Что делать: ошибка «Процесс com.android.systemui остановлен»

Давайте в этой статье я вам расскажу из-за чего появляется ошибка «Процесс com.android.systemui остановлен» и как предотвратить ее дальнейшее появление.

Выполним некоторые манипуляции с вашим телефоном или планшетом Android. Ответственности за ваши действия не несу.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Что такое com.android.systemui и причины ошибки остановки процесса

Системный процесс com.android.systemui в операционной системе Андроид отвечает за настройку графического интерфейса для пользователя в системе. Некоторые пользователи com.android.systemui могут принять за вирус, но это является ошибкой. Данный процесс в работе системы Андроид имеет существенное значение, поэтому не стоит мешать его нормальному функционированию.

Проблема с остановкой процесса возникает в основном на более ранних моделях гаджетов, на которых установлена версия операционной системы 4.4 KitKat. В большинстве случаев причина состоит в одном из обновлений программы Google, которая работает в системе. Именно из-за некорректно написанного разработчиками обновления возникает ошибка «процесс com.android.systemui остановлен».

Процесс com.android.systemui остановлен
Увеличить

Причинами в иных ситуациях (которых абсолютное меньшинство) стало некорректное отображение времени и даты на гаджете, наличие вируса на устройстве и проблемы с функционалом приложений Sim Toolkit и Телефон. Давайте рассмотрим методы, как избавиться от данной ошибки.

Что делать: ошибка "Процесс com.android.systemui остановлен"Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Настройка даты и времени

Некорректное автообноление даты и времени может вызвать ошибку. Для ее устранения необходимо перейти в настройки даты и убрать галочки с определения часового пояса и времени автоматически. После этого устанавливаем корректную дату и время вручную, перезагружаем гаджет.

Удаляем обновления сервисов Google

Главной причиной массового появления этой проблемы стала установка обновлений с ошибками от Google, которые начали конфликтовать со службой System UI. Служба System UI является системной, поэтому ее не рекомендуется отключать. Сначала стоит попробовать удалить обновления, которые были недавно установлены.

Этот метод помогает 80% пользователям, которые столкнулись с остановкой данного процесса:

  • Открываем Плей Маркет, в поиске пишем слово Google.
  • Что делать: ошибка "Процесс com.android.systemui остановлен"
    Увеличить
  • В результатах поиска находим программу Google (зачастую она отображается самой первой), открываем ее и нажимаем на кнопку «Удалить».
  • Что делать: ошибка "Процесс com.android.systemui остановлен"
    Увеличить
  • Отобразится окно уведомления, где нужно свои намерения подтвердить, нажав на «ОК».
  • Плей Маркет закрываем, проверяем, была ли исправлена ошибка com.android.systemui.

Для предотвращения повторного появления ошибки, можно отключить возможность автоматического обновления этого гаджета, хотя бы на время, пока баг не будет исправлен разработчиками.

Статьи в тему:

На Android не обновляются приложения

Как обновить сервисы Google Play

Выполняется это так:

  • Снова в Плей Маркет находим программу Google, переходим в нее.
  • Затем кликаем в правом углу на три точки, с пункта «Автообновление» убираем отметку.
Что делать: ошибка "Процесс com.android.systemui остановлен"
Увеличить

Теперь доступные автоматические обновления приложение устанавливать не будет. Этот пункт рекомендуется на некоторое время отключить или периодически приложения обновлять самостоятельно.

Отключаем приложение Google

Полное отключение приложений от Google будет еще одним методом решения ошибки. Этот способ имеет недостаток, который заключается в том, что во время отключения процесса могут перестать функционировать некоторые функции или программы от Гугл.

Отключаем Гугл приложения следующим способом:

  • Переходим в «Настройки».
  • Выбираем «Приложения» и «Диспетчер приложений».
  • Затем открываем раздел «Все приложения».
  • При необходимости нажимаем на «Опции», затем «Показать системные приложения».
  • Что делать: ошибка "Процесс com.android.systemui остановлен"
    Увеличить
  • Там находим «Приложение Google».
  • Открываем его настройки, нажимаем на кнопку «Удалить обновления».
  • Выбираем «Остановить».
  • Что делать: ошибка "Процесс com.android.systemui остановлен"
    Увеличить
  • Нажимаем «Очистить данные».
  • В новых моделях гаджетов в настройках приложения нужно выбрать пункт «Память», потом «Управление памятью», нажать на «Удалить все данные», затем на «Очистить кэш».
  • Что делать: ошибка "Процесс com.android.systemui остановлен"
    Увеличить
  • Теперь нужно отключить это приложение, а при необходимости его снова останавливаем или перезагружаем гаджет.

После следующего обновления от Гугл, где этот недочет будет исправен, все можно возвратить обратно, перейдя в «Приложение Google» при помощи того же диспетчера приложений.

Читайте Как увеличить память на Android

Вирусная активность

  • Необходимо вспомнить, сопровождалась ли ошибка самопроизвольными попытками системы осуществить скачивание неизвестного приложения, а также не появлялась ли всплывающая реклама в случайные моменты или во время запуска иных приложений. Подобное поведение говорит о наличии «трояна».
  • Проверяем дату установки программы и сравниваем ее с иными системными пакетами. Для этого применяется специальная утилита, например, Uninstaller или Gemini App Manager. Когда выясняется, что com.android.systemUI создан был недавно, то зачастую это вирус, который замаскирован под системную программу. Если его дата совпадает с датой создания иных системных файлов, значит вирус находится в другом пакете.
  • Выполняем проверку гаджета антивирусом.

