Android сам перезагружается

Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.

Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Аккумуляторная батарея как причина перезагрузки Android

Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.

Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.

Android сам перезагружается
Увеличить

Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.

Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.

Под бракованной батареей подразумевается:

  • Брак при производстве оригинальной батареи (вспоминаем случай с Samsung Galaxy Note).
  • Использование не оригинальной батареи низкого качества.
  • Естественный износ аккумулятора с течением времени.
  • Последствия попадания влаги под корпус.
  • Появление признаков окисления или «вздутия».
  • Последствия использования не оригинального кабеля зарядки, что повредило контроллер зарядки или питания, в результате чего смартфон не правильно распределяет энергию и перезагружается сам в аварийном случае.

Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.

Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.

Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.

Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android

Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.

В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.

Так же этот пункт мы включим:

  • Неудачное получение прав Root на телефон.
  • Конфликт установленных приложений. В этом случае попробуйте использовать телефон некоторое время в Безопасном режиме и посмотреть будут ли проявляться проблемы.

Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена

В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.

Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.

Перезагружается циклически — включился/выключился

В этом случае рассматриваем как аккумулятор, так и прошивку.

Однако…

Из практики. У клиента была циклическая перезагрузка и остановить ее можно было лишь вынув батарею. Причина оказалась в поврежденном шлейфе кнопки включения (Power), в результате чего произошло замыкание цепи и телефон включался, доходя до логотипа, и потом выключался. Со стороны это выглядело как циклическая перезагрузка.

Перезагружается сам после удара/падения

Здесь все понятно: из строя мог выйти любой из модулей телефона, либо какое-нибудь из шлейфов получил микротрещины. Чтобы определить точно поврежденный элемент, понадобится диагностика с разбором устройства. Подобное можно выполнить только на базе сервисного центра.

Не пробуйте сами разобрать телефон. Таким образом вы можете только ухудшить ситуацию, повредив другие модули. Вам это надо?

Читайте Как проверить Android на шпионские программы

Перезагружается после попадания влаги под корпус

Даже если ваш телефон создан по стандарту пыле-влагостойкости IP67 и новее — это не гарантия того, что вода не попадет под корпус.

Есть вариант, что вы забыли закрыть плотно крышку или есть после удара небольшой зазор во внешних интерфейсах.

Поломка может проявиться не сразу, а после окисления внутренних модулей.

Идем в сервис.

Android перезагружается сам на холоде

На холоде аккумуляторная батарея частично теряет свои свойства и может «глючить», что приводит к потере энергии на определенных модулях телефона и дальнейшей перезагрузке.

Это не стандартная ситуация и рекомендуется обратиться в сервис за диагностикой телефона. Есть вариант, что придется заменить батарею. Хотя нельзя исключать, что придется поменять что-то и в самом телефоне. Тут уже нельзя выделить какой-то один проблемный модуль и в каждом конкретном случае все индивидуально, зависит от модели телефона и его состояния.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 108 раз(а)
  1. Катя

    Почему LG V10 сам перезагружается во время интернета

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Тут 2 варианта: какие-то сбои в прошивке, либо напряжение неправильно подается на модуль модема или связи.
      В сервисный центр или мастерскую за диагностикой.

      Как вариант еще попробуйте переключиться на другую сеть (2G/3G/LTE) и посмотреть будут ли такие проблемы.

      1. Денис

        Meizu M2 note перезагружается при входе в гугл карту и телеграмм.Помогите пожалуйста

      2. Алексей

        У моего Самсунг Нот 4 акум раздуло но заряд дежал не плохо, решил перепаять контролер на другой акум подходящих размеров и нечаяно спалил платку контролер замкнув контакты на микросхеме контролера. Ладно, купил новый акум к своей модели, но он проработал около месяца и стал быстро сдыхать на 15мин максиму его хватало. Купил оригинальный б,у акум но по размеру акум был великоват и не влазил в место. Снял плату контролера и подключил к акуму от планшета с ёмкостью в два раза большей, понятно что без контролера планшета. Акум не очень долго держал заряд и при 60% перегружался тел бесконечно пока не выймеш акум. Ещё заметил что при больших нагрузках ЖСМ связь, Камера и просмотр фотографий, тел сам перегружался. Ладно, поставил контролер от новой дохлой батареи и тоже самое. Посмотрел родной акум написано 3,8 вольт а у планшета 3,7 вольт. Купил оригинальный б,у акум с самсунг планшета 3,8 вольт. Та же фигня, 65 % остаток и перегруз и под большой нагрузкой нескольких весомых приложений перегруз. Не знаю что уже и делать. Какие варианты, почему так. Ведь с родным акумом который вздулся всё было нормально !

  2. Ана

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему мой телефон постоянно перезагружается много раз когда я ставлю его на зарядку?(xiaomi mi a 1)

  3. Дима

    У меня Samsung galaxy Tab-4, два раза с интервалом в несколько дней сам перезагрузился, планшет ни разу не падал. что делать в этом случае?

  4. Тимур

    У меня Самсунг галакси 7 кДж работает нормально неделю две а потом может сутками сам по себе перезагружается зависает и снова и снова в чем может быть дело?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      При подобной систпматической проблеме может быть все что угодно. Есть вариант проблема с флеш-папятью, мат. платой или любым другим модулем. Так же не исключаем ПО. В вашем случае лучше в сервис обратиться за диагностикой.

  5. Алексей

    Почему телефон сам перезагружается подскажите пожалуйста

  6. Илья

    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Телефон Zte blade a465 выключается и включаются, игры плохо работают, перезагружал, удалял все приложение, на вирусы смотрел и нифига
    Помогите

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Есть вариант проблемы с флеш-памятью. Тут только на диагностику. Обратитесь в ближайший сервис.

  7. Pavel

    У меня телефон Андроид Redmi 3s.
    Телефон перезагружается каждый день, раз 5 в день точно, это происходит все чаще и чаще, перезагружается сам когда в сонном режиме в открытом приложении или без, значение не имеет.
    Что делать — не знаю, обновление прошивки была только сегодня 7.05.2018, обновил, ничего не поменялось…
    Перезагружался когда я его еще купил (заказывал через Али Экспресс).

  8. Юрий

    Здраствуйте. Помогите пожалуйста. Мой телефон samsung a8 и он погружается вовремя зарядки.когда потом его отключаешь от зарядного устройства и хочешь разблокировать отпечатком он пишет , что после перезагрузки нужно разблокировать пин кодом. А это значит он перегружался. Почему так?

    1. Иван

      У меня тоже самсунг j5 17г ночью во время зарядки перезагружается,не всегда правда.утром просит ввести граф ключ

    2. Хомко Роксолана

      У меня такая же проблема на xiomi redmi A1. Подскажите в чем проблема?

  9. азат

    телефон выключен,ставлю на зарядку загорается индикатор зарядки и через некотрое время перезагружается индикатор не заряжает и не включается

  10. никта

    У меня появилась проблема с телефоном он перестал включаться ,а на зарядке доходит до логотипа перезагружается циклически

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      В мастерскую. Дистанционно такая проблема не решается.

    2. Елена

      Здравствуйте! Телефон Redmi5A перезагружается при входе в галерею, при попытке посмотреть фото, видео, и при попытке выйти из галереи. Последние фото (за день до проблемы) в галерее не видно. Что это может быть? До сбоя в программе чистила кэш.

  11. Олег

    Здравствуйте!
    Смартфон DEXP IXION ML 245, стал внезапно сам перезагружаться в состоянии покоя.
    Смартфону полгода, не ронял, не мочил, не падал.
    Сброс до заводских настроек делал, перезагружаться стал редко.
    Какие дальнейшие действия?
    С уважением, Олег!

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Если выяснили, что проблема не с ПО, то скорее всего есть проблема в одном из комплектующих. Либо отходит контакт, либо подается сигнал на отключение. Вариантов несколько. Тут только на диагностику в сервис.

      1. Роман

        Здравствуйте, у меня проблема связаны с воспроизведением видео и аудио файлов. Андроид перестал поддерживать видео и воспроизводить музыку! Он даже не хочет включать видео в формате mp4. Одними словами он не хочет ни в онлайне видео включать и не хочет скачанные тоже воспроизводить… Но раньше всё было хорошо, я уже даже сбрасывал андроид через рекавери и просто через восстановление и сброс. Прошу помогите мне с этой проблемой! У меня планшет Lenoco A3500-HV

  12. Ваня

    Телефон Homtom s8 стал перезагружаться как только мы его купили!При просмотре Ютуба он чаще перезагружаться.Версию прошивки поменяли не помогла:(

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Судя по всему проблема с начинкой. Обратитесь к продавцу, т.к. он должен быть на гарантии.

  13. игорь

    Добрый день телефон ленова а 806 телефон перезагружается как только аккумулятор подсядет на 4 % ставлю на зарядку все в порядке, замерил вольтаж 4,25 уже перезагружается максимальная 4,35. на зарядке сидит нормально все

  14. мария

    3 недели назад уронила телефрн в воду, потом сразу его просушила и было все хорошо, но через час кнопка питания перестала работать, включала телефон наушниками. Затем он стал сам перезагружаться. Через неделю телефон снова работал, как и раньше. Но сегодня опять не работает кнопка питания и во время работы он постоянно перезагружается. Подскажите в чем проблема и что делать. Если что, то крышка не открывается, перезапускать и обновлять пробовала, не помогает

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      В сервис, если получится восстановить. Надо сразу после попадания влаги нести, чтобы просушили в ультразвуковой ванночке. А теперь у вас могут быть необратимые повреждения.

  15. инна

    при зарядке телефон перезагружается самостоятельно что делать?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Скорее всего неправильно подается напряжение с кабеля или поврежден контроллер питания.
      Вначале попробуйте другой кабель. Если не поможет — в сервис на диагностику.

  16. Владимир

    У меня старый блеквью бв2000. Работал нормально, были и падения и удары, но он все это стойко переносил. Остались на экране несколько трещин. Потом вздулась батарея и я через некоторое время поставил новую. С тех пор начались проблемы. Работает нормально, заряжается хорошо. Но когда телефон выключаешь и в режиме ожидания буквально через полминуты он начинает перезагружаться. Когда подключается зарядка, все нормально, а в режиме ожидания начинает выключаться и включаться. Отнес в сервисный центр. Там ничего не обнаружили, сказали телефон работает нормально, а причина перезагрузки в аккумуляторе. Отослал новую батарею в магазин, прислали другую. Тоже самое. Перепрошили. Не помогло. В мастерской сказали, надо проверить микросхемы. Помогите, пожалуйста разобраться с проблемой.

  17. Анжела

    Добрый день!
    У меня ПЛАНШЕТ SAMSUNG GALAXY TAB 4. Проблема началась недавно. Планшету 4 года будет. При подключении зарядного устройства начинается перезагрузка, при появлении второй надписи SAMSUNG повторно перезагружается. И вся перезагрузка происходит довольно долгое время. В чем причина не могу понять. Зарядки пробовали разные. При подключении зарядного устройства планшет заряжается. Подскажите варианты проблем. У нас в городе нет специалистов, а нести кому попало не хочется.

  18. Андрей

    Самсунг j2 начал перезагружатся сначало 1 раз вибрирует и через несколько секунд перезагружается скажите пожалуйста в чем причина

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      На диагностику в сервис, если не помогает что в статье описано. Других вариантов нет, т.к. нужно ваш телефон держать в руках и пробовать.

  19. Владимир

    здравствуйте , у меня к вам вопрос -что делать если уронил телефон в воду и он перезагружаеться ? Батарея не сьёмная , телефон HUAWEI Y6 pro

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      В сервис. Вначале диагностика, сушка и понять что повреждено и стоит ли делать ремонт, либо на запчасти выгоднее.

  20. Бронислав

    Xiaomi redmi note 4x при рабочем экране все супер,только блокируешь и тухнет экран сам Перез загружается раз за разом,на любой прошивки такой пришло с Али экспресс сначала не обратили внимание

  21. Nazar

    Здравствуйте мне Samsung Galaxy S7 Edge он постоянно то есть часто в день 10 даже 30 раза включается и выключается сам по себе это вопрос в том что надо поменять плату материнскую или в чём-то другом фишка Скажите пожалуйста.

  22. ренат

    здраствуйте У меня такая проблема включаю нокиа 928 и он сам по себе перезагружается все время как решить проблему?

  23. Алеся

    Добрый день у меня такая проблема с телефоном. модель телефона GENERAL MOBILE андроид,идет постоянная перезагрузка телефона,во время разговора,просмотра видео и тогда когда телефон просто лежит на столе. Так же пропала клавиатура.батарея нагревается((
    вирусов на телефоне нет,обнавления не принимаю уже больше месяца,что делать уже не знаю(((

  24. Mkhail

    после первоо запуска и во время настроекotkazalsya выдавать свои отпечатки пальцев и что-то связанное с местоположением, при этом в доме не было wi-fi

  25. Елена

    Добрый вечер. Подскажите что может быть с телефонм. Ситуация такая. Когда кладу телефон на стол, он начинает перезагружаться. Иногда раза два в день, а иногда и больше 10 раз бывает. Отдала в сервис ничего не нашли. Обновили систему и все равно тоже самое плюс к этому еще ииногда экран становится блеклым. Телефон самсунг j7. Заранее спасибо

    1. Богдан

      У меня проблема:Телефон самсунг гэлэкси с8,полгода с лишним.С недавнего времени при звонке будильника на зарядке перезагружается.Возможно,дело в батарее,т.к я ее сильно нагружал.Что это может быть??

  26. Александр

    Здравствуйте телефон Леново постоянно перезагружается,если ставишь на зарядку то все нормально, если вытащить с зарядки то можно звонить и принимать звонки,но как только запустить любое приложение сразу перезагружается без остановки пока снова не поставишь на зарядку. Грешу на АКБ

  27. Владислав

    Здравствуйте, у меня произошла ошибка с телефоном (Android micromax Q341) после того как я зашел в меню Android он стал без перерывочно перезагружаться,
    прошу помочь, заранее спасибо.

  28. Юра

    Здравствуйте, телефон samsung galaxy s3, телефон нормально работает только от зарядки. если отключить то пройдет минута или секунд 20, дисплей мерцает и он отключается и циклически перезагружается. подскажите в чем проблема?

  29. Владимир

    При просмотре видео з ютюб через браузер (стоковый)телефон зависает и перегружается.Samsung galaxy j320H. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина?

  30. Андрей

    Здравствуйте купил тлф pocophone f1 в европе по работе вопросов нет, когда ставлю на зарядку сначала зависает потом перезагружается, и это повторяется через какоето время, зарядился отключил от зарядки работает нормально без проблем, подскажите что делать?

  31. Лора

    Хонор 7а.новый.иногда ,во время разговора ,отключается и тут же включается.куплен недавно,месяц назад.во всем остальном порядок.почему такое может быть?

  32. Александр

    Здравствуйте! Телефон Samsung J3 2017. Уже 2 дня перезагружается при входе в игру через 2- 50 секунд! Что делать, как исправить? В других играх или приложениях работает без сбоев!
    Спасибо!

  33. Люда

    тeлeфон мeйзу м5 с при вході в будь яку програму тeлeфон зависає чeрeз кілька хвилин виключається і пeрeзавантажується, або взагалі нічого нe працює і він бачить тільки пeрeзавантажeння, цe вжe було з разів 7 потім ніби всe налагодилось алe сьогодні знову всe повторюєттся, що цe можe бути?йому нeмає щe року

  34. Roma

    Почему мои телефон сам по себе перезагрузить

  35. Виктор

    Доброго времени суток. Такая проблема перегружается samsung s8+ , после пробуждения экрана и в спящем режиме.
    В какую сторону копать?

  36. Юрій Лащенко

    Когда я захожу в игры телефон перезагружается.У меня Samsung j3 2017 поэтому у меня не снимается крышка подскажите что делать

  37. Мухриддин

    Сам по себе перезагружется что делать?Но не часто это!

  38. Коля

    здраствуйте ! ситуация вобщем фантастическая — телефон Samsung J500 перезагружатся начинает , только осенью зимой и весной! летом работает прекрасно. а вот с осени по весну если носить в теплом кармане работет, но стоит положить на стол — через какое-то время перезагрузится! в сервисно центре сказали что не оригинал и точную причину так и не назвали

  39. Бирман

    Хонор 10, купил в прошлую пятницу, за этот период раза 2_3 перезагрузился, физических повреждений не было

  40. Матвей

    Мой телефон Alcatel Idol 4s 6070k сам перезагружается от громкости звука. Когда включаю музыку через динамики телефона на полную громкость, то он перезагружается. Если не на максимальной громкости слушать то не перезагружается. Когда звонят, тоже перезагружается т.к. громкость вызова максимальная стоит. В чем проблема? Причина в аккумуляторе?

  41. Нурик

    Телефон перезагружается от игры

  42. Малик

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как исправить эту проблему, у меня телефон samsung gałaxy j3 2017 года у него 2 ОЗУ памяти, когда вконтакте или там в игре сижу там мой смартфон автоматический сам по себе перезагружается, можно ли это исправить??!

  43. Сергей

    Телефон LG G3 Stylus. Стоит на зарядке, Отлично работает, стоит отключить, начинает перезагружаться.

  44. Иван

    Здравствуйте, у меня Samsung Galaxy J4, и после некоторого использования телефона в игре FIFA Mobile, он начинает перезагружаться и так переодически 2-3 раза в день.

  45. Мария

    Играю в игры пол года или недавно скачал, сначала в течении от 2 до 5 минут игра идет спокойно, никаких проблем не возникает, но ни с того, ни с сего телефон перезагружается. И это работает только на множестве играх. В соцсетях и других приложениях такое не происходит..

  46. Юлия

    Здравствуйте! Я приобрела Самсунг galaxy j4 2018 года проходила с ним 3 недели 2 недели телефон работал исправно после начал пепезагружаться во время игр и только во время игр при чем за мизирное время нахождения в игре я удалила эти игры и скачала другие легкие но результат тот же. В воду не падал работает в остальном исправно. Фильмы и Ватсап и одноклассники все работает перезагружается исключительно в играх. Памяти много свободной. Что это может быть?

  47. Мария

    У меня телефон Samsung j3(2017) после полгода использования он начал перезагружаться во время игр. Началось до того, как отдали телефон в ремонт(сломался разъем для наушников, приходилось снимать экран). На диагностике про перезагрузке ничего не говорили. Перезагрузка случается только во время игры.
    Пожалуйста, помогите решить проблему..

  48. Влад

    Почему Samsung j400 перезагружается при использовании игры mobile legends: bang bang?

  49. Влад

    Здравствуйте у меня есть вопрос что делать если планшет при установке игры из гугла перезагружаеться?

  50. Алина

    Недавно упал телефон, может дней 5 назад. Все было хорошо, а теперь стал перезагружаться при просмотре видео или прослушивании музыки(сразу глюк и кнопки не реагируют). Что делать?

  51. Кирил

    перезагружается сам и быстро садится.

  52. Анна

    Здраствуйте,у меня самсунг j4 2018,стал перезагружаться во время игр,что делать?

  53. Olivkina

    Здравствуйте! Спасибо за статью, что только не делали, как купили, все хорошо было, приложения: ок, opera, антивир, очистка памяти- все загрузили из Гугл Плей Маркет и началось. Откроешь Инет, Ютуб и смарт по 10 раз перезагружался. В безопасном режиме, всех этих приложений нет, браузер какой- то встроенный самый простой. Зато все работает. Без разных приложений можно жить, а без антивируса как? Пробами и ошибками искать тот антивир, который встанет? Смарт Oukitel 11U. Даже СБ онлайн снесли. У меня такая же модель, только K3, ничего такого нет(( Спасибо!

  54. Любовь

    Редми S2 упал,трещина на сенсоре, после замены сенсора тел.живет своей жизнью, перезагруз во время разговора или просто при ношении в сумке или в руках отключается, после сто раз перепрошивали ,после 5 прошивки месяц работал отлично после такаежа история . Подскажите, пожалуйста , что может быть причиной такого поведения тел

  55. Игорь

    Телефон Homtom ht37 pro. Телефон новьій. Но после первого включения может сперва заглючить екран, а потом телефон сам перезагружается. Что с єтим делать??

  56. Данил

    Телефон несколько раз вибрирует а затем перезагружается , и так происходит довольно часто . Началось недавно . Телефон у меня уже 2 года

  57. Ирина

    Почему отключается телефон и по-новой включается при полной зарядки во время разговора

  58. Олеся

    Здавствуйте. Телефон хонор 8х,куплен 2 недели назад, за это время раза 4 сам перезагружался, при низкой батарее 15-13%во время просмотров в ютубе что это может быть???

  59. Джамшед

    Подскажите почему мой телефон ZTE сам перезагружается во время звонков и т.д как устранить проблему у манго телефона ещё ес маленькая трещина пожалуйста!!!!!

  60. Андрей

    После обновления на андроид 8.1 телефон стал перезагружаться может 2 раз в неделю а может и раза 3 в день подобная проблема была на Нокиа 5 но Нокиа перезагружался постоянно а мой Asus редко да ещё и тачскрин лагает после обновления.
    Мой телефон Asus ZenFone max plus m1

  61. Кенжегали

    Здраствуйте. У меня такая проблема телефон (мейзу мх6)самопризвольно перезагрузжается в день присходит 5-10 раз больше.после перезагрузки не работают динамики звука.потом сам сделаю перезагрузку чтоб работал.в чем причина не подскажете? Заранее спасибо!

  62. богдан

    включаю тилифон S-TELL C257 пише запуск андройд зайшло 1 минута перезагрузка обратно как исправить ошибку сбрнос на строэк делав всеодно зависа одно то саме

  63. Андрей

    Здравствуйте, у меня Samsung Galaxy j4 2018 во время игр перезагружается. Телефон новый. Батарея визуально в порядке (не вздутая и не греется сильно.) В чём причина?

  64. Виктор Дмитриевич

    У меня планшет BQ 1083 Armor pro plus. Купил его 8 февраля сего года. При покупке тщательно его проверял, всё было в порядке. До 20 февраля работал без замечаний (вай-фай, раздача со смартфона, которому уже 4 года). И тут я решил поставить в этот планшет карту памяти большей ёмкости и сим-карту. Карту памяти я вытащил из смартфона, оттуда же извлёк и сим-карту. Карту памяти отформатировал на ноутбуке и поставил в планшет, туда же поставил и сим-карту. Всё вроде прошло благополучно. Планшет увидел карту памяти и симку. Интернет запустился и этому можно было только радоваться. Но спустя несколько часов планшет самовольно перезагрузился. Потом, спустя два часа, перезагрузился снова, при этом корпус планшета был холодным. Я сбросил его на заводские настройки. После этого он проработал нормально. На следующий день (21 февраля) он работал нормально, без сюрпризов. А вот 22 февраля через 4 часа работы самовольно перезагрузился. Снова сбросил его на заводские настройки. После этого восстановилась нормальная работа устройства. В период с 23 февраля по 3 марта планшет работал в штатном режиме без всяких сюрпризов. Сюрпризы последовали 4; 5 и 6 марта. 4 марта самоперезагрузка произошла после четырёх часов работы, 5 марта — после семи часов работы, 6 марта самоперезагрузка произошла через 10 часов работы. Во всех приведённых случаях планшет не перегревался, корпус был чуть тёплый. 7 марта я извлёк из планшета карту памяти и вернул ту (предварительно отформатировав её) карту памяти, которую поставил при покупке. 7 марта планшет проработал 10 часов 45 минут без сюрпризов. 8 марта планшет проработал 6 часов, после чего самовольно перезагрузился. Сбросил его на заводские настройки. Сегодня (9 марта) вот уже 6 часов работает без сюрпризов. Что дальше будет, не знаю. Что же делать? Может, убрать из планшета сим-карту? Может, в ней проблемы?

  65. Влад

    Zte Blade V9 .После нажатия на кнопку громкости перезапускаеться,помогите!!
    Раньше решалась сделав скин с помощью кнопки power и volume ,сейчас не помогает.Думаю сбов в прошивке.

  66. кукушка

    Здравствуйте! У меня есть телефон HUAWEI U8950-1. Постоянно перезагружается сам по себе. Но главное если я в нем долго сижу он перезагружается реже. Сам телефон отлично работает.

  67. Елена

    Нужна помощь ! Вдруг и телефон и планшет через каждый час сами включаются, но не звонков , ни смс нет..Это прослушка ?!

  68. Екатерина

    Мой телефон Хуавей в последнее время начал писать мне что не обнаружена СИМ-карта, хотя на самом деле всё с гнездом в порядке. Что делаешь ума не приложу ( Прошу, помогите пожалуйста…

  69. Елена

    Добрый день! Телефон samsung Galaxy s7 adge приобретен в декабре 2016,6 android. Ни разу не обновляла. Налажено начался сбой при отправке фото. Решила обновиться. После обновления 13.03.2019г. Телефон живет своей жизнью. Сам включается, сам отключается. Сделала первичный сброс- не помогло. Может вы поможете?

  70. Feargus

    скажите пожалуйста от чего может перезагружаться смартфон раз в 3 дня

  71. Роман

    здравствуйте, у меня самсунг гелакси с4 , выключился и постоянно перезагружается , что делать?

  72. Игорь

    У меня такая проблема, телефон самсунг galaxy ace 7272, при включении телефона после надписи самсунг серый экран и телефон сам перезагружается, хочу сделать хард ресет через рекавери меню, на екране лежит андроид и восклицательный знак, нажимаю клавишу громкость+ и выключения, не заходит в рекавери меню, и по новому перезагружается, что делать?

  73. Никита

    Когда я работаю на телефоне, он часто зависает. Когда ооочень сильно зависает, у него происходит странная быстрая перезагрузка, в результате он не видит SD карту, «забывает» некоторые приложения. Но после ручной перезагрузки всё возвращается в норму. Не критично, но бесит, теряю время.
    Аккумулятор встроенный, телефон ZTE Blade V9 Vita

  74. Мухаммад

    Мой телефон когда я включаю мобильные данные ,иногда сам по себе перезагрушается и при этом зарядка ьыстрее сядет

  75. Павел

    Я вчера обновил версию телефона на самсунг галакси дж 3 и он начал сам пепезагружаться8

  76. Інна

    Вітаю.Вирішила перезагрузити телефон(як завжди).Перезагрузка триває вже дві години.Що робити?

  77. Руслан

    Здравствуйте у меня такая проблема просто сидел в ютюбе и тут выключился и всё я его включаю а он доходит до логотипа а потом перезагружаеться сам по себе у меня ещё батарея не снимается это вообще плохо

  78. София

    сегодня днём произошло у меня такая ситуация когда я хотела включить звук на своём телефоне то телефон начал перезагружаться я не знаю в чём причина вроде бы с батареи всё нормально но вытащить батарею я не могу перезагрузила телефон 3 раза даже сама ситуация даже и сейчас прошу помогите

  79. Влад

    Смартфон Леново k 920, перезагружается при просмотре фильмов

  80. Алексей

    Здравствуйте подскажите что делать телефон Prestiqio MUZE B5 перезагружается сам по себе

  81. Владимир

    Здравствуйте. Мой телефон Alcatel onetouch pop c 7 зависает при загрузке, не может включится в рабачее состояние.

  82. Константин

    Sony xperia e4 e2105, произошло падение на плитку, после чего пока да рябь по экрану, но в целом он работал. Через продолжительное время не включения была произведена смена дисплея, шлейф которого в месте перегиба полностью раскрашился. Теперь происходит циклическое включение выключение.

  83. Дмитрий

    Телефон(на андроид) бывает ночью перезагружается.Недавно перешёл на ос 9.

  84. Татьяна

    Здравствуйте, у меня телефон Samsung Galaxy S7, вчера без причины стал сильно нагреваться при работе с почтой, банком или в инт-те, а потом резко выключился и пошёл на перезагрузку (, я не придала особого значения, когда включился, показывал зарядку батареи 65% и через минут 5 снова стал перезагружаться… После включения зарядка была лишь 5%, а при подключении к подзарядке завис на логотипе SAMSUNG S7 ANDROID, сегодня целый день не могу работать(работа на телефоне), как только открываю нужную папку, сразу же — горячий аккумулятор и перезагрузка. Проблема в аккумуляторе?
    Спасибо

  85. Мария

    Добрый день! Появилась проблема! Появилось обновление ПО на моем планшете, после распаковки скачала игра PUBG. И во время игры, примерно 5-10 мин время провождения в ней, в игре появляются странные звуки (такого типа как : грррррррр) и выйти из игры невозможно и тут становиться понятно, что заела не игра, а планшет, и он автоматически перезагружается. Модель планшета : Lenovo Tab 2 A10-70L . Версия Android : 6.0 . Надеюсь чем то поможете. Потому, что уже невозможно играть!

  86. Александра

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему мой телефон постоянно перезагружается много раз когда я ставлю его на зарядку?(xiaomi mi a 1)

  87. Анастасия

    Добрый день, телефон начал перезагуржаться, при подключении зарядного устройства работает нормально, как только отсоелиняет юбилей кабель выключается через 10 секунд и начинает без конца перезагружаться

  88. mr.koroleo

    Это конечно звучит странно но именно когда я включаю приложение ютую телефон после 30-40 минут зависает и перезагружается и так пока не выйду из него что делать??

  89. Асима

    Модель телефона самсунг S6 он выключается и включается сам по себе непрерывно, перезагрузка идет

  90. Роман

    Здравствуйте!Абсолютно новый Lg g7 не падал…При зарядке от компа или эл сети сам перезагружается…В чем проблема?

  91. Аспан

    У меня такая проблема Huawei p20 lite после обновления стоял на зарядке и потом взял телефон а он стоит на hard reset потом выключил и включил и снова зашел на hard reset попробовал сбросить не получается не сбрасывается и теперь включается и стоит на hard reset что делать

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки.
Тогда мы сможем вам помочь.