У меня проблема, не работают наушники им даже полтара года нету наушники Samsung EO-EG920LWEGRU пользовалась всё было хорошо, а пару дней назад перестали работать ни на одном устройстве не работают

  40. Diana

    Здравствуйте. У меня наушники от apple проводные с гарнитурой и работает только центральная кнопка, а увеличить и уменьшить звук на гарнитуре не получается. Это так должно быть или нет?

  41. Алина

    Здравствуйте, у меня наушники родные от телефона, huawei, довольно хорошие. Несколько месяцев слушала, разговаривала, все было отлично. Потом неделю где-то начали шуметь иногда при подключении, воспроизводить звук не во всех положениях. Подключала их к другому телефону — работают отлично. С телефоном другие наушники работают тоже без проблем

  42. илья

    подключаю блютуз наушники показывает что подключены а музыка играет в телефон

    1. Мастер Николай (автор)

      Плеер, через который играет у вас музыка, закройте, чтобы он выгрузился из памяти телефона. После этого снова его включите. Должно быть ок. Стандартная проблема когда не хватает памяти оперативной.

  43. Мария

    Только что телефон (Nokia 1, android 8.1.0) резко перестал видеть наушники. Сегодня всё было нормально но сейчас он резко перестал их видеть. Наушники подделка под apple, работают нормально. Но телефон их напрочь не видит ! С разъёмом точно всё ок ! (Ведь сегодня телефон видел наушники) В чём проблема ???

  44. Павел

    Самсунг гэлокси а6+ Не видит проводные наушники, программа sound about не запускается. Деньги потрачены, проблема не решена. Что делать

  45. Дима

    У меня телефон Honor 8x, у меня проводные наушники айфон они почему-то резко перестали работать только у меня, они работают. Скажите пожалуйста причины.

  46. Егор

    Смартфон показывает наушники,и работает один наушник,хотя включена гарнитура?

  47. Анастасия

    Не давно купила наушники, вчера весь день слушала музыку, а сегодня подключила и телефон не видит их, все что было написано выше, не помогает, даже к специалисту обращались, все равно не помогает, подскажите пожалуйста, что мне делать?

  48. Виктор

    Новый телефон и наушники в комплекте и он их не видет Самсунг А10

  49. Максим

    Здравствуйте, я наткнулся на одну проблему. У меня телефон honor 10 lite и когда я его приобрел, то музыку мог слушать нормально, подключать любые наушники с любым штекером, но потом на наушника решил нажать на кнопку паузы и телефон перестал их видеть. Это решилось путем сгинания провода где идёт кнопка. Но теперь телефон видит только нушники без микрофона, а с микрофоном надо простоянно нажимать на кнопку микрофона, а в гарнитурах где штекер на 3 полоски, надр включать микрофон, чтобы их распознал телефон. Можете помочь!!!! Сброс настроек телефона не помог.

  50. александр

    когда соединяю проводные наущники к смартфону самсунг гелакси9 копия звук звучит и в наушниках и в смартфоне

  51. Николай

    Здрасте. Раньше работали наушники. Я Недавно начал пользоваться без проводной гарнитурой. И вчера купил проводные наушники большие на все ухо. Подключил не работают подключил другие проводные не работают. Беспроводная работает. Помогите пожалуйста. Тел. Самсунг гелакси А 20 2019

  52. Олег

    Здравствуйте, у меня не работают earpods с андроид смартфоном, хотя с ipad все хорошо работает. Есть какая-то возможность их подключить?

  53. Элина

    Samsung A30,не работают наушники при разговоре,музыку слушаю.телефон новый,наушники тоже.

  54. Маргарита

    Телефон не видит наушники,с разъемом все в порядке

  55. Евгений

    У меня на honor 9 lite не идут мои наушники а везде идут а другие идут

    1. Солтан

      Здравствуйте у меня телефон Huawei p20 на андроид 10,несколько дней назад телефон перестал видеть родные наушники Typ C, эти же наушники работают на других устройствах, что делать в чем причина, как исправить

  56. Загра

    3й раз покупаю наушники думаю че мне все испорченые поподаются работает только один наушник.проверила на другом тел обе норм работают.получается причина в моем телефоне? И почему одна сторона слышна а другая нет? Что мне делать подскажите пожалуйста

  57. Витя

    Телефон не видит наушники наушники новые телефону 2 года с другими наушниками такая же проблема
    телефон Нокиа 3

  58. Михаил

    Здравствуйте! Я не могу подключить наушники usb к телефону xiaomi note 7 через otg, на другом телефоне и планшете все работает. В меню для разработчиков уже включил usb, программой usb otg проверял все в порядке. Что може быть такое?

  59. виктор

    Вот мне подарили наушники проводные все работало два дня
    А вчера у меня случилось такое я втыкаю наушники в телефон и слушаю музыку и тут резко и в телефоне и в наушниках заиграла музыка что делать я проверял на другом телефоне все норм
    Это что-то с телефоном?

  60. Андрей

    У меня случайно отпал наушник. Я попробовал вставить не видит как только помещаю провод в воду оно определяется. Что делать?

  61. Яна

    Извините, скажите пожалуйста, наушники сломались прям в телефоне, в нем остался штекер от наушников, но достали самостоятельно. Теперь телефон не читает никакие наушники, что делать?

  62. Андрей

    Здравствуйте! Скажите что можно сделать со следующими неполадками:Устройство Honor 8c,гарнитура работает через раз,значок то появляется на экране то исчезает.За частую не работают функции гарнитуры, такие как переключение с одной композиции на другую в аудиоплеере,и регулировка звука с гарнитуры.Возможно ли устранить это самостоятельно, или всё таки прийдётся прибегнуть к услугам сервиса по ремонту.

  63. Арсений

    После некоторого времени перестали определяться наушники проводные на телефоне. Другие наушники на этом телефоне работают без проблем, а те наушники, которые не определились на этом телефоне, спокойно работают на других устройствах. Что это за магия?

  64. Денис

    Я купил себе недавно Samsung A50, так как у меня были безпроводные наушники я слушал музыку в них, когда у меня они поломались я решыл послушать музыку в проводных, которые идут в комплекте при покупке телефона, когда я включил музыку, звуш шел НЕ с наушников,а С динамика телефона, а на следущий день я опять попробывал их подключить, все было нормально, потом я вечерком опять их подключаю и опять звук идет с динамика телефона, что делать помогите.

  65. Антон

    Redmi 6A воспроизведят звук,но микрофон как и громкость воспроизведения работать отказаваются, подскажите в чем проблема и как устранить. Спасибо!

  66. Виктор

    Добрый день .Сегодня попытался подключить наушники к телефону zte smart start 3.Раньше эти наушники хорошо работали с телефоном.Но сегодня ,он попрасту не видет ,а в наушниках шум похожий на капли.Подключился к другому телефону ,работает только один динамик .Подскажите в чем проблема?

  67. Евгений

    Здравствуйте у меня. Телефон Sony Xperia. Вставляю проводные наушники и на экране появляется надпись. Наушники не поддерживает телефон обратитесь в службу поддержки. До этого все работало.

  68. Камола

    Здравствуйте, у меня недавно перестали работать наушники, но буквально час назад они работали, я думала, что это поломка наушников, но на других устройствах они работают. Я думала возможно тогда это поломка разъема, но разъем работает, при подключении других наушников. Я не могу понять, что же могло стать причиной

  69. Азат

    Мой телифон, не видет значка наушников, менял и наушники и.т что делать

  70. Ольга

    Добрый день! У меня телефон Sony Xperia XA2. Два дня назад, произошло обновление ПО, после чего при включении наушников «JBL» с гарнитурой (которыми я пользуюсь уже около 2х лет с этим телефоном) телефон выдаёт, что гарнитура не поддерживается. Наушники исправны. Предложенной Вами программы в Playmarket нет. Как ещё можно исправить эту ситуацию?

  71. Дима

    Вот проблема у меня , наушники вставляю звук есть в них , но при этом на телефоне тоже и не показывает что они подключены , как с этим бороться ?

  72. Мальвина

    Самсунг ж7 не показывает наушники до сих пор работал сегодня подключаю не показывает телефон наушники проводные

  73. ВИКТОРИЯ

    Не работают наушники на Самсунг гэлакси с8+ . Как почистить более простым способом вход для наушников?

  74. Ирина

    Телефон honor 10 lite, наушники jbl. Три недели работало все нормально, потом андроид перестал видеть наушники. Другие наушники телефон видит. Эти наушники на других телефонах работают нормально. Получается что данный телефон не видит именно эти наушники. Помогите решить проблему. Спасибо.

  75. Влад

    Телефон не видит проводные наушники, наушники исправны, проверял на другом телефоне. Гнездо тоже, я подключал к телефону колонки, и они работают. Делал сброс данных, не помогло. Remdi 6a miui 11

  76. Амирхан

    Что делать если наушники hock type c не подключаются на а20

  77. Геннадий

    Телефон перестал в жить наушники,На другом телефоне работаю

  78. Валерий

    Телефон (honor 10 lite) не видит проводные наушники. Но через программу «lesser audio switch» гарнитура работает. Это означает что разъём цел и проблема в ПО. Я правильно понимаю? Если да, то как это исправить?
    P. S. Сброс не помог.

  79. roma

    Хелп, подключаю наушники на сони хз2 через переходник и телефон не фидит их музика играет дальше на динамиках

  80. Денис

    У телефон не видет наушников я их всунул но он их не видет также был момент когда у меня телефон выключился и я не успел достать наушники я его включаю а у меня показывает что видно наушники и я только через громкую связь розговаривал

  81. валерия

    добрый день! у меня телефон galaxy s20+ наушники Soul Impact OE не как не может их найти то есть вообще не видит их. проверила на другом телефоне работают.подумала что с телефоном проблема. подключила к нему наушники jbl находит и работают. подскажите пажалуйсто как решить эту проблему

  82. Софья

    Здравствуйте, где то в этом году я купила новые беспроводные наушники, от фирмы JBL, все было хорошо, но потом почему то они перестали работать, то есть они подключены к телефону, но пишут что без аудио, проверяла на другом телефоне, тоже подключены, но без аудио, музыка играет через гарнитуры телефона. Что делать?

  83. Ольга

    У меня Xiaomi Redmi Note 9 Pro.Проблема в том что он видит проводные наушники,когда они не подключены.Озвучивает музыку,только когда включены наушники.Когда вынимаю штекер,воспроизводит,как будто они подключены.т.е.как бы «перепутал».

  84. Аноним

    Здравствуйте. Телефон Huawei не распознает проводные наушники. Телефон ни разу не роняли, в контакт с водой тоже не попадал.
    Если провод наушника подсоединить (не до конца) звук появляется, правда, очень слабый. В чем может быть проблема?

  85. Анастасия

    Здравствуйте, недавно я купила себе наушники телефон Huawei Y6 2019, они хорошо работали, но сегодня вечером телефон перестал их видеть, однако когда я начинаю проварачивать наушники в разъеме, телефон начинает их видеть, на ноутбуке наушники исправно работают. Пожалуйста, подскажите что делать?!

  86. Елена

    Здравствуйте.У меня самсунг а10 ,наушники сони MDR-EX155AP.Когда разговариваю ,все нормально ,микрофон работает ,а в игровом приложении колдьюти почему то не слышно меня ,а человека слышу.Нажимаю на микрофон пишет «настройте микрофон» Везде всё включено ,и в игровом приложении и в приложении колдьюти.Не могу найти в настройках гарнитуру

  87. Денис

    Добрый день,у меня такая проблема купил новый телефон xiaomi redmi note 7,но стандартный порт 3.5 мм наушники не подходят, что делать покупать специальный переходник или есть какие-то другие варианты?типо бесправных наушников.

  88. Ирина

    Наушники jbl телефон honor 10 lite . Две недели наушники проработали нормально, потом телефон перестал их определять. На других устройствах наушники работают, как и телефон с другими наушниками. Обращались в сервис , с телефоном все в порядке, как и с наушниками. Причину того что не видит телефон наушники объяснить нам не смогли.

  89. Влад

    У меня есть наушники которые работали идеально, но в один прекрасный миг мой телефон перестал замечать их, я подумал что они сломались, но на телефонах моих близких все работало и они их замечали, после чего я подумал что с гнездом (хоть я его купил совсем не давно) что-то не так и решил проверить другими наушниками и он их замечал и более того все прекрасно работало, скажите в чем причина

  90. Ботагоз

    Здравствуйте! У меня такая проблема возникла как и у многих здесь. Samsung A80, новый только месяц, наушники родные проводные,телефон его не принимает а эти же наушники работают на других устройствах. Зарядное устройство и наушники в одном месте, зарядку принимает а наушники нет. Что делать?

  91. Валентина

    Здравствуйте. У меня такая проблема, мой телефон воспринимает Наушники как USB кабель. Помогите пожалуйста

  92. Александр

    У меня смартфон Huawei p20 Pro до этого у меня Вышли из строя мои проводные наушники по причине переломился провод У моего брата есть телефон Samsung Galaxy Note 10 Plus у него такие же наушники с таким же разъем type-c мой телефон не видите его наушники Хотя разъемы идентичны плюс у меня ещё есть разъём type-c на mini jack 3.5(ещё одни наушники проводные) мой телефон видит эти наушники но мне приходится перезагружать телефон несколько раз чтобы он их увидел

  93. Сергей

    Телефон huawei p30
    Спустя полгода появилось проблема. Периодически телефон теряет наушники. Те подключаю наушники, он видит, включаю музыку, через папу минут наушники пропадают. Либо бывает, что просто при подключении не видит. Телефону полгода

  94. danik

    Телефон Google Pixel 3xl вход для наушников тайп си , пытаюсь подключить наушники , звук о подключении есть , включаю музыку а она играет из динамиков телефона а не из динамиков наушников , в чем проблема подскажите , телефон заряжается то есть вход исправен , в чем тогда может быть причина????

    1. Владислав

      Samsung galaxy a71 родные наушники (проводные) изначально при новом телефоне работали через раз то работают то нет,что то с самим телефоном т.к. на другом работают,на моем последнии разы при вызове абонента начинали работать щас и так не хотят.
      Какие варианты могут быть?
      Будте добры подскажите

  95. Владимир

    Включаю музыку через динамики, все хорошо. Вставляю наушники в гнездо, плеер в телефоне выключается. Подскажите пожалуйста мои действия.
    С уважением Владимир.

  96. Вячеслав

    Blackview 9500. Не видит наушники type-c. Разные перепробовал. Даже не показывает, что устройство подключено. При этом зарядка и обмен данными 100% работают.
    Спасибо.

  97. Дмитрий

    Телефон раньше принимал наушники, потом перестал. Другие наушники он видит и они играют. А которые надо вставляешь в гнездо не видит, вставляешь не доконца он их видит. Гнездо чистил не помогло. Что делать в этом случаи?

  98. Рита

    Добрый вечер, у меня телефон купила недавно можно сказать редми ноут 9.проблема в том что звук поступает только на один наушник, пробовала много наушников и все так, а на других телефонах попробовала эти наушники и проводные и без проводные играют оба, а у меня нет, только один наушник, в чем может быть проблема? ) (

    1. Владислав

      Samsung galaxy a71 родные наушники (проводные) изначально при новом телефоне работали через раз то работают то нет,что то с самим телефоном т.к. на другом работают,на моем последнии разы при вызове абонента начинали работать щас и так не хотят.
      Какие варианты могут быть?
      Будте добры подскажите

  99. Вадим

    Здравствуйте, тут вот какая проблема. При разговоре вынул наушники, позже подключил обратно, но телефон перестал их воспринимать, на другом устройстве наушники работают, другие наушники работают на телефоне. Как исправить?

  100. Арслан

    Sony z5 premium не видет проводные наушники

  101. Александр

    Телефон Huawey nova3 странно работает с наушниками.Новые наушники работают,через несколько дней телефон перестает их видеть.Причем на других устройствах эти же самые наушники прекрасно работают.Покупаю новые наушники,та же история,несколько дней использования и опять телефон их не видит,в чем может быть проблема?

  102. Надежда

    Honor 10x lite, купила новые наушники месяц работали, а потом телефон перестал их видеть. Проверила с другим телефом, работают. Проверила другие наушники с хонором, работают. Сброс не помог…

  103. Алижон

    Здраствуйте у меня телефон Редми нот 9 у меня без проводный наушника один сторона и аерпота один сторона не работает. Я думаю что ето настроится из телефона

  104. Maksym

    Добрый день у меня то появляется значок что наушники подключены то исчезает втыкываю штекер чтоб наушники подключить а телефон, даже их не видит на прошлой недели я уронил телефон на на бетоную плиту и правом углу появилась трещина может быть и за этого?

  105. Вика

    Здравствуйте. Раньше наушники работали и всё было хорошо. Пока телефон не упал в снег. Все функции хорошо работают, только наушники телефон не видит. Причём я пробовала разные наушники, он не видит ни какие. Когда телефон подал он был с наушниками. Снег в него не попал. Что делать? Это серьёзная поломка?

  106. Оксана

    После обновления ПО перестал работать левый наушник. Когда включаешь он конектится с правым наушником,а когда включается музыка не работает левый наушник. Что делать в такой ситуации?

  107. Сергей

    Здравствуйте. Проблема с наушниками и смартфоном. Модель xaomi redme note 8 pro, до сегодняшнего дня работало все исправно. Теперь не видит наушники, наушники через другие устройства работают (ноутбук, телефон дочки xaomi redme 8а через пару-тройку секунд загорается значок наушников), а вот с супруги Xaomi redme note 9 тоже не видит. Другие наушники работают с моего телефона. Сделал все действия кроме сброса настроек, боязно. Может в ПО телефона что-то? Подскажите пожалуйста.

  108. Ирина

    У меня беспроводной наушник. К телефону самсунг s 10 Plus подключается только если наушник в этот момент подключён в розетку.

  109. Артем

    Смартфон huawei prime 7 2018.проблема в том что купил наушники в первые 3 дня работали отлично. Потом заметил что когда вставляешь штекер до конца не работают. Если чуть чуть не до конца вставляешь штекер то работают. Но так он выпадает из гнезда и не держттся. А бывает не подключаются вообще. Перезагрузить телефон нужно а потом включаются.. Что может быть???

  110. Артем

    Привет,у меня есть пробелма с наушниками они не видят на моем телефоне huawei , а я проверил на другом телефоне они работали 2 пары наушников не видят на пк все работает тоже.

  111. Наталья

    Здравствуйте, у меня honor 9x. проводные наушники перестали быть выдными после планшета! Эти же самые наушники видят только планшет dexp ursus k18 и телефон Samsung Galaxy 2016г. Сам же телефон видет другие наушники все кроме этих! Фирма наушников Samsung! Пожалуйста подскажите в чем может быть проблема!!!

  112. Виктория

    Здравствуйте. Телефон не видит наушники( проводные), до этого работали. Думала что она сломалось,но когда подключаю к компьютеру они работают. Подумала что может что-то с телефоном, при подключении других наушников все работает. Подскажите пожалуйста как это можно исправить.

  113. Назар

    Здравствуйте смартфон HUAWEI P SMART 2018 сегодня я попробовал исправить порвоные провада от наушников, до этого смартфон показовал наушники а теперь нет (что делать подскажите пожалуйста!

  114. Наталья

    Купили samsung galaxy s20 fe, на нем нет стандартного входа для наушников, только tupe-C. Пробуем уже вторые наушники, пишет устройство не поддерживается..
    Через переходник обычные наушники работают.
    Но хотелось бы напрямую …м.б. нужно что-то установить?

  115. Владислав

    Samsung galaxy a71 родные наушники (проводные) изначально при новом телефоне работали через раз то работают то нет,что то с самим телефоном т.к. на другом работают,на моем последнии разы при вызове абонента начинали работать щас и так не хотят.
    Какие варианты могут быть?
    Будте добры подскажите

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.