Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему ваш телефон или планшет Android не скачивает приложения или игры с Play Google (магазин приложений). Рассмотрим по порядку все причины.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Решить проблему можно следующими способами:

  • Проверяем работу интернет соединения.
  • Устанавливаем дату и время.
  • Перезагружаем гаджет.
  • Убираем проблемы с Гугл аккаунтом.
  • Недостаточно памяти на устройстве.
  • Ограничения: возрастные, региональные.
  • Отображение ошибки с кодом 24.
  • Расчищаем очередь на загрузку.
  • Решаем проблему с уровнем фильтрации контента.
  • Проблемы с SD-картой.
  • Обновляем Плей Маркет и Андроид.
  • Сброс системы.

Первые шаги для исправления проблемы

Рассмотрим простые шаги, которые необходимо предпринимать непосредственно после появления проблемы со скачиванием программ из Play Google:

  • Проверяем работоспособность сети интернет. Для этого можно посетить любой сайт с протоколом шифрования https.
  • Теперь следует попробовать скачать программу по Wi-Fi или LTE/3G. Если по одному из виду подключения загрузить приложение получается, а по второму нет, то причина может быть на стороне интернет провайдера или сбились настройки модема.
  • Переходим в «Настройки», где выбираем «Дату и время». Важно, чтобы данные параметры были установлены правильно. Если автоматически часовой пояс и время устанавливаются неправильно, то используйте ручную настройку.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Выполнение обычной перезагрузки гаджета способно решить проблему. Жмем на кнопку «Power», удерживаем ее до момента отображения всплывающего меню. В нем выбираем «Перезапуск». Если данное меню отсутствует, просто отключаем питание, а потом запускаем девайс.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Эти методы относятся к самым простым при исправлении проблемы, когда Андроид с Плей Маркета не скачивает приложения и игры. Теперь перейдем к операциям, которые в реализации являются более сложными.

Проблемы с Гугл аккаунтом

Функционирование Плей Маркета напрямую связано с работой пользовательского аккаунта Гугл, поэтому причина неполадки может быть заключена в этом. Сначала необходимо выполнить удаление текущего аккаунта Google:

  • Пользователю требуется перейти в «Настройки» и нажать на «Аккаунты».
  • Нажатием на строку Гугл выделяем ее, вызываем меню и указываем «Удалить аккаунт».

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

После выполнение вышеприведенной инструкции перезагружаем девайс, переходим в настройки для выполнения повторной авторизации. После этого девайс должен скачивать все игры, приложения с Плей Маркета. Если проблема не решена, то переходим к следующему методу.

Читайте Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт

Нехватка памяти

Когда на гаджете мало памяти, то приложения просто не будут инсталлироваться на него. Проверьте, чтобы на устройстве оставалось достаточное количество памяти.

Если память забита другими файлами, то их следует перенести на карту памяти. Еще можно использовать утилиту Clean Master для очистки «мусора» с девайса.

Вы провели все описанные манипуляции, но память устройства все равно забита файлами? Тогда часть установленных программ стоит переместить на карту памяти:

  • Переходим в меню управления софтом.
  • Выбираем раздел «SD-карта».
  • Выбираем галочкой необходимые программы.
  • Жмем «Переместить на карту SD».

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Не рекомендуется системные программы переносить на SD-карту. Важно помнить, что виджеты некоторых приложений перестают функционировать после выполнения подобного переноса.

Ограничения: возрастные, региональные

Существует блокировка, когда при скачивании игры или приложения пользователю отображается «В вашей стране приложение недоступно». Существуют такие способы обхода блокировки:

  • Скачивания файла со специального сайта APKMirror (apkmirror.com) или apps.evozi.com.
  • Применения сервиса VPN.

Например, с подобной проблемой столкнулись жители Крыма. Данная проблема решается путем установки на гаджет VPN.

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

VPN подключение способно изменить IP адрес гаджета, с которого пользователь заходит в магазин Плей Маркет. Наиболее удобным для Андроид будет бесплатная утилита TurboVPN.

Код ошибки 24

Если пользователь выполняет повторную инсталляцию программы, то может отобразится ошибка 24. Причина появления этого сбоя заключается в оставшихся в системе файлов программы.

Инструкция по устранению ошибки:

  • Переходим в системе в раздел /data/data/.
  • Выполняем удаление файлов и каталогов оттуда, где имеется упоминание названия инсталлируемой программы.

Данное действие могут выполнить только пользователи, на гаджетах которых установлены рут права.

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Очередь на загрузку

Неисправность проявляется в том, что во время скачивания софта с Плей Маркета демонстрируется сообщение «Ожидание скачивания». Это совершенно нормальное сообщение, когда пользоваться одновременно инсталлирует несколько программ. Еще одна причина появления сообщения состоит в том, что выбранная программа в Плей Маркете временно недоступна.

Принимать меры стоит в ситуации, когда это сообщение отображается длительное время, что говорит об ошибке очередности загрузки. Зачастую достаточно очистить очередь для инсталляции, чтобы решить проблемы:

  • Заходим в «Плей Маркет».
  • Выбираем «Мои приложения».
  • Если там имеются зависшие загрузки, их необходимо удалить.

При повторной ошибки просто останавливаем работу Плей Маркета, очищаем временный данные магазина и кэш.

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Читайте Android «Ошибка при синтаксическом анализе пакета»

Приложения не скачиваются из-за уровня фильтрации контента

Подобную ошибку пользователи встречают, когда скачивают программу, имеющую возрастные ограничения. Решаем проблему так:

  • Для разрешения всех возрастных категорий переходим в настройки Плей Маркета.
  • Жмем «Настроить фильтр».
  • Для всех программ устанавливаем галочки.
  • Жмем «Ок», придумываем пароль.

Пароль создается с целью, чтобы кроме владельца гаджета ни у кого не было возможностей менять категории возрастных ограничений.

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Повреждена карта SD

Сначала необходимо взять кардридер и подключить SD карту к компьютеру. Когда возможно, то все имеющиеся там файлы перемещаем на ПК, т.к. если произойдет окончательная поломка карты памяти, то данные восстановить не получится.

Когда все файлы будут скопированы, выполняем проверку SD карты на ошибки. Данный процесс осуществляется запуском в командной строке команды «chkdsk».

Второй способ решения проблемы состоит в форматировании SD карты. Если функционирование карты памяти восстановить не получается, то единственным выходом будет покупка новой SD карты.

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Скачиваем приложения с Плей Маркета сразу на карту памяти

Когда на гаджете на встроенной памяти не остается свободного места, приложения начинают автоматически инсталлироваться на СД-карту. Если у вас появилась необходимость сразу весь софт загружать на карту памяти, то используйте такую инструкцию:

  • Заходим в «Настройки».
  • Жмем на «Память».
  • Устанавливаем по умолчанию «SD-карта» в строку для ввода диска для записи приложений по умолчанию.

Когда вышеприведенная инструкция будет выполнена, все программы начнут загружаться на СД-карту.

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Читайте еще:

Как обновить сервисы Google Play

На Android не устанавливаются сервисы Google Play

Обновление Плей Маркет и Андроид

На практике бывают ситуации, когда из-за незамеченных ошибок в коде Плей Маркета или Андроид не загружаются программы с магазина. Подобные дефекты разработчики стараются оперативно решить путем выпуска обновлений. Проблема пользователей может быть в отключенном автоматическом обновлении Плей Маркета, поэтому следует активировать данную опцию:

  • В Плей Маркете выполняем 2-а свайпа влево или жмем на кнопку с тремя линиями в строке поиска.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Отображенное меню нужно пролистать вниз, чтобы перейти в настройки.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Теперь нужно проверить, чтобы строка «Автообновления» была выделена галочкой.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Теперь вручную проверяем наличие обновлений для Плей Маркета. Пролистываем текущее меню вниз для поиска соответствующей строки.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Запускаем настройки Андроид, жмем «О телефоне» в открытой вкладке «Система».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Жмем «Обновление ПО».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Выполняем поиск доступных обновлений. При наличии новой версии системы, инсталлируем ее.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Удаляем/откатываем обновления Плей Маркет

На гаджетах с установленным МТК процессором может произойти сбой, когда после обновления Плей Маркета попадается тупиковая версия. Данная версия попросту не способна ничего инсталлировать и обновляться. В данной ситуации все обновления Плей Маркет нужно удалить:

  • Запускам «Настройки», жмем «Приложения» в меню «Устройство».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Для запуска списка всех программ совершаем вправо 2 свайпа.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Находим в отображенном списке Плей Маркет, открываем его.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Удаляем имеющиеся обновления.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Выбираем Google Service Framework, где идентичным образом удаляем имеющиеся обновления. Затем перезагружаем гаджет, а Плей Маркет автоматически выполнит обновления до работоспособной версии.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Если Плей Маркет функционирует нормально только в течение нескольких минут, пользователю необходимо выполнить пять первых пунктов из вышеприведенной инструкции. Затем девайс следует перезагрузить и оперативно выполнить такие шаги:

  • Открываем Плей Маркет, совершаем 2-а свайпа влево или жмем на кнопку с тремя линиями в строке поиска.
  • Отобразится меню, которое следует пролистать вниз до «Настроек».
  • С «Автообновлений» снимаем галочку.

Читайте Google Play Market не работает сегодня — причины и что делать

Если данные действия не решили проблему, то последнюю версию Плей Маркета нужно скачать вручную. Данный метод эффективен, если ранняя версия, до которой осуществлен откат, вам не подходит. Если вышеописанный вариант вам даже на пару минут не помог, не стоит даже пробовать выполнять новую инструкцию.

  • Переходим в «Настройки», где в «Личных данных» жмем на «Безопасность».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Теперь необходимо запустить возможность инсталляции софта из неизвестных источников.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Заходим в «Настройки», выбираем «Система», где жмем «О телефоне».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Запоминаем текущую версию Андроид, на базе которой работает гаджет.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • В браузере переходим на сайт 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414, где находим подходящую версию Плей Маркета с пометкой «Team Black Out» или с «No Update».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Запускаем найденный установочный файл, который будет располагаться во внутренней памяти девайса в папке «Download».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Теперь приступаем к установке обновления. При наличии в выбранном пакете ошибки синтаксического анализа нужно скачать иную версию.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Сброс системы

Самый эффективный метод, позволяющий решить вопрос с невозможностью скачивать приложения с Плей Маркета – это сброс настроек гаджета. При этом будет удалены все файлы, находящиеся в памяти девайса.

Инструкция:

  • В «Настройках» выбираем «Личные данные», затем жмем «Восстановление и сброс».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Нажимаем на опцию «Сброс настроек».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • В открывшемся меню выбираем «Сброс настройки телефона».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Жмем «Стереть все».
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Меры профилактики

Полностью ликвидировать все причины, из-за которых в Плей Маркет не скачиваются программы, невозможно. Некоторые действия помогут только понизить риски появления подобных проблем:

  • Во время поездки в Крым на девайсе стоит отключить передачу геоданных (GPS). Данный процесс можно выполнить, если отодвинуть шторку (на главном экране свайп слева) и нажать на соответствующий значок.
  • Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

  • Ничего не изменяйте в инженерном меню.
  • Без ненадобности не играйтесь с системными папками и рут доступом.
  • Регулярно проводите проверку гаджета на наличие системных обновлений.
Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры
5 (100%) 2 чел.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Задайте вопрос специалисту

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности