Телефон Android сам перезагружается

Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.

Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Аккумуляторная батарея как причина перезагрузки Android

Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.

Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.

Android сам перезагружается
Увеличить

Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.

Телефон Android сам перезагружаетсяНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.

Под бракованной батареей подразумевается:

  • Брак при производстве оригинальной батареи (вспоминаем случай с Samsung Galaxy Note).
  • Использование не оригинальной батареи низкого качества.
  • Естественный износ аккумулятора с течением времени.
  • Последствия попадания влаги под корпус.
  • Появление признаков окисления или «вздутия».
  • Последствия использования не оригинального кабеля зарядки, что повредило контроллер зарядки или питания, в результате чего смартфон не правильно распределяет энергию и перезагружается сам в аварийном случае.

Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.

Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.

Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.

Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android

Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.

В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.

Так же этот пункт мы включим:

  • Неудачное получение прав Root на телефон.
  • Конфликт установленных приложений. В этом случае попробуйте использовать телефон некоторое время в Безопасном режиме и посмотреть будут ли проявляться проблемы.

Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена

В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.

Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.

Перезагружается циклически — включился/выключился

В этом случае рассматриваем как аккумулятор, так и прошивку.

Однако…

Из практики. У клиента была циклическая перезагрузка и остановить ее можно было лишь вынув батарею. Причина оказалась в поврежденном шлейфе кнопки включения (Power), в результате чего произошло замыкание цепи и телефон включался, доходя до логотипа, и потом выключался. Со стороны это выглядело как циклическая перезагрузка.

Перезагружается сам после удара/падения

Здесь все понятно: из строя мог выйти любой из модулей телефона, либо какое-нибудь из шлейфов получил микротрещины. Чтобы определить точно поврежденный элемент, понадобится диагностика с разбором устройства. Подобное можно выполнить только на базе сервисного центра.

Не пробуйте сами разобрать телефон. Таким образом вы можете только ухудшить ситуацию, повредив другие модули. Вам это надо?

Как проверить Android на шпионские программы

Телефон Андроид сильно греется при разговоре, в игре, в приложениях

Перезагружается после попадания влаги под корпус

Даже если ваш телефон создан по стандарту пыле-влагостойкости IP67 и новее — это не гарантия того, что вода не попадет под корпус.

Есть вариант, что вы забыли закрыть плотно крышку или есть после удара небольшой зазор во внешних интерфейсах.

Поломка может проявиться не сразу, а после окисления внутренних модулей.

Идем в сервис.

Android перезагружается сам на холоде

На холоде аккумуляторная батарея частично теряет свои свойства и может «глючить», что приводит к потере энергии на определенных модулях телефона и дальнейшей перезагрузке.

Это не стандартная ситуация и рекомендуется обратиться в сервис за диагностикой телефона. Есть вариант, что придется заменить батарею. Хотя нельзя исключать, что придется поменять что-то и в самом телефоне. Тут уже нельзя выделить какой-то один проблемный модуль и в каждом конкретном случае все индивидуально, зависит от модели телефона и его состояния.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 251 раз(а)
  1. Алексей

    Здравствуйте! У меня андроид,Хуавей. Все было нормально до одного момента. В один день я решил почистить телефон. Ну,почистил…сейчас,третий день подряд, у меня телефон сам по себе бесконечно перезагружается и я не могу ничего с этим сделать. Скорее всего по ошибке удалил что-то важное,связанное с ОС…по идее,система должна защищать свои программы от удаления. В общем я не знаю что делать. Можно это как-то исправить в домашних условиях или обязательно перепрошивать его,нести к мастеру? Спасибо за ответ!

  2. Каркарыч

    прочитал пункт про панять. у меня после перезагрузки в диспетчере остаются открытые вкладки. из диспетчера часто все удаляю, одна игра например, или две соцсети, или браузер и соц. сеть. раньше такого не было. началось только сейчас. это может быть проблема памятью или нет ?

  3. Лена

    здравствуйте, телефон перезагружается при заходе в приложение Spotify. раньше такой проблемы не было. телефон OPPO A1k. пробовала переустанавливать приложение-не помогло

  4. Анастасия

    Здравствуйте! Купила телефон 2 дня назад, стал перезагружаться сам по себе в состоянии покоя в основном каждые минут 5, что это может быть?!

  5. Светлана

    Добрый вечер, телефон Redmi 9,телефону нет и года,не давно начал самостоятельно перезагружаться при блокировке экрана или когда уходит в спящий режим, при этом работает без проблем,просто не находится в спящем режиме, сразу перезагружается.?? Спасибо.

  6. Евгений

    Телефон Highscreen power ice после того как прошил через 5 дней начил перезагружаться,повторная официальная прошивка не помогла,работает только в безопасном режиме,при уходе в спящий режим опять перезагрузка,подскажите пожалуйста что с ним можно сделать?

  7. Анастасия

    Здравствуйте у меня телефон самсунг s7 эйдж проблема началась внезапно не важно что я делаю в телефоне будь это игры или какие то соц сети он зависает на несколько секунд потом выключается и тут же включается сам. И так продолжается через каждые 10-15 мин. Бывает если зависает то гудит выключится и опять же сам тут же включается. Еще сильно нагревается. Что может быть подскажите пожалуйста

  8. Юлия

    Доброго времени уток! У меня Redmi7A, почти год телефону, но он без причины постоянно е перезагружается и зависает во время перезагрузки. Когда включается экран блокировки и я попадаю потом на главный экран, то я не могу зайти не в одно приложение и клавиатура не меняется с англ. на русскую. Что делать ?

  9. Александра

    Здравствуйте!
    Стал безостановочно перезагружаться pocophone от Xiaomi, не удается даже просто отключить его, снова идет перезагружаться. Срок использования — чуть больше двух лет. В последнее время не падал, жидкость на него не попадала. Свободной памяти достаточно. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина неполадки?
    Спасибо.

  10. Серёга

    Добрый день у меня такой вопрос,телефону 2 месяца новый redmi nout 8 ,не падал не номокал в идеальном состоянии,уже раздражает сам по себе перезагружается,что на морозе что в помещении без разницы,патом звонят чо телефон отключаеш го….ят,помогите разобраться!

  11. Андрей

    Здравствуйте! Телефон Xiaomi Redmi 6. Я не скачивал обновлений и даже программ за последний месяц. Влага не попадала и телефон не падал. Я просто спокойно им пользовался и не заметил как он разрядился. Я поставил его на зарядку, включил его и после чего он начал загружаться. Я заметил, что он загружался дольше чем обычно. Грузился он минут 7 после чего меня выкинуло в main menu. Я решил его перезагрузить (нажал reboot -> reboot system). И опять все заново. Попытался его выключить, но вместо экстренного выключения (жал на кнопку выключения 10 секунд, до вибрации) он перезагрузился. Прошу помогите пожалуйста! Телефону меньше года.

  12. Алина

    здраствуйте Алексей! у меня така причина при стуке или жостком кладение телефона на стол он перезагружаеться и если было 84% после перезагрзки уже 4% и телефон после 60% начинает разряжаться по 2% тоисть 60%-58% и тд марка телефона samsung galaxy g5 2016 года помогите пожалуйста

  13. Вели

    Телефон сам по себе перезагружается. Сбросил данные не помогло, заново прошил не помогло. Телефон Самсунг А50. Спасибо

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.

Поддержите нашу работу монетой на странице сбора donationalerts.com »

Мы рады любой сумме и продолжим свою бесплатную работу по оказанию помощи всем, кто в ней нуждается.