Ошибка «Разделы данных пользователя больше нельзя использовать»

Уведомление об ошибке « Разделы данных пользователя больше нельзя использовать» появляется только на телефонах Huawei.

Получить доступ к Android пользователь не может в этом случае: при загрузке системы появляется окно, в котором есть лишь несколько вариантов действий.

  • Резервное копирование
  • Сброс данных
  • Загрузить новый пакет обновлений
  • Перезагрузка

Почему появляется данная ошибка

Проблема встречается не так часто, но все же по разным сообщениям на тематических форумах можно определить примерный список причин возникновения ошибки:

  1. Системный сбой, который устраняется сбросом настроек.
  2. Неправильная прошивка.
  3. Получение root-прав.
  4. Проблемы с внутренней памятью.

С первыми тремя причинами можно разобраться самостоятельно, используя сброс настроек и перепрошивку.

Если же эти способы не помогли, обратитесь в сервисный центр: велика вероятность, что вы столкнулись с аппаратными проблемами. Это может быть, например, выход из строя микросхемы памяти – своими силами такую неполадку устранить не получится.

Читайте Как проверить Android на ошибки

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? Напиши нам »

Устранение ошибки

Первое, что нужно сделать при появлении сообщения о том, что разделы данных пользователей больше нельзя использовать, — сбросить настройки. Выберите соответствующий пункт к окне, которое появляется при загрузке Android.

Сделать резервную копию уже не получится, потому что у телефона нет доступа к разделу с данными пользователя. Но сейчас главное – восстановить работоспособность устройства.

Разделы данных пользователя больше нельзя использовать

Простая перезагрузка вряд ли поможет, как и резервное копирование. Зато некоторым пользователям удавалось устранить неполадку попыткой обновления.

Читайте: Если на Android нет интернета через WiFi

При попытке обновить систему появляется сообщении о невозможности установить соединение с интернетом. После этого нужно перезагрузить устройство – телефон должен заработать.

Если после сброса настроек или попытка установить обновление вам удалось попасть в систему, перепрошейте устройство, чтобы устранить причину сбоя. Откажитесь от root-прав или попробуйте другую кастомную прошивку.

Ошибка «Разделы данных пользователя больше нельзя использовать»
4.5 (90%) 8 чел.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Александр

    Здравствуйте, а если нету кнопки загрузить обновления, можно ли их задрузуть с другого устройства и просто вставить их в телефон??????

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      Не совсем понятно как вы их загрузите с другого устройства.
      А вообще, эта процедура называется «прошивка». Почитайте как это делается на вашем телефоне и где взять свежую рабочую прошивку.

Задайте вопрос специалисту

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности