Android не обновляется по воздуху прошивка

Для современных смартфонов постоянно выходят новые версии ОС, однако получают их не все пользователи. Если у вас на Андроиде не обновляется прошивка по воздуху или через кабель, то причины могут быть самые разные: от нехватки памяти до прекращения поддержки телефона производителем. Давайте разбираться.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих смартфоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Почему нет обновления на Android

Наиболее распространенная причина, по которой Андроид больше не обновляется – прекращение поддержки со стороны производителя и моральное устаревание самого устройства. Разработчики Андроида вынуждены работать над совместимостью с большим количеством устройств, создавать дополнительные драйверы. Поэтому обновления обычно получают только последние модели смартфонов, флагманы серии.

Читайте: Как отключить обновления на Android

Среди других причин отсутствия обновлений системы на телефоне:

  • Нехватка памяти на устройстве. Обновлению некуда установиться. Должно появиться соотвествующее сообщение.
  • Сбой в работе Сервисов Google.
  • Использование неофициального ПО – установка кастомных прошивок и рекавери, инсталляция приложений из непроверенных источников.
  • Аппаратные неисправности, которые приводят к выходу из строя отдельных компонентов.

Кроме того, нужно понимать, что новая прошивка распространяется среди пользователей постепенно, от региона привязки телефона к региону. Даже если у знакомых обновление Андроида уже случилось, это не повод искать неисправности – возможно, нужно еще немного подождать.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? Напиши нам »

Android не обновляется по воздуху прошивка
Увеличить

Регулярно и своевременно обновляются только последние модели Nexus в линейке различных брендов. Владельцы других устройств вынуждены ждать информации о том, будет ли вообще новая версия работать на их телефонах, и когда прилетит обновление – через неделю или пару месяцев.

Читайте: На Android не обновляются приложения — причины и что делать

Автоматическое и ручное обновление системы

Обычно уведомление о наличии обновления приходит при подключении к интернету. Скачать и установить его можно через Wi-Fi или мобильный трафик. Но если у других пользователей новая прошивка уже встала, а вам еще ничего не пришло, попробуйте запросить обновление принудительно.

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Об устройстве».
  3. Перейдите в «Обновление системы».
  4. Нажмите «Проверить обновления».

Если для устройства есть обновления, нажмите «Скачать». Предпочтительно использовать подключение к интернету по Wi-Fi. Важно, чтобы во время переустановки телефон не разрядился, так что подключите к нему зарядное устройство при низком заряде батареи.

проверка обновлений Android
Увеличить

Не забудьте ознакомиться с нашей подробной статьей Как обновить Android на телефоне.

Если обновление не приходит, но вы уверены, что ваша модель поддерживает новую версию, то форсируйте получение апдейта:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в раздел «Приложения».
  3. На вкладке «Все» откройте «Google Service Framework».
  4. Сотрите данные и очистите кэш.
  5. Принудительно проверьте наличие обновлений.
удаляем кэш
Увеличить

Если производитель поставляет вместе с устройством фирменную утилиту для управления, то используйте её для получения обновления системы. На примере ниже Samsung Kies, адля других брендов свои программы.

Samsung Kies
Увеличить

При подключении телефона в окне утилиты появится список доступных обновлений, которые можно установить.

Читайте: Совет как прошить телефон Андроид через компьютер если он не включается

Установка обновлений прошивки через Recovery Menu

Если ничего не помогает, установите апдейт вручную, скачав файл с сайта производителя смартфона.

  1. Загрузите на компьютер новую официальную прошивку. Найти её можно на сайте производителя на странице поддержки модели телефона/планшета.
  2. Переместите файл с обновлением в корень карты памяти или внутренней памяти устройства.
  3. Выключите аппарат и зайдите в Recovery Menu. Обычно для входа в Recovery используется сочетание «Громкость вверх» – «Кнопка включения». Что делать, если комбинация не сработала? Посмотреть сочетание для конкретного производителя и модели.

Навигация по меню Recovery осуществляется с помощью клавиш громкости и кнопки питания. Чтобы установить прошивку:

  1. Выберите «Apply Update».
  2. Нажмите «Choose from sdcard» или «… internal storage» в зависимости от того, куда вы закинули файл с обновлением.
  3. Выберите файл прошивки, чтобы запустит процесс установки.
Android не обновляется по воздуху прошивка
Увеличить

Телефон будет перезагружаться, следите, чтобы у него хватило уровня заряда для завершения установки, иначе система встанет некорректно и придется переустанавливать её заново.

Android не обновляется по воздуху прошивка
5 (100%) 9 чел.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Денис

    У меня телефон прошифки 4.1 и с тех пор, пока я его купил — обновлений никаких не приходило. Он уже у меня примерно 5 лет. Может ли быть испорченный аппарат?

  2. Ринат

    На мой BQ power Max 5521 вышло обновление ПО.Новая версия прошивки.О чем вылезло и постоянно висит уведомление.Скачиваю обновление,нажимаю «установить». Начинается загрузка и на 10-15%% появляется картинка,робот на богу,дверца на груди открыта и красный треугольник » ошибка».Потом телефон зависает.Через какое то время включается и все.И снова уведомление,что есть обновление ПО.Повторные действия ни к чему не приводят.Все повторяется снова. Подскажите пожалуйста,что делать?Уже жалею,что купил этот телефон.Даже с супер китайским DNS s4705 проблем не было вообще.

  3. Микола Питерский

    Здравствуйте! У меня достаточно старый, но нормально работающий аппарат Xiaomi Redmi Note 2. Стоковая прошивка и соответственно стоковое рекавери. Обновлялся всегда «по воздуху». Длительное время обновлений не было, но недавно пришло обновление и… получился облом. После закачки обновления телефон потребовал перезагрузку, а после перезагрузки вошёл в рекавери и завис на заставке. Никакие способы зайти в рекавери не помогают, он виснет. Пробовал перепрошить на кастомное рекавери, но результат тот же, только заставка меняется. Пропустил уже два обновления. Может плюнуть и забить? Или есть способ сбросить всё в ноль?

  4. Роман

    Samsung galaxy A3 2017
    Решил установить последнее обновление прошивки с изменением Андройд версии до oreo. При установке столкнулся с проблемой:
    Обновление ПО
    Подключение к серверу
    Уведомление зависло, перезагрузка, отключение интернета не спасает.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Сброс назаводские настрйоки. При этом сотрутся данные. Думаю, вы контакты храните в облаке, равно как и фотографии.

  5. Владимир

    При обновлении андроид происходит прерывание процесса установки новой версии.Телефон Lenovo A 6010.

  6. Давид

    У Меня теефон SLMSUNG GALAXY GT DUOS я Хочу загрузить обновления. По просто у иеня 4.2.2((. А хочу 5.0.0 7.0.0 помогите.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Если производитель более не выпускал для вашей модели обновления Android, кроме вашей текущей 4.4.2, то поставить новее можно только ручной прошивкой. Ищите новые прошивке на форуме 4pda в нужной вам ветки модели телефона. Там найдете инструкцию по прошивке.
      Либо обратитесь к спецам в сервисный центр, чтобы они сделали все правильно и не превратили ваш телефон в «кирпич».

  7. Денис

    Я купил телефон Geotel G1. Хотел обновить ПО, но пишет что последняя версия хотя в интернете я нашёл более новую версию. Помогите пожалуйста.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Помочь чем? Прошивайте, если уверены в своих знаниях. Если нет, то лучше к спецам в сервис. Не забывайте про бэкап.

  8. Тигран

    Здравствуйте. Вопрос такой. Купили в магазине одновременно 2 Honor 7x. Это было 1.5 месяца назад. На одну уже 3-4 обновления андроида пришло по воздуху. Обновился до 8ки. А на другое ни одно не пришло. В чем может быть проблема? Незнаю какой прогой посмотрели, пишет — вы используете последнюю версию.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      Есть вариант, что автоматически приходит обновление и устанавливается, либо у вас заблокирован запрос на обновления. Проверьте настройки.
      Либо можете подключиться к компьютеру и через HiSuite проверить есть ли обновления.

  9. Дидар

    Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. У меня есть в использовании самсунг s7 хороший аппарат не жалуюсь но обновить вот ни как?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      Дистанционно вам не поможем. Мы не знаем причину почему у вас не получается обновить (не находит по воздуху, не видит по USB или не знаете как корректно провести обновление). Сами должны понимать, что без информации вам никто не поможет.
      Обратитесь в сервис у себя в городе.

Задайте вопрос специалисту

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности