Android сам перезагружается

Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.

Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих смартфоны на Android 8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Аккумуляторная батарея как причина перезагрузки Android

Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.

Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.

Android сам перезагружается
Увеличить

Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? Напиши нам »

Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.

Под бракованной батареей подразумевается:

  • Брак при производстве оригинальной батареи (вспоминаем случай с Samsung Galaxy Note).
  • Использование не оригинальной батареи низкого качества.
  • Естественный износ аккумулятора с течением времени.
  • Последствия попадания влаги под корпус.
  • Появление признаков окисления или «вздутия».
  • Последствия использования не оригинального кабеля зарядки, что повредило контроллер зарядки или питания, в результате чего смартфон не правильно распределяет энергию и перезагружается сам в аварийном случае.

Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.

Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.

Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.

Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android

Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.

В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.

Так же этот пункт мы включим:

  • Неудачное получение прав Root на телефон.
  • Конфликт установленных приложений. В этом случае попробуйте использовать телефон некоторое время в Безопасном режиме и посмотреть будут ли проявляться проблемы.

Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена

В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.

Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.

Перезагружается циклически — включился/выключился

В этом случае рассматриваем как аккумулятор, так и прошивку.

Однако…

Из практики. У клиента была циклическая перезагрузка и остановить ее можно было лишь вынув батарею. Причина оказалась в поврежденном шлейфе кнопки включения (Power), в результате чего произошло замыкание цепи и телефон включался, доходя до логотипа, и потом выключался. Со стороны это выглядело как циклическая перезагрузка.

Перезагружается сам после удара/падения

Здесь все понятно: из строя мог выйти любой из модулей телефона, либо какое-нибудь из шлейфов получил микротрещины. Чтобы определить точно поврежденный элемент, понадобится диагностика с разбором устройства. Подобное можно выполнить только на базе сервисного центра.

Не пробуйте сами разобрать телефон. Таким образом вы можете только ухудшить ситуацию, повредив другие модули. Вам это надо?

Читайте Как проверить Android на шпионские программы

Перезагружается после попадания влаги под корпус

Даже если ваш телефон создан по стандарту пыле-влагостойкости IP67 и новее — это не гарантия того, что вода не попадет под корпус.

Есть вариант, что вы забыли закрыть плотно крышку или есть после удара небольшой зазор во внешних интерфейсах.

Поломка может проявиться не сразу, а после окисления внутренних модулей.

Идем в сервис.

Android перезагружается сам на холоде

На холоде аккумуляторная батарея частично теряет свои свойства и может «глючить», что приводит к потере энергии на определенных модулях телефона и дальнейшей перезагрузке.

Это не стандартная ситуация и рекомендуется обратиться в сервис за диагностикой телефона. Есть вариант, что придется заменить батарею. Хотя нельзя исключать, что придется поменять что-то и в самом телефоне. Тут уже нельзя выделить какой-то один проблемный модуль и в каждом конкретном случае все индивидуально, зависит от модели телефона и его состояния.

Android сам перезагружается
4.5 (90.48%) 21 чел.

Полезная статья? Проголосуй!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 21
  1. Катя

    Почему LG V10 сам перезагружается во время интернета

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Тут 2 варианта: какие-то сбои в прошивке, либо напряжение неправильно подается на модуль модема или связи.
      В сервисный центр или мастерскую за диагностикой.

      Как вариант еще попробуйте переключиться на другую сеть (2G/3G/LTE) и посмотреть будут ли такие проблемы.

  2. Ана

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему мой телефон постоянно перезагружается много раз когда я ставлю его на зарядку?(xiaomi mi a 1)

  3. Дима

    У меня Samsung galaxy Tab-4, два раза с интервалом в несколько дней сам перезагрузился, планшет ни разу не падал. что делать в этом случае?

  4. Тимур

    У меня Самсунг галакси 7 кДж работает нормально неделю две а потом может сутками сам по себе перезагружается зависает и снова и снова в чем может быть дело?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      При подобной систпматической проблеме может быть все что угодно. Есть вариант проблема с флеш-папятью, мат. платой или любым другим модулем. Так же не исключаем ПО. В вашем случае лучше в сервис обратиться за диагностикой.

  5. Алексей

    Почему телефон сам перезагружается подскажите пожалуйста

  6. Илья

    Телефон Zte blade a465 выключается и включаются, игры плохо работают, перезагружал, удалял все приложение, на вирусы смотрел и нифига
    Помогите

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Есть вариант проблемы с флеш-памятью. Тут только на диагностику. Обратитесь в ближайший сервис.

  7. Pavel

    У меня телефон Андроид Redmi 3s.
    Телефон перезагружается каждый день, раз 5 в день точно, это происходит все чаще и чаще, перезагружается сам когда в сонном режиме в открытом приложении или без, значение не имеет.
    Что делать — не знаю, обновление прошивки была только сегодня 7.05.2018, обновил, ничего не поменялось…
    Перезагружался когда я его еще купил (заказывал через Али Экспресс).

  8. Юрий

    Здраствуйте. Помогите пожалуйста. Мой телефон samsung a8 и он погружается вовремя зарядки.когда потом его отключаешь от зарядного устройства и хочешь разблокировать отпечатком он пишет , что после перезагрузки нужно разблокировать пин кодом. А это значит он перегружался. Почему так?

  9. азат

    телефон выключен,ставлю на зарядку загорается индикатор зарядки и через некотрое время перезагружается индикатор не заряжает и не включается

  10. никта

    У меня появилась проблема с телефоном он перестал включаться ,а на зарядке доходит до логотипа перезагружается циклически

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      В мастерскую. Дистанционно такая проблема не решается.

  11. Олег

    Здравствуйте!
    Смартфон DEXP IXION ML 245, стал внезапно сам перезагружаться в состоянии покоя.
    Смартфону полгода, не ронял, не мочил, не падал.
    Сброс до заводских настроек делал, перезагружаться стал редко.
    Какие дальнейшие действия?
    С уважением, Олег!

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Если выяснили, что проблема не с ПО, то скорее всего есть проблема в одном из комплектующих. Либо отходит контакт, либо подается сигнал на отключение. Вариантов несколько. Тут только на диагностику в сервис.

      1. Роман

        Здравствуйте, у меня проблема связаны с воспроизведением видео и аудио файлов. Андроид перестал поддерживать видео и воспроизводить музыку! Он даже не хочет включать видео в формате mp4. Одними словами он не хочет ни в онлайне видео включать и не хочет скачанные тоже воспроизводить… Но раньше всё было хорошо, я уже даже сбрасывал андроид через рекавери и просто через восстановление и сброс. Прошу помогите мне с этой проблемой! У меня планшет Lenoco A3500-HV

  12. Ваня

    Телефон Homtom s8 стал перезагружаться как только мы его купили!При просмотре Ютуба он чаще перезагружаться.Версию прошивки поменяли не помогла:(

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Судя по всему проблема с начинкой. Обратитесь к продавцу, т.к. он должен быть на гарантии.

  13. мария

    3 недели назад уронила телефрн в воду, потом сразу его просушила и было все хорошо, но через час кнопка питания перестала работать, включала телефон наушниками. Затем он стал сам перезагружаться. Через неделю телефон снова работал, как и раньше. Но сегодня опять не работает кнопка питания и во время работы он постоянно перезагружается. Подскажите в чем проблема и что делать. Если что, то крышка не открывается, перезапускать и обновлять пробовала, не помогает

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      В сервис, если получится восстановить. Надо сразу после попадания влаги нести, чтобы просушили в ультразвуковой ванночке. А теперь у вас могут быть необратимые повреждения.

Задайте вопрос специалисту

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности