Для современных смартфонов постоянно выходят новые версии ОС, однако получают их не все пользователи. Если у вас на Андроиде не обновляется прошивка по воздуху или через кабель, то причины могут быть самые разные: от нехватки памяти до прекращения поддержки телефона производителем. Давайте разбираться.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Почему нет обновления на Android
Наиболее распространенная причина, по которой Андроид больше не обновляется – прекращение поддержки со стороны производителя и моральное устаревание самого устройства. Разработчики Андроида вынуждены работать над совместимостью с большим количеством устройств, создавать дополнительные драйверы. Поэтому обновления обычно получают только последние модели смартфонов, флагманы серии.
Читайте: Как отключить обновления на Android
Среди других причин отсутствия обновлений системы на телефоне:
- Нехватка памяти на устройстве. Обновлению некуда установиться. Должно появиться соотвествующее сообщение.
- Сбой в работе Сервисов Google.
- Использование неофициального ПО – установка кастомных прошивок и рекавери, инсталляция приложений из непроверенных источников.
- Аппаратные неисправности, которые приводят к выходу из строя отдельных компонентов.
Кроме того, нужно понимать, что новая прошивка распространяется среди пользователей постепенно, от региона привязки телефона к региону. Даже если у знакомых обновление Андроида уже случилось, это не повод искать неисправности – возможно, нужно еще немного подождать.
Нужна помощь?Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Регулярно и своевременно обновляются только последние модели Nexus в линейке различных брендов. Владельцы других устройств вынуждены ждать информации о том, будет ли вообще новая версия работать на их телефонах, и когда прилетит обновление – через неделю или пару месяцев.
Читайте: На Android не обновляются приложения — причины и что делать
Автоматическое и ручное обновление системы
Обычно уведомление о наличии обновления приходит при подключении к интернету. Скачать и установить его можно через Wi-Fi или мобильный трафик. Но если у других пользователей новая прошивка уже встала, а вам еще ничего не пришло, попробуйте запросить обновление принудительно.
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Об устройстве».
- Перейдите в «Обновление системы».
- Нажмите «Проверить обновления».
Если для устройства есть обновления, нажмите «Скачать». Предпочтительно использовать подключение к интернету по Wi-Fi. Важно, чтобы во время переустановки телефон не разрядился, так что подключите к нему зарядное устройство при низком заряде батареи.
Не забудьте ознакомиться с нашей подробной статьей Как обновить Android на телефоне.
Если обновление не приходит, но вы уверены, что ваша модель поддерживает новую версию, то форсируйте получение апдейта:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Приложения».
- На вкладке «Все» откройте «Google Service Framework».
- Сотрите данные и очистите кэш.
- Принудительно проверьте наличие обновлений.
Если производитель поставляет вместе с устройством фирменную утилиту для управления, то используйте её для получения обновления системы. На примере ниже Samsung Kies, адля других брендов свои программы.
При подключении телефона в окне утилиты появится список доступных обновлений, которые можно установить.
Читайте: Совет как прошить телефон Андроид через компьютер если он не включается
Установка обновлений прошивки через Recovery Menu
Если ничего не помогает, установите апдейт вручную, скачав файл с сайта производителя смартфона.
- Загрузите на компьютер новую официальную прошивку. Найти её можно на сайте производителя на странице поддержки модели телефона/планшета.
- Переместите файл с обновлением в корень карты памяти или внутренней памяти устройства.
- Выключите аппарат и зайдите в Recovery Menu. Обычно для входа в Recovery используется сочетание «Громкость вверх» – «Кнопка включения». Что делать, если комбинация не сработала? Посмотреть сочетание для конкретного производителя и модели.
Навигация по меню Recovery осуществляется с помощью клавиш громкости и кнопки питания. Чтобы установить прошивку:
- Выберите «Apply Update».
- Нажмите «Choose from sdcard» или «… internal storage» в зависимости от того, куда вы закинули файл с обновлением.
- Выберите файл прошивки, чтобы запустит процесс установки.
Телефон будет перезагружаться, следите, чтобы у него хватило уровня заряда для завершения установки, иначе система встанет некорректно и придется переустанавливать её заново.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
У меня телефон прошифки 4.1 и с тех пор, пока я его купил — обновлений никаких не приходило. Он уже у меня примерно 5 лет. Может ли быть испорченный аппарат?
Купил с рук новый запечатанный Samsung galaxy s10.
Он имеет прошивку для Кореи и установлен 10 Андроид. Аппарат работает отлично, то, что он не подделка, проверил по Горячей линии Самсунг.
Проблема в том, что он не обновляется «по воздуху» и пишет «сбой регистрации», а также не работает Pay.
В двух местах пробовал отдать его на перепрошивка РСТ. в одно просто не встала, а в другом ставилась, но после перезагрузки все возращалось в исходное состояние.
Вопрос, можно ли все-таки перепрошить или плюнуть и пользоваться, как есть. Не могу сказать, что вопрос жизненно важный, но люблю, когда все работает на 100%. Андрей.
На мой BQ power Max 5521 вышло обновление ПО.Новая версия прошивки.О чем вылезло и постоянно висит уведомление.Скачиваю обновление,нажимаю «установить». Начинается загрузка и на 10-15%% появляется картинка,робот на богу,дверца на груди открыта и красный треугольник » ошибка».Потом телефон зависает.Через какое то время включается и все.И снова уведомление,что есть обновление ПО.Повторные действия ни к чему не приводят.Все повторяется снова. Подскажите пожалуйста,что делать?Уже жалею,что купил этот телефон.Даже с супер китайским DNS s4705 проблем не было вообще.
Здравствуйте! У меня достаточно старый, но нормально работающий аппарат Xiaomi Redmi Note 2. Стоковая прошивка и соответственно стоковое рекавери. Обновлялся всегда «по воздуху». Длительное время обновлений не было, но недавно пришло обновление и… получился облом. После закачки обновления телефон потребовал перезагрузку, а после перезагрузки вошёл в рекавери и завис на заставке. Никакие способы зайти в рекавери не помогают, он виснет. Пробовал перепрошить на кастомное рекавери, но результат тот же, только заставка меняется. Пропустил уже два обновления. Может плюнуть и забить? Или есть способ сбросить всё в ноль?
Samsung galaxy A3 2017
Решил установить последнее обновление прошивки с изменением Андройд версии до oreo. При установке столкнулся с проблемой:
Обновление ПО
Подключение к серверу
Уведомление зависло, перезагрузка, отключение интернета не спасает.
Сброс назаводские настрйоки. При этом сотрутся данные. Думаю, вы контакты храните в облаке, равно как и фотографии.
У меня телефон ксиоми ми А1, есть обновление, но с ним проблема в том, что когда скачивание подходит к концу, выходит ошибка «не удалось установить обновление, проблема при установке» я уже не знаю что и делать с этим. Телефону два года и за все это время проблема так и не решилась. Надеюсь на ваш совет. Заранее спасибо
Я уже писала Вам, нос снова пишу с надеждой
У меня телефон ксиоми ми А1, есть обновление, но с ним проблема в том, что когда скачивание подходит к концу, выходит ошибка «не удалось установить обновление, проблема при установке» я уже не знаю что и делать с этим. Телефону два года и за все это время проблема так и не решилась. Надеюсь на ваш совет. Заранее спасиб!
При обновлении андроид происходит прерывание процесса установки новой версии.Телефон Lenovo A 6010.
У Меня теефон SLMSUNG GALAXY GT DUOS я Хочу загрузить обновления. По просто у иеня 4.2.2((. А хочу 5.0.0 7.0.0 помогите.
Если производитель более не выпускал для вашей модели обновления Android, кроме вашей текущей 4.4.2, то поставить новее можно только ручной прошивкой. Ищите новые прошивке на форуме 4pda в нужной вам ветки модели телефона. Там найдете инструкцию по прошивке.
Либо обратитесь к спецам в сервисный центр, чтобы они сделали все правильно и не превратили ваш телефон в «кирпич».
Я купил телефон Geotel G1. Хотел обновить ПО, но пишет что последняя версия хотя в интернете я нашёл более новую версию. Помогите пожалуйста.
Помочь чем? Прошивайте, если уверены в своих знаниях. Если нет, то лучше к спецам в сервис. Не забывайте про бэкап.
здравствуйте,подскажите можно ли самсунг с6 едж обновить с версии 6 до 7,и если да,то как.По воздуху ничего не прилетает
Добрый вечер)телефон lg g6 корейский андроид 7)не обновляется до последней ос которая на него вышла )по воздуху он надеже не находит пищет что это актуальная на данный момент ос)что делать
Здравствуйте. Вопрос такой. Купили в магазине одновременно 2 Honor 7x. Это было 1.5 месяца назад. На одну уже 3-4 обновления андроида пришло по воздуху. Обновился до 8ки. А на другое ни одно не пришло. В чем может быть проблема? Незнаю какой прогой посмотрели, пишет — вы используете последнюю версию.
Добрый день.
Есть вариант, что автоматически приходит обновление и устанавливается, либо у вас заблокирован запрос на обновления. Проверьте настройки.
Либо можете подключиться к компьютеру и через HiSuite проверить есть ли обновления.
Место хватает.заряд96%.после установки root
Не обновляется по воздуху
.Потом удалил root и всё равно пишет проблема. Как исправить?
У меня LG g3 stylus. Модель D690. Не приходить обновление почему?
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. У меня есть в использовании самсунг s7 хороший аппарат не жалуюсь но обновить вот ни как?
Добрый день.
Дистанционно вам не поможем. Мы не знаем причину почему у вас не получается обновить (не находит по воздуху, не видит по USB или не знаете как корректно провести обновление). Сами должны понимать, что без информации вам никто не поможет.
Обратитесь в сервис у себя в городе.
Как мне обновить андроид с 4.4.2 до 7.0
Если обновление системы не пришло что делать ????? помогите
На мой телефон ксиаоми ми8 вышло обновление ПО.Новая версия прошивки.О чем вылезло и постоянно висит уведомление.Скачиваю обновление,нажимаю «установить». Начинается загрузка и на 10-15%% а потом выдаётся ошибка.Повторные действия ни к чему не приводят.Все повторяется снова. Подскажите пожалуйста,что делать?
Здравствуйте. Хочу задать такой вопрос. У меня телефон Sony Xperia z3 (D6603)-2014 года выпуска. Почему на него не приходят обновления по воздуху, и через специальную программу Sony при подключении к компьютеру тоже обновления не видит. Пишет — обновления не найдены. Перезапуск устройства не помогает, сброс до заводских настроек тоже не помогает, смена симки тоже не помогает. В режим восстановления (Recovery) телефон не входит раз 100 наверное пробовала-только включается и все. На телефоне стоит андроид 4. А должно быть обновление до андроид 6.И даже обновление андроид бета 7. На дворе уже 2019 год. А у меня все ещё на телефоне андроид 4. А должен быть шестой или седьмой. На официальном сайте Sony указано то что на данную модель телефона должно придти обновление андроид 6 и даже андроид бета 7. Пожалуйста если возможно объясните причину. Почему не могу обновиться?
Я хачу обнавить андраид 4.4.4 но пишет что нельзя обновить
как обновить андроид на смартфоне не адаптированном к Росии
Добрый день! У меня самсунг нот9, не приходит обновление 10, и безопасность пишет что обновлено 19.07.19. Типа стоит последняя версия. Телефон в базе есть но не предназначен для рынка данного региона. Как быть как обновить? У моих друзей такой же телефон обновления приходят. Что может быть с моим нот9
У меня телефон Xiaomi Mi A1 , мне пришло обновление я его скачиваю и когда оно скачалось и начинает устанавливаться то пишет что Не удалось установить обновлений. Что делать, помогите
Добрый вечер я купила телефон через интернет магазин на сайте «Беру’ прошло 4 месяца и я не разу не получила обновления.Помогите , подскажите что делать
Спасибо.
У меня телефон LEAGOO M8 это китайская марка телефона он не обновляется.
У меня тел LG G2 LS980. Когда захожу в настройки-обновление системы, то у меня не чего не обновляется. Тоже самое если зайти настройки-о телефоне не чего не обновляется. Версия андроида 4.2.2
Использую Samsung note8 на Snapdragon 835, обновка 9 андроид вроде как уже вышла, но я не получил ничего. Телефон преобретался в Америке, может поставить регион США? Кто-то с подобным уже сталкивался? Спасибо!
Телефон самсунг ноте 8 не обновлялся со дня покупки, года 3, телефон эмиратский. Есть варианты исправить?
На Samsung A8 вышло обновление ПО.Новая версия прошивки.О чем вылезло и постоянно висит уведомление.Скачиваю обновление,нажимаю «установить». Начинается загрузка и на 24 % появляется картинка,робот и желтый треугольник » ошибка».Потом телефон зависает.Через какое то время включается и все.И снова уведомление,что есть обновление ПО.Повторные действия ни к чему не приводят.Все повторяется снова. Подскажите пожалуйста как лечить?
Samsung a8 android 8.0.0 Мне пришло обновления android 9.0, я скачал но оно не устанавливается, выходит надпись обратитесь в службу самсунг
Добрий день, у мене при наявності місця на телефоні не оновлюється android.Що мені робити?
На honor 9 lite скачал прошивку а кнопки установить вручную с карты нет. Что делать.
У меня телефон лениво с898т и я не могу обновить его версию андроид, ибо мне попросту не приходит уведомление…
Когда нажимаю на ОБНОВЛЕНИЕ ПО мне пишет «выполнена несанкционированная модификация вашего устройства»
Что делать,подскажите?
Добрый день,купил самсунг S8+ в декабре 2018 года и мне не приходят обновления,проверяю обновления пишит обновления уже установлены,уровень исправления безопасности:1 октября 2018 года.
но версия моего андроиди 8.0.0
Подскажите что делать?
Здравствуйте, я не могу обновить систему своего телефона по беспроводному обновлению! Сам файл скачиваю, потом идёт установка и перезагрузка, а потом вылазит ошибка?Модель: BQ 5521. Что делать? А ещё я не могу скачать одно приложение! Помогите, пожалуйста!
Почему на сони модели лт30два раза приходило обновление по,а теперь не приходит.Хочу установить 4.3 андроид а не могу.Помогите пожалуйста
Не приходит обнавление … телефон Galaxy s9+ стоит прошивка 8 андройд …
Пришлите мне тоже ответ, что делать с S 8+, если просит обновиться, но на стадии подключения к вайфай зависает.
На планшете хуавей при перезагрузке или включении на английском языке пишет «Ваше устройство не прошло проверку и может работать некорректно». Эта ошибка появилась когда я купил планшет и мне предлагало обновить модуль «емуи». Тогда в первый раз это выскочило. В последний раз я выполнял инструкцию(красную, написанную на англ.яз.), но меня кинуло в меню «рекавери» и предлагало обновить модуль «емуи» до последней версии. Я пробовал подключится к моему «инету», но что-то не хотела грузиться информация. Как-то я включил планшет. Что мне делать?
Добрый день! У меня xiaomi mi 8 lite не приходит обновление до android 9. На других устройствах такой же модели уже давно пришло. В чем может быть проблема?
Здравствуйте, у меня телефон самсунг с8 не появляется новое обновление что мне делать?
Здравствуйте, когда выйдет 9 версия андроида на хонор 9
Почему я не могу обновить свой huawei mate 9, до версии андроида 8-9 ?
Добрый. День. У. Меня. Плоншет. Ленова. У. Меня. Перестали. Приходить. Обновления. По. Воздуху. (скажыте. Пожалуста. Где. Можно. Или. Где. Скачать обновление. Но. Плоншет. ). Буду. Брогадарин. Заранее. Спасибо. (да. Плоншет. Телефон).
У мен на галакси Е 7 верси 4.4 не приходит новое обновленя
У меня лежал очень долго meizu pro 7
Я включил его и не приходит обновление на flyme 7 и так и стоит flyme 6
Что делать ?
Купил в магазине весной 2019 года телефон Moto G5 c коробочной Android 7.0 Ничего не пытался вручную прошивать, но постоянно вижу в инете, что на такой телефон люди получили официальное обновление «по воздуху» до Android 8.0 еще осенью 2018 г. Мои же попытки обновиться через меню ничего не дают «обновление ПО отсутствует». Скажите плз, в чем может быть причина? =владислав
У меня телефон samsung galaxy grad prime+(j2) sm-g532g ночу проверит обновлениея ПО пишит сбой регицтраси повторна нажму пишет сбой обработки что делат
На Samsung j5 вышло обновление ПО.Новая версия прошивки.О чем вылезло и постоянно висит уведомление.Скачиваю обновление,нажимаю «установить». Начинается загрузка и на 25 % появляется картинка,робот и желтый треугольник » ошибка».Потом телефон зависает.Через какое то время включается и все.И снова уведомление,что есть обновление ПО.Повторные действия ни к чему не приводят.Все повторяется снова.что делать?
Не приходит патч безопасности с марта на Самсунг ноут 8???
Почему мне не приходит обновление ПО,у меня версия прошивки:4.4.4
Ответьте пожалуйста!
Добрый день. Samsung s7 Android 6.0.1 не могу найти пункт обновление по. В чем может быть причина?
На версии андройда 4.2.2 застыл
Телефон Alcatel one touch pop c7
Хром не может обновиться из-за версии… Сам телефон старый ему уже больше 5 лет, почти ни одно приложение скачать не получается можете что-нибудь посоветовать?
На мой телефон нокиа2 пришло обновление по воздуху. После перезагрузки он превращается в кирпич. Загрусчик у меня разблокирован. Поэтому не обновляется. Что делать. Гдевзять
Samsung galaxy A 50 не устанавливается обновления ПО. Скачиваю обновления и нажимаю установить 28% и ошибка уже 10 раз.
Что мне делать помогите решить проблему
Что делать если при обновлении програмного обеспечения на андроид происходит ошибка
Здравствуйте,возникла проблема с обновлением версии андроид,у меня 5.0.2 для Lenovo A6010.Загрузка успешна,установка сбрасывается на половине шкалы.
Здравствуйте. У меня телефон Huawei Y6 и на нём зависло обновление ПО.
Пишет Нестабильно соединение.
Помогите пожалуйста.
В настройках есть оповещение об обновлении системы, при запуске на обновление пишет, что не подключен к сети.
Телефон Redmi note 7. Miui 10.3.5.0. регион Туркменистан. Спасибо.
Здравствуйте, Samsung galaxy S9+ не устанавливается обновления ПО. Скачиваю обновления и нажимаю установить 28% и ошибка и так много попыток. Помогите пожалуйста, что делать?!
Добрый день, у меня такой вопрос. Почему не приходит обновления на телефон honor 9 lite. Версия LLD-AL10 8.0.0.100(C675) На все хонор уже давно вышел андроид 9, а у меня фигня какая-то…
Здравствуйте. Я сбросил телефон на заводские настройки, после этого телефон чуть предыдущее версии андроида. Сейчас пытаюсь обновлять, но не обновляется.
Не обновляется безопасность. Последнее обновление 1 апреля 2019года. На других Самсунг обновление 1.11.2019
Samsung s8.
Я не могу обновить андроид . Пишет что последние обновления уже установлены , хотя я его ни разу не обновлял. Как был андроид 5.1.1 так и остался. Samsung galaxy j1 mini 2016 . Как обновить без компьютера , без всяких программ без рут и пакетов установки
Добрый вечер!) Подскажите пожалуйста! Нокиа 6 обновил до 9 версии, с того момента телефон тупит жёстко! Не приходит обновление 9.0 что делать как либо её обновить либо решить проблему с зависанием! Спасибо)
Hyawel Y 6 спочатку неможна було поставить на блокіровку перестала реагірувать кнопка а потом потух і висвітило значок EMUI і три рядочка щось на англійському телефон невключається щось обновляться і все спочатку вибиває. Що це може бути.
Здравствуйте,у меня андроид 4.4.2.захожу в настройки ,нахожу о телефоне,нажимаю беспроводное обновление он у меня проверяет обновление и показывает что я пользуюсь последней версией ,нажимаю ещё раз показывает тоже самое.Помогите ,что делать?
Здравствуйте
HTC Desire 820g dual SIM
Не обновлял с самой покупки
До того, как появилось это желание-пользовался тут правами
Потом ни разу не получалось обновиться «по воздуху»
Обновление скачивается, немного обновляется, потом робот на боку пишет ошибка а внизу написано, что связано с системным файлом, что он чему-то не соответствует.
Тут права уделял.
До заводских сбрасывали, ничего не помогает, помогите пожалуйста.
Добрый день, купил самсунг S9+ (G965U) в январе 2020 года и мне не приходят обновления, проверяю обновления, пишет, обновления уже установлены, уровень исправления безопасности: 1 июля 2019 года. Также пишет что ПО не подлежит обновлению. Обратился на горячую линию Самсунга, ответили что у них в базе телефона с таким эмеем нет, сказали либо подделка либо не сертифицированный (тел. оригинал). Подскажите, что делать?
На самсунг с10е не приходит обновление 10 андроид, почему, что делать?
Хуавэй нова 3,приходит обновления по загружается но неустонавливается, некорректно работает, удоляю приложения не системные, они поевляются снова, сбивается настройка телефона
Здравствуйте. У меня Xiaomi Redmi Note 3, больше года лежал отключенный ,теперь понадобился,но на нем стоит графический ключ который забыли, комп. телефон не видит.Есть ли какое то решение или в утиль,чего не хотелось бы.
Добрый день, Samsung galaxy S10 не устанавливается обновления ПО. После успешного скачивания обновки,загрузка продолжается до 28% и дальше происходит сбой. Подскажите как исправить. Большое спасибо.
Samsung Note 9 Гонконг не обновляется до 10 андроида и не получил патч безопасности за январь 2020 , до этого в 2019 обновлялся стабильно каждый месяц , подскажите что делать ???
При обычном обновление меня перекинуло в меню онкавери и я нажал REBOOT SISTEN NOW после этого вылезла ошибка о обновление ПО. что делать?
Добрый день
Samsung s8+ американец
С 7 андройда не обновляется
Пишет мол последние обновления установлены
Что делать?
Добрый день. У меня возникла проблема, я хочу обновить свой смартфон ( Samsung Galaxy A3 ) до последний версии, но не могу. Пишет, что последние обновление уже установлено. Это не так, 2 года назад мне прошили телефон, потому что мой ребенок заблокировал его, и после этого мой телефон не обновляется, что делать, помогите.
Прийдёт ли прошивка на андроид 10 если я удалил андороид полностью и установил!И пач безопасности пришол после установки андроида сразу для обновления!Xiaomi mi a3
Купила p smart z себе обновился до 10 версии. Через месяц ребёнку тоже p smart z не обновляется 9 версия и пишет что это последняя. Что делать?
Здравствуйте. Помогите разобраться. Вышло обновление на телефон поставил обновлять. После скачивания попросил перезагрузить что я и сделал после перезагрузки пошла процентов Ка установки достигнув 14.49% он завис перезагрузка не помогла так и стать уже 24 часа. В меню сброса на заводские настройки не заходит. Телефон ксиоми режим 5А
Здравствуйте!
У меня Самсунг А70 8/128 для рынка США и Китая, привез его из Пекина, купил у официалов в Самсунге.
Проблема: Давно вышел Андройд 10 и моя подруга уже на А70 обновилась, а у меня пишет что Андройд 9 это актуальная и последняя прошивка.
Как быть? Нужен 10-й Андройд
P30 lite не получил 10 андроит
Redmi note 8 pro, не обновляется до 10ого андроид, хотя в интернете вижу что уже обновился.
Обновления компонентов приходили. А андроид нет.
На мой телефон Xiaomi Mi A3 пришло обновление до 10го Андроида. После его установки некоторые функции работают некорректно. Я с этим смирился и недели через две пришла опять Обнова где убрали все баги, лаги и т.п.. Но при его скачивании, пишет не удалось обновить систему (а в самой обнове » не удалось установить обновление») Подскажите, что мне делать. Разработчикам я писал а они пройдя уже неделю, ещё не ответили. Надеюсь на Вас)
На моём galaxy s9 нету обновления прошивки до 10 андроида, почему и как это исправить?
Добрый день. Мне пришло неделю назад по обновление андроид 10 (samsung a70).и сегодня В обеде хотел обновить по до андроид 10 но было память заполнена, и вечером освободил память и снова обновить по но говорит у меня последняя версия по но у меня же андроид 9 стоит, обновление исчезло причина в чем может быть?? У моего соседа тоже samsung a70 и он обновился неделю назад до андроид 10??
Добрый день. У меня возникла проблема, телефон (Леново А 536) зависает на заставке, я делала сброс через хард ресёрт, но это не помогло, даже уже сменила батарею но проблема осталась, при включении телефон запускается и пишет что Андроид обновляется, и снова перезапускается. что делать ?
Здравствуйте, сегодня купила новый Самсунг А 10. Проблема: не могу настроить! Поменяла язык, приняла условия с лиц.соглашением, » старые данные для быстрой настройки» пропустила,выбрала сеть wifi и ввела код,и на этом все…. следующий этап пишет «проверка обновлений»через несколько минут тоже самое но только сеть wifi не найдена подключитесь к другой, хотя вижу значок на экране. Вобщем так целый день проверка обновлений и ничего больше. Звонить на телефон можно (пробовала с городского), но я в телефоне делать ничего не могу так как висит проверка. Подскажите выход пожалуйста. Заранее спасибо
Обновление допускается но не распаковывается и потом сам телефон выключается а потом опять сам включается
Добрый день! Прошло обновление на андроид 10, но по-прежнему стоит 9.
Телефон Самсунг а8 2018
Не обновляет ПО на планшете
Пишет страна не поддерживается
Самсунг гелакси А70
Обновился до 10го андроида, потом через пару месяцев стал медленно заряжатся, в сервисном по гарантии заменили плату зарядки с гнездом и венули на заводской прошивке, дома когда довел его до ума обратил внимание что андроид 9й и при поиске обновлений пишет что установлена последняя версия. В меню приложений нет такого как Google Service Framework через ПК что то делать стремно. В чем проблема , спасибо.
У меня samsung A 50 последнее обновление получил 26 октября 2019 почему я не получаю обновление?
Добрый день. Телефон sumsung note 9 (Австралия). Не обновляется по воздуху сейчас стоит версия 8.1.0 oreo. Как можно это исправить?
Моё устройство galaxy A70 не обновляется до андроид 10го. Хоть и galaxy A50 получил обновление андроид 10. Из-за чего это происходит я не знаю. Скажите что нужно делать чтобы обновить устройство до последнего андроида.
Приобрел 13.04 2020 смартфон lenovo k5pro . Обновление было 01. 02.2020 и все. Как узнать когда сдедующее?
У меня телефон redmi note 8 pro 6/64 , на базе андроид 9PPR1, что делать если обновления не приходят?
У моего друга mi 9 lite, у него давно уже все пришло, кстати пришло с miui.
здравствуйте!
у меня ноут 9, стоит андроид 8 по воздуху нету обновления уже второй год
Здраствуйте,мой долго завис ,после я сбросил все данные на телефоне,и он как бы стал новый простой телефон,теперь он просит обновление ,стараюсь обновить ,но не скачиватся не одно приложение,
Мой телефон redmi 5 plus,поиогите мне решить этот вопрос
У меня проблема. Я собирался установить прошивку на телефон Meizu m6s. Ну допустим скачал. Нажимаю на файл update.zip, и у меня был вариант выбора распаковки. Но мне это было не нужно. Ведь раньше у меня стабильно обновлялось. Просто нажимал и он сам что то за меня делал. Я проверил телефон и оказалось что у меня куда то пропал файл: Обновить. Что делать. Где мне его скачать я не представляю.
Телефон Сони зависает при включении
Несколько дней я его не трогала,теперь при включении выплывает красный треугольник и пишет что Ваше устройство не прошло проверку и будет отключено через 5 секунд.Что делать?
Здраствуйте обновление не приходит на самунг с8+ с 2018 году не пришло
Добрый день.
Согласно политике Самсунг, у них обновления телефоны и планшеты получают только в течении 2-3 лет, в зависимости от модели. Дальше уже только искать прошивки от умельцев и самому прошивать.
Здраствуйте. Уменя возникла проблема модель тель.(samsung s10 5g) купил новый но привезли из др.стран и поменяли мне имеи чтобы не закрыли связь и теперь не могу подключить часы gear s3 frontier и s health тоже не откр. плюс обновление по воздуху тоже не обновляется…что мне сделать подскажите
У меня самс s9+. По эмей уточнил что не для продажи в России, для какого региона не знаю, не прилетело обновление на one ui 2. Пробовал через официальное приложение через кабель тоже самое.
ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ОБНОВИТЬ АНДРОИД НА ТЕЛЕФОН А6 ГОВОРИТЬ СБОЙ ОБРАБОТКИ ЧТО ДЕЛАТЬ ПЖЛ
Проблема у меня телефон самсунг с8 ,онне скачивается игры ,недостаточно памяти ,если 4/64 ,связи нет
скажите пожалуста что может быть с планшетом импрэсион5114 он выключился сам и не включается и перестал высвечиватся значок андроид во время загрузки,просто темный экран.месяц назад уже такое было я отнес в сервис сказали надо перепрошивать и перепрошили и вот 3 недели спустя опять.могу ли я сам с этим что то зделать?
у меня сасмсунг с 9+ и не обновления до 10 андроида что делает?
Здравствуйте у меня Самсунг а50 и у него андроид 9 при попытке обновления там пишется что у меня последняя обновления но это нп так
Добрый день. Samsung S7 телефон. При установке обновлений в начальной фазе всё время пишет вернуться назад и подключиться к другой сети но это не помогает. в чём может быть проблема? Спасибо заранее
Мой игра clash of clans Не Обновляетсья ?
Здравствуйте! У меня проблема, у нас с подругой одинаковые телефоны, но у неё выходят новые обновления, а у меня нет. Почему? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте. У меня телефон американец SAMSUNG GALAXY S10 PLUS SM-G975U(AT&T)разлочен,проблем нет.9андроид.При запросе на обновления пишет,что установлена последняя версия. Слышал ,что американцы не обновляют по воздуху,так ли это.Спасибо.
Здравствуйте. На телефоне установлено несанкционированное ПО и из-за этого «защищенная папка» заблокировалась. Как ее разблокировать?
У меня Xiaomi Readmi Note 4 (c cdma) Android 6.0 можно ли обновить(установить) Android повыше версии. Кто пробовал и как?
здравствуйте Алексей у м еня вопрос такого характера пытаюсь более менее оживить древний гаджет сони эриксон U20i с кверти клавиатурой и андроид помоему 2 версии с горем пополам получилось привязать аккаунт гугл но дальше никак в сеть выходитьт не хочет постоянно ошибку сети выдает ошибку браузера в маркет тоже не заходит толькуо почта даже аккаунт вк не регистрирует скажите что то можно сделать с этим историческим ископаемым??? заранее вам благодарен.
Самсунг а31. Пишет что вышло обновление,но 3 ень не могу обновить,а телефон постоянно отправляется уведомления,что есть обновление и тд.
Что делать?
Хачу обновить тіліфон ZTE памагіте
Здравствуйте, почему у меня пишет ( Текущая версия не поддерживается. Обратите в сервисном центре)
Добрый день,купил самсунг S8+ в августе 2018 года в интернет магазине проверяю обновления пишит обновления уже установлены,уровень исправления безопасности:1 августа 2018 года, версия моего андроиди 8.0.0 Почему не обновляется до андроид 9pie
Обнова андройд 10 не скачивается доходит до 85% и все
Телефон: Samsung Galaxy A6
Мне с вчерашнего дня приходило уведомление о том что нужно сделать обновление по и потом сегодня я решил это сделать я не обратил на него внимания и пошел по своим делам но после прихода смотрю на телефон он хочет включится но не включается я решил подождать но все еще не помогло потом решил посмотреть ютуб и решить проблему посметрел некоторые видео и решил удерживать громкость+ и питание потом появился робот с загруской. Загрузка шла и шла но остановилась на 28% потом вовсе на экране ошибка и опять то хочет включатся но выключается я уже 2 часа с этим разбираюсь но не могу вклчить свой телефон. (токо не обрашай на письменность просто я по рускому 100% незнаю моя родина не россия)
Здравствуйте, у меня к вам вопрос у меня смартфон Xiaomi Note 7, сегодня пришло обновление для моего смартфона, начал обновлять, обновились 25 процентов, я нажал отменить загрузку, работаю я в охране в метро, думаю поднимусь наверх, обновлю заново, я был разочарован, когда я поднялся и заново хотел обновить свой смартфон, а мне пишет для вашего смартфона нет обновлений, в чем причина?Неподскажите?
Здравствуйте. Телефон Самсунг нот8. Пишет последнее ПО уже установлены. И стоит версия 8.0.0
Прошивка n950fxxu4arh1
Спасибо
Здравствуйте у меня телефон самсунг дуоос i8552 не получает обновления по
На самсунг нот 9, нету параметра обновить ПО, следовательно не могу обновить ПО до последней версии One Ul 2.1
Как обновить прошивку?
Xz 2 compact не обновляется до 10 андройда ни по воздуху ни через кабель, хотя пишет что есть обновление! Сброс и восстановление настроек не помогло!
Здравствуйте,у меня телефон старенький самсунг галаксиА3 16г, хочу обновить приложение а они поче му то не загружаются,при wi-fi загрузка идет а вот при мобильной сети нет, и не могу найти настройки весь интернет перерыла но видать уже эту модель списали и нигде нет помощи, память почистила,кеш,ну все что можно сделала вообщем и ни чего,может быть я думаю версия старая если чесно не помню даже когда устанавливала,вот и не нашла как установить новую версию,может вы мне что подскажите.
Здраствуйте что мне делать, если на телефоне Xiaomi go у меня началась обновление системы и идёт установка системы, и дальше загружаться не хочет?
Добрый день,купил самсунг S9 в сентябре 2018 года в интернет магазине проверяю обновления пишит обновления уже установлены,уровень исправления безопасности:1 сентября 2018 года, версия моего андроиди 8.0.0 Почему не обновляется до последнего андроида?
Добрый день,купил самсунг S9 в сеннтябре 2018 года в интернет магазине проверяю обновления пишит обновления уже установлены,уровень исправления безопасности:1 сентября 2018 года, версия моего андроиди 8.0.0 Почему не обновляется до последнего андроида? Помогите пожалуйста
Кнопка назад периодически перестаёт работать. Одновременно пропадает и клавиатура. После перезапуска всё восстанавливается, но ненадолго. Телефон htc U19e. Что делать? Сброс до заводских настр. Делать не хочу, — удалятся все приложения, и не хочется тратить время на их установку
Здравствуйте! Есть обновление на мой телефон Самсунг note8 но он не обновляется ,пишет что последнее обновление !как быть?
Самсунг Галакси s10+ пришло обновление на 28% остановился и сейчас горит экран с надписью downloading, do not turn off target. При зажиме кнопки громкости и включения сбрасывает на пару секунд и появляется опять этот экран. Помогите пожалуйста
Здравствуйте! У меня проблема обновление системы телефона. Пришло обновление, нажимаю, вроде всё, дошло до 100%, как бы уже должно обновиться всё, а он начинает дальше обновлять, было такое что даже до 14000% тысяч обновлял. Ужас. Помогите решить проблему.
У меня версия Андроида 8.10, обновления больше нет почему так , уже год нет обновления интересно будет оно или нет
Здравствуйте!
У меня Галакси А50 и до сих пор на андроид 9, когда хочу проверить обновление покажет РЕГИСТРАЦИЯ УСТРОЙСТВА и потом СБОЙ ОБРАБОТК я купил смартфон не из магазина, телефон Б/У ещё не работает отпечаток палец, на сенсор нет защитная стекло но где отпечаток и там есть царапина, может за это? и что делать с обновление?
Слыште вы специалисты, если вы думаете что старые версии больше не надо поддерживать то вы глубоко ошибаетесь я жду на андроид 4.4.4 обновления 3 года! А где они? Вот именно вы больше ег о не поддерживаете. Вы представьте что бы было если все телефоны поддерживать… А вам все равно. Но все-таки ваша компания андроид была-бы лучше чем сейчас……….
Почему на мой телефон не приходят обновления и как сделать что бы они приходили
Почему мне на телефон не приходит обновления у меня версия 4.1.2 это очень старая версия
Купила Самсунг нот гелакси 9 в конце сентября этого года. Все устраивает. Но меня насторожило, почему в настройках нет строки Обновление ПО. И до сих пор ни разу не пришло предложение обновить андроид. С чем это связано? Как быть? Спасибо.
Здрасвуйте у меня oppo reno2z чому не приходить обновления андроид 10 и coloros7 ?
обновление Android на телефоне s-tel обновление Android на телефоне s-tell P770
Как обновить Android на телефоне s-tell P770
Нет обновления на samsung s9 plus.
Версия One UI 1.0
Android 9
Короче смотри, телефон у меня DOOGEE S60, андроид 7,нет обновлений пишет самое последнее обновление… Не могу сменить тему,пишет нет подключения к сети,не могу обновить, тоже бывает пишет нет подключения к сети, памяти достаточно,помогите пожалуйста
На мой XIOMI REDMI NOTE 8 Tнесколько раз приходили обновления системы, но обновить не получается, обновление скачивается но не устанавливается
У меня перестал выдавать обновление ПО когда я пытаюсь обновить в ручную мне выдают что у меня используется последняя версия по и я теперь не могу скачивать обновлённые приложения например: как ВКонтакте Кейт мобайл и мн. Другое. помогите пожалуйста
Здравствуйте, проблема такая, телефон был на холоде, в следствии чего сел аккумулятор, встал на зарядку в течении 10 секунд и был с нее снят. Проработал 20 минут и выключился, и так же начал включаться и так далее. Было пред принято решение 3 клавиши. В следствии чего идет обновление. Подскажите что с ним было. И что качается?
Пришло на Самсунг А 50 уведомление об обновлении ПО размером 1100 МБ.Я стал обновляться,как обычно.Мне приходит сообщение,что сбой в обновлении прошивки.Что делать?Мне это обновление не надо.Не опасно ли это для устройства.Работает оно нормально без проблем на старой прошивке.С уважением Юрий.
Сегодня, 27.12.2020г., смартфон Ксяоми Редми 7а. Примерно 4 месяца назад пришло впервые мне обновление MIUI V11.0.3.0 (PCMMIXM). А в марте данного года я обновил систему до — MIUI V11.0.7.0 (PCMMIXM).
Примерно 2 месяца назад пришла прошивка «V11.0.4.0». Я утрирую даты, потому что не замечал, сколько времени проходит между моментами прихода обновлений!
Сегодня пришло обновление «V11.0.5.0».
Спрашивается, зачем мне обновлять смартфон на 5-ю прошивку (или на ранее 4-ю, к примеру), если у меня стоит 7-я, и меня она полностью устраивает? ПОЛНОСТЬЮ устраивает! Работает без сбоев, быстро, без глюков! Хочется услышать ответ на данный вопрос!
Как можно установить обновление андроид на телефон LG g2 d-802? На официальном сайте уже нет обновлений, устарел(( но телефон рабочий и устраивает, а без обновления многие функции становятся недоступны.
Доброго дня!
Вопрос такой:
У меня Самсунг А8 sm A530f, проблемка в том что пришло 21.12.20 новое обновление по воздуху. Соответственно я его начал загружать, пишет загруить? Отвечаю-Да! Всё время пишет-Ждите…. Ждал минут 40, результат ноль!!! Как быть, релиз!?
Здравствуйте, Xiaomi Redmi 7a не устанавливается обновления ПО. Скачала обновления, пришел запрос на перезагрузку. Сейчас пишет обновление MIUI 16% и ошибка, телефон выключается и снова запускает с нуля, и так много попыток уже целый день. Помогите пожалуйста, что делать?
Час Добрый Алексей!
Во время обновления пррошивки (Firmware Apdate), случайно» вынул батарею… Смарт лёг! USB не видит — «неизвесное устройство».
при перезагрузках уходит в сон… рекавери меню флэшку не показывает и выходит с него только в «обновление прошивки» и там зависает…
Помогите Алексей, Как справиться с этой бедой?
С Уважением — Сергей.
Час добрый Алексей!
Во время «Firmware Apdate» вытащил батарею — уложил смартон LG V20 LS997.
Теперь висит на обновлении, комп чперез USB его не видит, пишет: «не удалось распознать устройство», рекавери флешку тоже не показывает, и с рекавери уходит в только апдату и не подаёт признаков ни жизни ни обновления…
Как исправить?
Благодарю за ранее, с Уважением Сергей.
Здравствуйте, телефон s9 + самсунг, покупался в Польше. Прошел год, а обновлений не было ни разу. Возможно ли установить обновления самому и как это сделать, спасибо
Здравствуйте купили в интернет магазине Самсунг Galaxy s9 SM-G960F обновлений нет последнее 1 июля 2019г как можно обновить до версии10.0 и можно- ли вообще похоже что он не для российского рынка
Здравствуйте. У меня такая проблема) когда захожу в игру World of Tanks Blitz через некоторое время экран становится черным,не дает играть 😭) а еще иногда экран застывает и выкидывает! Но главная проблема это черный экран! Помогите пожалуйста решить. Можно ли решить эту проблему!
Здравствуйте,у меня телефон Самсун S10+сегодня пришло обновление до 11 андроида, скачивается,и в конце что-то пишет о неверном формате файла, уже несколько раз скачиваю,но так и не могу обновить,в чём может быть причина?
Телефон: Leagoo M13
Прошивка: leagoo_m13_20190423
Новая версия: leagoo_m13_20191014
Не хочет скачивать новую версию. Память есть, сервисы работают исправно, никакие программы не мешают скачиванию и остановлены.
Как это исправить?
Здравствуйте, ребёнок забыл графический ключ. Я попыталась все сбросить до заводских настроек путём зажатия клавиши. Телефон обновляется , а в конце выдаёт: «ошибку безопастности: телефон был прошит несанкционированным ПО и заблокирован. Позвоните своему оператору мобильной связи для получения д-ра поддержки.» а сим-карта утеряна. Только номер знаем. Телефон Самсунг А70. Как решить такую проблему? Спасибо
Я хотел сегодня обновить Короче говоря телефон у меня друга вышла Android 6 он обновил у него получился но что-то у меня не получилось Я потом зайду сзади зашёл настройки а потом говорит что всё Обновление установлено до последней версии Но не все у меня Android 5.0 Android 6 у неё тут же тоже такая модель как у меня Samsung Galaxy G3 2016 Помоги мне пожалуйста обновить телефон
Здравствуйте, на моём телефоне samsung galaxy a10 не открывается ни одна социальная сеть. Каждый раз, когда я включаю телефон или пытаюсь что-то включить, мне пишет, что в приложении samsung account снова произошёл сбой. Также я должна обновить ПО, но у меня появляется окошко, где написано сбой загрузки. Буду очень благодарна, если вы сможете мне помочь.
Добрый день , по воздуху и через настройки не обновляется (тип Doogee). Если что , после установки обновления проходит перезагрузка. И вот при ней мне пишет ОШИБКА и лежит (на картинке Андроид с открытой крышкой) Прошу мне помочь.
Здравствуйте. Можете, пожалуйста, помочь. Мне сегодня приходило обновление компонентов, когда нажала обновить выдало ошибку. Также, иногда, может начать зависать Гугл и вслед за ним зависает всё устройство, и приходиться перезапускать устройство. С чем могут быть связаны эти проблемы?
Здравствуйте. Можете, пожалуйста, помочь. Мне сегодня приходило обновление компонентов, когда нажала обновить выдало ошибку. Также, иногда, может начать зависать Гугл и вслед за ним зависает всё устройство, и приходиться перезапускать устройство ( устройство Xiaomi Mi Play). С чем могут быть связаны эти проблемы?
здрпвствуйте.
У меня самсунг а10с, нажала обновить систему, все вроде загрузилось. Кау до перезагрузки телефона, мигает все время экран включения и все
Нажимаю, принудительно перезагрузить, пишет установка обновления системы, доходит до 28% и пишет ошибка.
И снова включается, дальше ничего не грузит. Подскажите пожалуйста, что делать.
Только в ремонт нести？
Здравствуйте. У меня на андроид смартфоне перестала обновляться система год назад. До этого ранее обновления устанавливались хорошо. При попытке установить обновления, пишет : Не найдено. У меня смартфон Huawei Y3. В чём может быть проблема?
Здравствуйте, такая вот проблемка, автомагнитола на андроиде без кнопок cortex a9 dual core 4.2.2
Не получаеться зайти в приложения пишет ошибка приложения
Сброс требует пароля перепробывал все варианты подходит толтко 7890 но сразу пишет чо в настройках ошибка приложения и вылетает, пробывал через зажима reset тоже никакого сигнала нечего неморгает, просто перегрудает и все, блютуз также неработает вроде бы иконка есть сверху но толку нету
Хотел перепрошить нашел какуюто прошивку там таже обновление системы сразу ошибка и вылетает, что делать?
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать,сбросила телефон Lenovo vibe p1ma40 до заводских настроек после пришло уведомление что есть обновление ПО но оно не устанавливается,телефон загружается с обновлением идет установка и выкидывает в биос андроид и не устанавливает обновление,из за этого постоянно какие ошибки выдает
Добрый день, телефон самсунг гелекси с9+ и у меня такая проблема при покупке телефона у настройках было написано что общий обëм памяти составляет 32 ГБ занято 1.2 ГБ а при заходе в плей маркет пишет что 43 МБ и нельзя скачать приложение занимающее больше 19 МБ, а еще я пробовал в интернете скчать чтото и даже на фотографию оно выдает сбой. Помогите с проблемой
Здравствуйте почему мне не приходят новые обновление ПО раньше приходили смартфон Samsung galaxy A50 я обращался в службу поддержки сказали ваш телефон прописан в другой стране хоть я покупал его в своей и раньше обновления приходили
Почему при обновлении телефон сбрасывает и не включается, а включается опять обновление , доходит до 15,58% и опять сбрасывает, и так уже весь день, что делать?
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать у меня телефон Самсунг а50 модель SM-A505FN как после установления рут прав на телефон больше обновление на ПО не приходит что мне делать? Помогите пожалуйста
Здравствуйте.Такая проблема с Xiaomi redmi 7A.Стал обновляться,после пошел на перезагрузку,там стал обновляться MIUI.Загрузка доходит до 16,61 останавливается,перезагружается и снова все также.Так уже сутки.
Здравствуйте, дала ребенку свой старый телефон Lenovo a 1000, хотела установить Фэмили линк для детей, чтоб не лазил где нипоподя, сыну всего 8 лет.С Гуглом пошло что-то не так, пишет, что обновите ПО на устройстве .
Там ПО за 2016 год и больше не обновляется, на сайте написано, что андроид 5 тоже должен работать, но как?
Добрый день. Нужна подсказка: Купил восстановленную плату на Aliexpress на телефон LG G3. Физически всё работает, но телефон требует регистрации при обновлении ПО (плата оказалась заточенной под израильского оператора PANEPHONE). Это «мусор», или можно чтото сделать?
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, по торопился сделать вайп на планшете lenovo a7600h c установленной кастомной прошивкой, и при попытке повторно поставить эту систему, с найденной установочной cd карты, пишет какую то ошибку. Нашёл в инете крайнюю, 030 прошивку, поставил. А на ней какие-то жуткие ярлыки в квадратах с фоном, ещё какие-то косяки, не помню, снес. По нормальным спойлерам нашел прошивку a7600h_000_029_150324_row, поставил. Мало того, что с нее не устанавливаются (нет в плеймаркете) нормальный полный яндекс, онлайн банки (даже в ограниченном режиме, как было) дак ещё и при обновлении говорит, что у меня и так последняя версия. Уже решился было поставить сток — пк не стал видеть планшет дисковым накопителем. Да и боязно, расшатан usb разьем. Вот 2 вопроса. Что случилось с прошивкой на cd карте и как исправить? Или дайте, пожалуйста ссылочку на кастомную прошивку со стандартными ярлыками, с возможностью в плеймарке установки полного Яндекс браузера. Ps. Нажил себе проблемы, снеся систему, из-за остановки флешплееров. Контуженный, парализованный на левую сторону, инвалид II группы. Задним умом теперь додумался, что надо было попробовать, хотя бы, сброс. Спасибо!
Здравствуйте, пришло очередное обновление системы, и при загрузке обновления сразу выбивает ошибку. Xiaomi Mi Note 10 Pro. Не подскажете что делать? Заранее Вам благодарен.
Смартфон SM-A505FN/DS. Поставлена прошивка Таиланд SM-A505F_OLM_XXV для записи телефонных разговоров. Все работает превосходно никаких замечаний нет, но перестали приходить обновления ПО. Как решить эту проблему?
На мой смартфон перестало приходит обновление с февраля 2021 года. Недавно пришло обновление но там написано «Текущая версия ПО не поддерживается, Обратитесь в сервисный центр», как с этим справиться
Я начал скачивать обновление когда телефон обновлялся обновление замерло и начала каждый раз обновляться , я здал в ремонт мне поменяли прошивку телефона на 9_GENS PACK, вот теперь сейчас думать можно ли прямо сейчас обновить телефон до новой версии или опять та же история будет как и в начале
телефон самсунг гелакси А10s. начал обновление, идет установка, после установки выключается, если включаю-опять установка…и так по кругу. как включить телефон или отключить эту установку?
Здравствуйте, произошли ошибки в работе гаджета, долго им не пользовался и не зарежал, решил восстановить телефон, но он пишет что телефон не прошел проверку и не может нормально функционировать, также есть проблемы зарядкой ведь когда его снимаешь с зарядки он отключается и отказывается функционировать, пробовал использовать мод, меню но это тоже не помогло. Пробовал обновить прошивку через компьютер, но компьютер не видит его или же пишет неопознанное УСБ соединение. Не подскажите что делать.
Здравствуйте. У меня Samsung a 51 уже 6 месяцев как пользуюсь. Но меня не устраивает то что не приходит обновление на версию Android 11 у моего друга a 12 новый как купил у него обновление пришло а я 6 месяцев жду пожалуйста помогите …
Добрый день. Просьба помочь. Телефон alps Note30 Plus, МТК6889, андроид 10. Заказала на алике телефон для ребенка. Он пришел, показывает андроид 10. Обновлений никаких нет, не поддерживает ни один формат, не можем скачать ни одной игры. такое ощущение что прошивка или ос годов 10-13-х. может можно с ним что то сделать?
Добрый вечер. Приобрели смартфон Motorola g30, постоянно висит сообщение ( исправление ошибок и многое другое, обновите ПО) много раз обновляли, перезагружали, всё ровно приходит такое уведомление.
Здравствуйте, купил планшет lenovo TB j606f, на нем установлен 10 андройд, после включения обнаружил в настройках, что имеется прошивка на 11 андройд, загрузил прошивку, началась установка, но в конце установки сбросилось, всплыла табличка, что обновление не установлено, что делать?
Я сдури купил планшет Леново TB-X630F поначалу, пока на гарантии был, работал исправно. Потом начал жутко тормозить, такое впечатление, что он живёт своей жизнью. В любое приложение или ютуб заходишь, он тут же на глакную выкидывает. Или думает по минуте. Купил его в 2020 году, а прошивка установлена в 2018 году и с тех пор обновлений не было. Посоветуйте, пожалуйста, можно ли что сделать? Спасибо.
Не могу обновить ПО на своем устройстве. У меня samsung a51. У меня стоит андроид 10 и установлен запись звонков. После этого не могу обновить. Пишеть текушая версия по не поддерживаеться. Обратитесь в сервисный центр. Можно ли вернуть все в официальный
Здравствуйте, на смартфоне realme c21 y вышло обновление официальной прошивки. При обновлении у меня выскакивает: нехватка памяти. Хотя у меня ОЗУ свободно 2 Ггб из 4 Ггб. Подскажите , какие шаги можно предпринять
Почему я не могу обновить свой телефон? Моей маме (у нас одинаковая модель) пришло уведомление о обновлении и она обновила, а мне ничего не приходит, я тоже хочу новую версию. Когда захожу в настройки то там отображается что нет новых версий, почему так?
Здравствуйте, note 10 plus, куплен с рук, две проблемы — не находятся imei прописанные в устройстве (нет в базе Samsung) и не обновляется по воздуху, пишет сбой регистрации, что может быть?)) Все остальные функции в норме. Рут прочекал, нет рут прав… После hard reset все встало, но обновления потпрежнему не прилетают, спасибо….
Телефон samsung galaxy s10
Не приходят обновления ПО, на данный момент android 10
В графе «последние обновления» пишется, что нет сведений об этом обновлении
Если такая проблема стоит, то стоит ли вообще задумывать об обновлении до 12 версии?
Здравствуйте у меня планшет самсунг таб с8 + в интернете написано что
Он должен обновится 0.5 а у меня не обновляется может планшет подделка
У меня планшет huawei mediapad m1 8.0. Андроид 4.3. Не обновляется андроид по воздуху по причине прекращения поддержки телефона производителем. Игра требует минимум андроид 5. Могу ли я обновить на планшете андроид до 5 и более версии,если да то как это сделать?
Здравствуйте , планшет Motorola MZ601, не могу обновить ПО, не могу войти в плей маркет и что то скачать на планшет , как я могу решить этот вопрос ? Как обновить систему ? Когда нажимаю обновление , пишет что бы попробовала позже .
Здравствуйте… Сони xz2 compact уже 2 год стоит 10…и не обновляет вижу некоректную работу при запуске.. Подвисает и в других случаях…
На Samsung a50 установлена прошивка Таиланд
для записи разгоаоров. Все работает хорошо, но перестали приходить обноаления, можно ли это поправить?
Мой смартфон One Plus 8 Pro, не хочет обновляется. Пришло объявление успешно установилось, далее указано Перезагрузить сейчас, нажимаю и жду когда он начнёт перезагружается. Но потом появляется такая стака, красным шрифтом, При подготовке устройства к перезапуску возникла проблема. Попробуйте попытку позже. И так уже много раз я повторял. До этого за два года ещё такого неразу не было.
Здравствуйте, недавно приобрел телефон Самсунг Галакси с 10. Обновление безопасности было 2019,также андроида так как он остался на 9. Пробовал обновить не получается.Сначало пишет регистрация а потом сбой с сервером. К специалистам ещё не обратилися. Подскажите пожалуйста в чём проблема. Спасибо.
Добрый день у меня s10 американец с одной симкой стоить Андромеда 11 не могу обновить до последней версий пишет сбой при регистрации
Имею samsung galaxy s10 plus c android11 разлоченной корейской прошивкой. Подскажите, пожалуйста, есть ли у меня возможность обновить прошивку до android12 или android13, чтобы обновлялась по воздуху?
Если да, то, подскажите, пожалуйста, какая (название версии) мне подойдет.
Если у Вас есть такая прошивка, пришлие, пожалуйста, файл с прошивкой в ответном письме.
Спасибо за труд и всего Вам доброго.
Здравствуйте.
На мой телефон не пришло обнавление 5.1
самсунг с21 +
А жена обнавилься у неё самсунг с 20+ 5.1
когда обновление на с21 будет