На Android не работает сенсорный экран

В этой статье я расскажу что делать, если у вас на телефоне Android не работает сенсор (тачскрин) и как можно «вытащить»/скопировать данные или контакты с него.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Что делать если не работает сенсор в телефоне/планшете Android

В 99,9% случаев причиной является физическое повреждение экрана. Даже если не видно видимых повреждений (сколы, трещины), то мог повредиться внутренний шлейф или один из модулей. При попадании влаги по корпус могла пойти коррозия или выход из строя модуля.

Выход — обращаться в сервисный центр. Маловероятно, что вы сами сможете правильно выклеить и потом вклеить новый дисплейный модуль (сейчас все чаще экран идет единым целым с сенсором). Для этого понадобится специальный инструмент, опыт и сам новый дисплейный модуль. Рекомендую доверить это профи, которые дадут гарантию.

Наша задача понять как «вытащить» нужную информацию, т.к. в сервисе маловероятно что кто-то будет этим заниматься и вам нужно сохранить конфиденциальность данных. При этом у вас нет бэкапа данных и вы не пользуетесь синхронизацией в облако.

Как перенести контакты или скопировать данные с неработающим сенсором на Android

Вариантов несколько. Подбираем подходящий для себя.

Как скопировать контакты с телефона Android на компьютер

Используем стандартные программы производителя

Суть: у каждого производителя есть своя программа для бэкапов данных телефона через USB кабель. Т.е. поставили программу на компьютер, подключили телефон к компьютеру по USB и в программе выбираете что нужно скопировать или перенести.

Вот пример программ для некоторых популярных брендов. Если у вас другой производитель — поищите на его сайте ссылку:

Используем проводную мышку USB как манипулятор

Если ваша модель телефона поддерживает технологию OTG (узнать можете в спецификации к телефону или погуглить), то через переходник можно подключить USB мышку и как на компьютере провести манипуляции по переносу или синхронизации данных с облаком.

Android не видит флешку через USB OTG кабель или переходник

На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)

Экран телефона Android сам нажимается — что делать

Переходник выглядит так:

На Android не работает сенсорный экран

Кстати! Если ранее подключали к телефону Bluetooth мини-клавиатуру с тачпадом или джойстик (были сопряжены и сохранены в памяти телефона), то можете ими воспользоваться, при условии что в телефоне включен блютуз на текущий момент.

Выводим экран Android на компьютер

Данный способ сложнее и сработает, если ранее у вас был включен на телефоне режим «Отладка по USB«.

Понадобится программа ADB Run. Скачать ее последнюю версию и ознакомиться с инструкцией можно ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ >>

Суть: на экран монитора вашего компьютера под ОС Windows выводится экран телефона и вы с помощью мышки делаете что вам нужно на телефоне. В данном случае сохраняете номера или данные.

Прочие способы

Есть еще несколько способов как скопировать данные с телефона если не работает тачскрин. Но все они довольно сложные и не подготовленный пользователь может только навредить прошивке, а также потратить кучу времени и нервов. Поэтому тут лучше обратитесь в сервис. Так будет лучше для вас.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 14 раз(а)
  1. Евгений

    не работает таскрин,но и через OTG не получается подключить мышку (старый телефон) чинить не хочется,будет дорого т.к не популярный телефон.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Да, бывает. Держитесь.

  2. Пётр

    Здравствуйте,у меня не работает правая часть сенсорного экрана,полоса шириной где то 1 или 1,5 см от правого края экрана, физических повреждений нет , что мне сделать чтобы это исправить, телефон у меня Leagoo M8?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      Только в сервис. Либо менять сам тачскрин (вероятнее всего), либо шлейф.
      Есть вариант, что будет дешевле купить новый телефон.

  3. Максат

    Здравствуйте! У меня Samsung galaxy Alpha,недавноиуронил его и треснут экран,и тачскрин не работает ,не получаеться перенести видео и аудио данные с телефона на ПК,поделючаю,Пк видит телефон но входя папка пустая! ЕСТЬ ли способ переноса данных?

  4. Настья

    Мама разбила телефон, там была фото видео музыка … экран ужасно повреждена. Что мне делать? Помогите please там то что мне в жизни нужно?

  5. Юлия

    Здравствуйте, у меня такой вопрос, на моем телефоне (хуавей) сломан сенсорный экран, звонки на него поступают, но на экране не видно, можно ли как то перенести с него фотографии и другую информацию на компьютер?

  6. Светлана

    Здравствуйте! У меня Honor, недавно уронилb его и треснуk экран,и тачскрин не работает ,не получается перенести видео и аудио данные с телефона на ПК, Пк видит телефон но входя папка пустая! ЕСТЬ ли способ переноса данных?

  7. Татьяна

    Добрый вечер. Телефон хонор 10, упал в яму с водой, достали, сначала работал (кроме динамиков), чуть позже перестал работать сенсор. Нужно сделать синхронизацию, как? Отг переходник не видит, хотя зарядка идёт.

  8. Vs

    Здравствуйте. Huawei p20 pro — разбит экран, телефон реагирует на звонки и подключение зарядки, но не более. Приложение HiSuite требует разрешить доступ, получается это невозможно? А начале статьи сказано лишь, что нужно установить на компьютер приложение и подключить телефон. Но доступа нет, как быть? Спасибо.

  9. Екатерина

    Здравствуйте!
    На телефоне Ксиоми редми ноут4 не включается экран. При этом звук работает. Как можно скинуть фотографии на компьютер?

  10. Дина

    Доброго времяни суток.приобрела телефон в салоне сотовой связи ..первый же день сенсор телефона начал глючить.модель новинка Самсунг A10s.бюджетник.кстати не роняла .может скорее всего заводской брак.если есть какие-то приложения по устранению такого брака или обратиться за ремонтом сервисную службу.?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      Обратитесь по месту покупки. Это гарантийный случай, если вы действительно сами не нанесли физическое повреждение.

  11. Виктор

    Samsung Galaxy J3, не делал отладку по usb , телефон в ужасном состоянии, умер сенсор и сам экран, но при этом телефон работает, комп реагирует на подключение. На телефоне находятся контакты и главное steam guard. Ходил в ремонт говорили бесполезно, ремонт будет стоить 2/3 от оригинальной цены (около 8 к рублей к моменту покупки), Перебробывал уже кучу программ, не помогло. Прошу вас скажите что можно сделать?

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки.
Тогда мы сможем вам помочь.

Реклама на сайте помогает поддерживать его работу и отвечать на ваши вопросы.