Телефон Android полностью разрядился и не заряжается

Сейчас мы рассмотрим причины почему ваш телефон Андроид полностью разрядился в 0 и не заряжается после этого (не включается). Зачастую, проблема кроется в нехватке мощности зарядного устройства (сам «кубик» или кабель). Но. есть и другие варианты, о которых ниже.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Не хватает мощности

Ситуация следующая: телефон разрядился в 0 и не получается его «поднять» для рабочего состояния. Скорее всего не хватает мощности зарядного устройства. Можно попробовать подождать минут 5-10-15-30, но не во всех случаях это помогает.

У каждого аккумулятора есть рекомендуемая мощность тока в Амперах для зарядного устройства (ЗУ). Именно поэтому важно использовать оригинальное ЗУ. А если оригинального нет, то стараться подобрать схожее по характеристикам.

Если оригинальное зарядное устройство потеряли, то почитайте спецификацию в описании вашего телефона на каком-нибудь сайте-обзорнике и посмотрите какое по силе тока зарядное устройство рекомендуется использовать. Либо сходите в салон связи и попросите продавцов подобрать вам подходящее.

Когда «запустите» свой телефон, то можете можете воспользоваться бесплатной утилитой Ampere для диагностики. С ее помощью можно определить, поступает ли на телефон зарядка, а также там отображается сила тока. Данное приложение не функционирует с некоторыми моделями смартфонов.

Телефон Android полностью разрядился и не заряжаетсяНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Инструкция по использованию приложения Ampere:

  • Софт демонстрирует статистические показатели зарядки и разрядки АКБ. Если вы запустите программу без подключения ЗУ, то будет отображаться оранжевый интерфейс приложения, а сила тока будет иметь отрицательное значение.

    Телефон Android полностью разрядился и не заряжается

  • Выполняем подключение зарядки, после чего ожидаем пару секунд для завершения всех необходимых вычислений. Если интерфейс утилиты перекрасился в зеленый цвет, значит началась зарядка телефона. Если этого не произошло, то кабель или адаптер поломаны. Часть поступающего тока применяется для питания гаджета, а остальная отображающая в приложении мощность используется для зарядки. Чем зеленый показатель будет ниже, тем ваш телефон будет медленнее заряжаться. Низкий уровень зарядки аккумулятора означает, что сила тока всегда выше. Когда данный показатель равен 0, то мощности зарядки не хватает.

    Телефон Android полностью разрядился и не заряжается

  • Утилита берет в учет максимальный и минимальный показатель при зарядке. Благодаря этому можно найти наиболее подходящее ЗУ.

    Телефон Android полностью разрядился и не заряжается

Далее о проблемах, которые будут связаны с самим телефоном. В некоторых случаях может понадобиться помощь мастера по ремонту.

Читайте Телефон Android долго заряжается

Проблемы с аккумулятором

Износ

Телефон может перестать заряжаться из-за износа аккумулятора. При износе батарея теряет свою емкость, что может привести к вздутию и возгоранию устройства.

Проверить батарею можно визуально. Инструкция для съемного аккумулятора:

  • Стенки АКБ должны быть ровными без выпуклостей.
  • Контакты должны быть не окисленными.
  • Проверьте аккумулятор мультиметром. Если при 100% зарядке мультиметр демонстрирует менее 3.7 В, то АКБ начала изнашиваться. Если устройство показывает мене 2.7 В, необходимо срочно менять батарею.

Инструкция для несъемного аккумулятора:

  • Ощутимый нагрев телефона. Если мобильный девайс нагревается при использовании и при зарядке, то АКБ изношена.
  • Давление изнутри на крышку. Также некоторые устройства публикуют сообщения на экране, что батарея изношена.

Если вы обнаружили, что батарея на смартфоне изношена, ее необходимо заменить. Это решит проблемы с отсутствием зарядки в некоторых случаях.