Для удаления зараженных файлов и приложений выполняем инструкцию:

  • Используем антивирусное приложение для гаджета. В системе Андроид полностью удалить вирус получается не всегда, но это позволит определить, какие программы заражены.
  • Переходим в безопасный режим. Для этого необходимо нажать на кнопку выключения и ее удерживать несколько секунд. Ожидаем, пока отобразится меню завершения работы и перезагрузится система. Нажимаем «Отключить питание» и держим нажатую кнопку, пока не отобразится предупреждение про переход в безопасный режим. Затем выбираем «ОК», а девайс будет перезагружен.
  • Когда система загрузится, переходим в «Настройки», выбираем «Приложения» и «Сторонние».
  • Открываем настройки подозрительных приложений. Нажимаем поочередно «Очистить данные», затем «Стереть данные», «Остановить» и «Удалить». Это позволит полностью избавиться от файлов, которые связаны с приложением.
  • Повторяем действия для всех зараженных приложений.
  • Если какие-либо приложения удалить не получается, то открываем «Настройки», кликаем на пункт «Безопасность» и раздел «Администраторы устройств». Там перечислен список приложений, которые имеют статус «Администратора». С подозрительного приложение снимаем галочку, после чего нажимаем «Отключить». Теперь приложение можно удалить.
  • Для выхода из безопасного режима следует перезагрузить систему.

Читайте Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК)

Сброс в заводское состояние

Когда вышеприведенные методы не помогают, не удается перейти в настройки, а ошибка остановки процесса постоянно всплывает, значит нужно выполнить вайп (сброс Андроид до заводских настроек). Если можно попасть в меню настроек, значит нужно выбрать раздел «Восстановление и сброс», затем «Возврат к заводским настройкам. При этом соглашаемся на удаление установленных приложений и системных настроек.

Если нельзя перейти в настройки, то выполняем сброс через Recovery. Для каждого гаджета способ входа в меню Recovery уникальный. Зачастую нужно зажать кнопку питания и клавишу громкость больше.

Запустив меню рекавери, выбираем «wipe data», «hard reset» или другую надпись с подобным названием. По списку перемещаться можно кнопками громкости, а делать выбор – кнопкой питания. Для сброса системы в заводское состояние, необходимо согласиться со всеми предостережениями и ожидать завершения процедуры. Батарея устройства должна иметь достаточно заряда или сам гаджет можно поставить на зарядку.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 12 раз(а)
  1. Таня

    Зробила скинути заводські установки і всерівно те саме висвічується,зв’язку не має,в нас роки не можливо зайти.що робити?

  2. Сергій

    Зробив, скинути заводські установки і все рівно те саме висвічується.

  3. саня

    Как решить проблему com.androidsystemui.остановлен

  4. Маргарита

    Здравствуйте. Телефон абсолютно не работает, только всплывает надпись unfortunately system ui has stopped.
    Видно время и погоду и все.

    Произошло после включения телефона с батареей без заряда и до этого загружалось приложение sberbank

  5. Саша

    У меня в правом верхнем верху написано com.android.systemmui.Выскакивают всплывающиэ окна и их невозможно закрыть.Марка телефона DOGGE.Перекидывает всегда в хром или браузер и вбивает какой то сайт.Ето что-то связанное з интерыейсем системы.Можете помоч?

  6. Владимир

    Добрый вечер. Магнитола на андроид, перестала работать. Пишет, процесс андроид остановился. Можно как-то её оживить? Спасибо.

  7. Юлия

    Здравствуйте
    У меня такая проблема , что на На планшете выскочила это табличка с ошибкой я уже и сбрасывала до заводских настроек и дату меняла и обновления удаляла ничего не помогает ,может подскажите что можно сделать?

  8. Татьяна

    Как решить проблему com.androidsystemui.остановлен на планшете SAMSUNG Galaxy Tab 4 ? Планшет не реагирует ни на какие действия.

  9. Антон

    Добрый день! Если возможно, подскажите в чём причина на смарт приставке на телевизоре появления ошибки com.android.systemui, причём невозможно зайти в какие либо приложения из-за того, что постоянно высвечивается окно ошибки?

  10. Лилия

    Мой планшет остановился SAMSUNG Tab E. Поверх страницы с меню появилась запись com.android.systemui Стала читать инструкции, описывающие варианты решения проблемы, а там описываются шаги в их последовательности. Но я не могу сделать ни одного шага: планшет завис.

  11. vlad

    Здравствуйте, «unfortunately the process com.android.systemui has stopped» вот такая проблема при загрузке планшета (dreamtab nv08b) перепрошивать не пробовал, да и прошивки такой нет. После полного сброса планшет доходит до выбора языка и все. Один раз дошел до выбора сети. Подскажите что делать?

  12. Елена

    Телефон infinite x6816D ребёнок нажал кнопку, то-ли отключение системы, то-ли обновление системы. Теперь никак не включается, не запускается. Прошло около2х часов. Подскажите пожалуйста что делать?

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.