Почему Android телефон не видит СИМ карту

Сейчас я расскажу о причинах почему ваш Андроид телефон не видит СИМ-карту и что делать в этой ситуации.

Проблема, вероятнее всего, в самой симке или аппаратной поломке телефона. Но причины неполадки могут крыться и в работе операционной системы, особенно если проблема возникла после неудачного рута или очередного обновления Андроида.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Давайте дальше по порядку будем разбираться в проблеме. Найдите свой случай.

Залоченный телефон и надпись что нет симки или не обнаружена

Многие поставщики услуг продают телефоны под своей маркой – МТС, Мегафон, Билайн и т.д. Работать такой смартфон умеет только с SIM-картой провайдера, который его выпускает. Если вставить симку другого оператора, функционировать она не будет: появится надпись что-то вроде «Вставьте СИМ-карту» или «SIM-карта не обнаружена».

То же относится к залоченным Айфонам, которые пользователи покупают заметно дешевле в Европе и Америке. Сниженная цена достигается благодаря соглашению с операторами связи, которые в других странах вообще не представлены.

Почему Android телефон не видит СИМ картуНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Проблемы с телефоном

Если SIM-карта работает, а устройство не может быть залоченным, то ищите неполадки в смартфоне. Причины могут быть следующие:

  • Повреждение слота для сим-карты.
  • Попадание влаги, выход из строя после воды.
  • Механическое повреждение после падения или удара.
  • Программные неполадки после прошивки, неудачного рута или после сброса настроек.

Если повреждение имеет аппаратный характер, то для устранения неполадки обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный неквалифицированный ремонт может привести к появлению еще более серьезных проблем. А вот как исправить программный сбой, можно разобраться самостоятельно.

Если телефон не определяет SIM и пишет «Проверьте готовность», попробуйте выполнить следующие действия (для телефонов с двумя СИМ-картами):

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Управление SIM».
  3. Откройте «Настройки в режиме ожидания».
  4. Убедитесь, что SIM-карта активирована.
проверка работы сим карт в duos android
Увеличить

Если проблема с определением сим-карты возникла после неудачной прошивки или попытки получить рут-права, то следует сбросить настройки или перепрошить устройство заново. Посмотрим, как настроить Андроид как новый:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите «Сбросить и подтвердите выполнение операции».
Почему Android телефон не видит СИМ карту
Увеличить

При сбросе с телефона будет удалены не только настройки, но и пользовательская информация. Чтобы не потерять её безвозвратно, сделайте резервную копию данных, прежде чем откатывать систему.

Неисправная SIM-карта

Убедитесь, что SIM-карта исправна и готова к работе. Вставьте её в другой телефон, необязательно Андроид. Если симка не работает в другом устройстве, то причины этого могут быть следующие:

  • Загрязнение или окисление контактов.
  • Прекращение обслуживания оператором. Если симка лежит без дела более 6 месяцев, и счет не пополнялся, провайдер её мог отключить. Все зависит от тарифа, которым вы пользуетесь.
  • Неправильный форм-фактор или неаккуратная обрезка (актуально для старых SIM-карт, у которых нет съемной рамки).

Android не видит СИМ карту

Если SIM-карта повреждена, то восстановить её не получится. Что делать? Если симка зарегистрирована на вас, достаточно прийти с паспортом в офис оператора и получить новую сим-карту со старым номером.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 48 раз(а)
  1. Людмила

    Здравствуйте, у меня телефон с двумя сим Huawei p10 lite. Ставлю вторую сим вообще ничего не показывает, и в настройках даже нет функции «управление sim» 🤷‍♀️. У дочери точно такой же телефон, а вот у неё есть функция «управление sim», а у меня этот пункт пропущен. Скажите пожалуйста что нужно сделать?

  2. Михаил

    Здравствуйте, получил с алиэкспресса смартфон сяоми редми нот8. Не видит сим карту в обоих слотах, пытался оновить через ви фи не получается, пишет нет подключения к серверу. Что делать?

  3. Константин

    Здравствуйте, Samsung Galaxy A10s перестал видеть SD card.
    Сторонние программы читают карту, хотя показывают информацию которую я туда не записывал (например раздел Мои файлы). Просканировал сторонним приложением — ошибок нет. Объёмы памяти карты не знаю.
    Спасибо.

  4. Людмила

    Здравствуйте, после сброса сетевых настроек смартфон OUKITEL C8 не видит sim2.помогите пожалуйста.

  5. Сергей

    Здравствуйте, телефон zte blade 20, началось с того что на телефоне пропал звук и выскочил значек наушников, после сброса до заводских настроек, со звуком стало все хорошо, но не видит симок

  6. Фёдор

    Здравствуйте, сегодня я вынул и вставил сим карты , потом сделал сброс до заводских настроек , работала ли сим карта после того как я вынул и вставил сим карту, я не знаю.
    Что делать подскажите пожалуйста

  7. Эдуард

    Самсунг А40, сим карту менял два раза, работает бесперебойно и бац всавьте сим карту вы не можете звонить и пользоваться интернетом. Может работать без глюков сутки, а потом бац вставьте сим карту и так постоянно. Перезагрузка помогает но не надолго, механических повреждений нет, не падал не тонул.

  8. Виктор

    На телефоне не отображается IP адреса Mac адреса
    SIM не регистрируется в сети хотя и исправна
    Какие могут быть прочины?

  9. Сергей

    HUAWEI не читает вторую сим карту. В Киевстаре меняли сим карты три раза и он их не читает. Переставляли местами — вторая карта не работает на лоте 1 и лоте 2. Брали сим карту в того же оператора с ее телефона, так она у меня работает. Замкнутый круг.

    1. Сергей

      HUAWEI C Є0682 CAM-L21
      Не открывает вторую сим карту

  10. Екатерина

    После сброса настроек телефон перестал ловить сети вообще (зачеркнутый кружок), как восстановить? Телефон j7 2016.

  11. Диас

    Здравствуйте, у меня проблема, после сброса настроек перестали «работать сим карты».
    Сети они ловят, в телефоне определяются, имеи на месте, но получать смс и звонить с них нельзя, при попытке позвонить робот говорит «Услуга не запрещена». Был бы рад совету

    1. Диас

      «услуга не разрешена»* перепутал, телефон Redmi Note 7.
      Это каким образом случилось после сброса настроек

  12. Софья

    Телефон перестал видеть симкарту, все работало , на двух телефонах попробовала и не читает ни на одном телефоне ни на другом

  13. Мухаммад

    С начало у меня пропал интернет а потом телефон не видит сим карту. Сделал сброс но не видит! Что меня сделать?

  14. Татьяна

    Здравствуйте. После прошивки телефона Xiaomi redmi 5а, вставляя сим карту Теле 2,телефон пишет что она есть, сети, пишет нет, только экстренные вызовы. Вставляю в другой телефон работает. Обе симки теле 2 не показывают сеть, другие сим показывают сеть. Что делать? Может сброс сделать или как вернуться к предыдущей прошивке, при которой телефон показывал сеть?

  15. Екатерина

    Здравствуйте, сим карта МТС постоянно недоступна, включается автоответчик, хотя, все «антенки» горят. Симка другого оператора работает без проблем в любом слоте. Телефон CUBOT. Причем раньше проблем не было ни с этим телефоном, ни с сим картой. На другом телефоне симка работает отлично.Помогите, пожалуйста, решить проблему.

  16. Людмила

    На новий телефон, самсунг м21, встаалена с
    предидущего телефона рабочая симкарта. В диспетчер сим карти показивает, что симкарта невидома. Номеров с сим карти я не вижу, но звонить на новие номера могу. Что делать

  17. Макс

    Samsung Galaxy S6 edge SM-G925T:

    Телефон после забития памяти в ноль не включался, в мастерской перепрошили сказали мол симка не робит больше но лоток целый, я вручную перепрошил через odin но прошивка американского региона и не полностью руссифицированна, при запуске после стандартного лого самсунг идет «T-Mobile» я так понимаю тел токо с одним провайдером будет работать…

  18. Vera

    Режим 8 не видит обе сим-карты. В информации о телефоне написано, что прошивка неизвестна.Телефон новый, только пришел из Китая. Можно это как-то устранить? Поможет ли перепрошивка?

  19. Тимур

    Добрый день! У меня смартфон Fly IQ4516 Tornado Slim Octa лежала с сломанным дисплеем 4 года, но 3 дня тому назад меняли дисплей, но не видит сим карту. ОС Android 4.4.2 Kit Kat. Можете помочь пожалуйста

  20. Зара

    Здравствуйте, я сделала сброс сетевых настроек и сброс завоцких настроека ещё сброс настроек приложений одновременно и теперь у меня сим-карты не определяются, что делать?

  21. Зара

    Здравствуйте, я сделала сброс сетевых настроек и сброс завоцких настроек одновременно и теперь у меня симкар

  22. Фаина

    Здравствуйте,вот такая ситуация.Андройд после сброса настроек неаидит симку.Имей есть.Когда заходишь в меню настроек о телефоне пишет что сим в вне зоны обслуживания и отключен.Помогите пожалуйста восстановить смартфон

  23. Игорь

    Здравствуй. В Южной Корее купил два телефона Самсунг S10+5G. Oдин новый , а второй б/у . Со вторым проблем вообще нет, а новый не видит сим карту. Пробовали менять сумку, сбрасывали до заводских настроек, ничего не
    помогает. На других телефонах сумка работает. Что делать?

  24. Самия

    Телефон «Редми 6» не видит симкарты после падения в воду, если есть этому решение пожалуйста подскажите.🖤

  25. Lora

    Здравствуйте! Купила новый телефон, а Самсунг GalaxyA51. Из старого Самсунг Galaxy J7 перенесла симки Мегафона,МТС и карту памяти Все работает идеально. Но понадобился Интернет на старом телефоне. Переставила обратно симку и обнаружила,что ни одна, ни другая симка на нем не работает! Телефон их не видит! А Вернула на новый — все работает. Что это и что делать? Никогда с таким не сталкивалась. Помогите пожалуйста

  26. Юлия

    Телефон nokia 6.1 сделала сброс настроек, перед этим перезагружала… видит сим-ку как «неизвестно»

  27. Риша

    Здравствуйте..Lenovo K33a42.. Набрал комбинацию*#*#4636#*#* информация о телефоне зайдя нажал в верхнем правом углу меню выбор сети и нажал Юнитед штат..и всё звонки пропали.. а интернет работает теле 2.. через какое-то время пропала сеть второго слота Билайн.. ( проверял симки обе рабочие на другом устройстве)

  28. Габит

    Здраствуйте,я все по пробовал не получается,после сброса не видит Сим карту

  29. Екатерина

    Телефон не видит сим карту после обновления системы. Что можно сделать?

  30. Эльмар

    Xiaomi mi 9 SE прошивка модули связи неизвестно, не видит сим карту и сеть вай фай, перепрошивка и сброс не помогает.

  31. Ирина

    После оследнго обновления телефон самсунг гелекси s7 едж не видит сим карты что делать? Сбросить до заводских настроек не получается😓

  32. Руслан

    Добрый день. Дайте,пожалуйста,совет,как решить проблему. После обновления системы на Redmi Note 7 телефон перестал видеть симку. Обновление было MIUI 10.3.6.0(PFGEUXM) Версия Android 9PKQ1. 180904.001 Спасибо.

  33. игорь

    Телефон начал капризнисать,то читает сим то нет.В итоге перестал читать в обах слотах. что это?

  34. Дмитрий

    Ночью поставил телефон на зарядку. Утром перестал определять сим карту, емей слетел, без симки и с симкой к сети wi-fi не подключается(не видит телефон вообще точки доступа) но ви фи вообще вроде бы не включается (сейчас).

    1. Elena

      Xiaomi Mi A2 полностью сел,после того,как включила,он перестал подключаться к wi-fi и пишет,что нет sim-карты.Что делать?

  35. Катерина

    Телефон не видит сим карту после сброса настроек

  36. Алёна

    Добрый день. Телефон перестал видеть симку мегафона, проверила на другом телефоне, симка работает, а самсунг GT-S7262 версия 4.1.2 не видит, симка другого оператора работает нормально. Подскажите, что делать?

  37. Анна

    Телефон не видет сим карты

  38. леонид

    телефон не видит современные симкарты с 4g.
    видит только старые с 3g
    андроид 4.4.2
    телефон land rover v8
    обновление не помогает. симкарты рабочие
    подскажите что делать?

    1. Мастер Николай (автор)

      Менять телефон или использовать старую карту. Больше вариантов нет.

  39. Сергей

    Здравствуйте на два симочном андройде в первом лотке стоял МТС во втором теле два когда поменял местами МТС во втором не определяется пробовал на другом двух симочном во втором лотке определяется ,теле 2 работает и в первом и во втором что может быть ,в настройках всё нормально

  40. Мария

    Здравствуйте! Сегодня днём всё было хорошо,телефон видел сим карту. Через пару минут хотела позвонить ,но телефон перестал видеть сим карту. Сделала сброс до заводских настроек,но проблема не устранилась. Что же делать?

    1. Мастер Николай (автор)

      Вариантов много. Мог просто лоток с симкой «отойти» с точки. Возможно из-за удара телефона (падение или слишком сильно положили на стол и т.п.). К сожалению, не знаю всей предыстории. Нужна диагностика, чтобы точно назвать причину.

  41. Андрей

    Здравствуйте уменя работает я вставляю его на телефон но всё равно на телефоне пишет нет сим это произашло после прошифки

  42. Эвелина

    Здравствуйте!! У меня планшет 4.4.2 втот раз вставляла сим-карту работало а вдругой раз вставляю не работает!! Вставляю сим-карту перезагружаю смотрю пишет только экстенные вызовы сим-карта хотя и старая но ее поддерживают все телефоны напишите в чем дело?

    1. Мастер Николай (автор)

      Добрый день.
      Есть варианты: прошивка или лоток сим-карты. Надо видеть. Обратитесь в сервис в вашем городе.

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.

Поддержите нашу работу монетой на странице сбора donationalerts.com »

Мы рады любой сумме и продолжим свою бесплатную работу по оказанию помощи всем, кто в ней нуждается.