Полная поломка батареи

После длительной разрядки аккумулятор вообще никак не реагирует на подключение к зарядке. Если вы постоянно используете телефон 2 – 3 года подряд, то ее емкость снижается, а зарядка длится очень долго.

Если батарея отработала свой ресурс и существенно потеряла емкость, то восстановить ее невозможно. Особенно если используются современные литиевые АКБ. Для решения проблемы нужно только заменить аккумулятор на новый.

Влага

Если ваш телефон Андроид не имеет сертификата IP68, то попадание влаги может отразиться на работе АКБ. Очень часто гаджет перестает заряжаться после этого, что говорит о наличии влаги внутри порта.

Первоочередные действия:

  • Чистим порт USB.

    Телефон Android полностью разрядился и не заряжается

  • Перезагружаем девайс.

    Телефон Android полностью разрядился и не заряжается

  • Заряжаем устройство в выключенном состоянии.

    Телефон Android полностью разрядился и не заряжается

Также необходимо посмотреть на аккумулятор, есть ли на нем влага. Убираем с контактов чужеродные частицы, которые также в себе могут содержать влагу.

Пройдитесь зубочисткой по контактам телефона и батареи. Если контакты матовые, их следует зачистить.

Вздутие

Аккумулятор телефона может вздуться по следующим причинам:

  • В корпус девайса попала вода.
  • Заводской брак.
  • Падение телефона.
  • Использование неоригинального ЗУ.
  • Неисправная зарядка.
  • Износ аккумулятора.

Наиболее популярным способом решением проблемы является самостоятельная реабилитация АКБ. Для этого корпус батареи необходимо проткнуть для выхода газа. Этот метод очень опасный и может привести к замыканию пластин и взрыву АКБ с выбросом токсичных веществ.

В некоторых аккумуляторах имеются специальные разъемы, по которым выходит газ. С целью не навредить себе и гаджету можете обратиться к квалифицированным специалистам. В большинстве случаев после вздутия приходится заменить аккумулятор.

Советы для профилактики поломки аккумулятора

Если вы хотите избежать проблемы, когда телефон разрядился и не заряжается, стоит придерживаться таких инструкций:

  • Применяйте родное ЗУ, а не дешевые китайские аналоги.
  • Ни используйте телефон Андроид во время его зарядки. В этой ситуации вы посадите АКБ и можете повредить гнездо для штекера и шнур.
  • Когда вы не используете адаптер, вынимайте его из розетки. В противной ситуации он будет подвержен перепадам напряжения.
  • Ни пользуйтесь смартфоном на сильной жаре (пляж под прямыми лучами) и холоде (крайне низкие температуры на улице).

Профессионалы рекомендуют равномерно заряжать смартфон, его не нужно постоянно оставлять на зарядке. Также не нужно постоянно заряжать устройство на 100%. Почему, читайте в статьи Телефон Android долго заряжается

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 64 раз(а)
  1. Александр Леонидович

    Здравствуйте, у меня проблема с зарядкой смартфона НТС нефос с 5 ,когда я включаю зарядку, он пишет зарядка батареи но не заряжается а разряжается, я не могу зарядить телефон оригинальным зврядным устройством, чё делать?

    1. Реян

      Здравствуйте, такая проблема произошла с моим телефоном. При изпользовании в один момент начал показывать перегрев батареи после чего выключился и всё больше не включался модель телефона OUKITEL WP2

  2. Степан

    у меня сел самсунг а10 и не включается но есть картинка что он заряжается но не включается что делать?

    1. Елена

      Телефон новый меньше года РОСО после полной разрядки не включается Не реагирует на сброс через кнопки +и пуск .Зарядное хорошее другой зарежаем все нормально .Внешний вид телефона без изменений не падал не мочили

  3. Наталья

    Полностью разрядился телефон Андроид, зарядила, но он включается.

    1. Тимур

      Здравствуйте! Samsung a50! Телефон разрядился ночью и не заряжается, хотя виден индикатор процесса зарядки. Телефон включается и сразу же выключается. Есть ощущение, что телефон зарядку *видит *, но не *принимает*.

    2. Ксения

      Телефон Honor 9C
      Поставила телефон на зарядку вроде бы заряжался, когда взяла телефон, он не включался, при этом стоял на зарядке. Я поставила на другую зарядку показывал красный значок зарядки. И сразу выключался.
      Сейчас же он один раз включился , но потом отключился, что делать не знаю.

  4. Ьо

    Не заряжается до 0 разредился подбирал старые зарядники тоже не заряжается что делать?

  5. Лариса

    Андроид Redmi разрядился полностью при просмотре ролика. Включила, пошла загрузка. Когда была загрузка выше 10 процентов решила его перезагрузить. Пошла перезагрузка, потом отключилась. я через время вновь включила перезагрузку. Она вновь отключилась и на экране появилась надпись на английском. в верху Main menu в низу еще три окошка. Минут через 5 вновь показывает перезагрузку, потом окошки. Можно ли исправить это положение или нужен специалист, которого поблизости нет.

  6. Владимир

    здравствуйте)
    телефон HONOR 20S 6/128
    работает отлично без косяков зарядку держит хорошо как новый
    заряжается без проблем поддерживает и быструю зарядку.
    ТЕПЕРЬ О ПРОБЛЕМЕ
    когда разряжается более чем на 20% может напрочь перестать заряжаться. индикатор заряда горит а устройство разряжается в последствии и выключается и потом как повезет может сутки так не заряжаться а когда и двое иногда и через час может начать заряжаться.
    вот такая проблема. в сервис принес они мне сделали диагностику говорят что все отлично и сделали полный сброс после сброса телефон 3 месяца без проблем поработал а сейчас вновь все то же самое

  7. Даниель

    Здравствуйте у меня проблема телефон сел и не заряжается не показывает что идёт зарядка не включается только горит индикатор но и он проработает и включается помогите пожалуйста

  8. Абдуллах

    У меня хуавей cun-l21 я его полностью разрядил и он не заряжается что делать

  9. Лиана

    у меня телефон Doogee x30
    не хочет заряжаться или я не знаю в чем проблема,он вчера розрядился до 4% я поставила на ноч на зарядку а утром он был выключен полностью я не могла его включить)стала проверять заряд он не реагировал вопще не на 1 зарядное,потом я оставила его на некое время на зарядке он полежал и при этом светился индикатор заряда(красным)потом он включился и показал 1 % заряда и еле включился потом на 1% он лежал минут 20 и не заряжало дальше,потом я немного на нем клацала и он опять показал 0% и спустя минуту опять выключился и после этого он вопще не включается и не показывает заряда(ну кроме как индикатор светится)
    подскажите что это может быть?

  10. Алеся

    Телефон самсунг м51, була зарядка 5%, поставили на зарядку, а він не заряджається, зарядний пристрій працює, телефон перезагружали, сім карту витягли, нічого не допомагає, що це може бути? Чи можна ще щось зробити, чи звертатись в сервісний центр?

  11. Балма

    Здравствуйте, телефон уже старый с 2017 года, один раз было уже такое, сел до 0 и не включался и так получилось, что я снова разрядила, хотя меня предупреждали. Хотелось бы уточнить, возможно ли как то включить телефон подняв до нужной мощности зарядив обычным зарядным устройством?

    1. Олеся

      Купили новый телефон ,по старинке разрядили его в ноль телефон выклбченый поставили на зарядку ,телефон больше не включается ..самсунг а03

  12. Евгений

    Здравствуйте у меня такая ситуация телефон(хонор 8) разрядился в ноль, и при подключении его на зарядку сразу включается заставка и начинает включатся телефон и при включение тут же происходит отключение так как зарядка на нуле,и так по кругу пока зарядку не выключаю из розетки.Раньше он просто заряжался отключенный и при этом зарядка шла а телефон не включался(пока я сам его не включу),а сейчас так не получается и получается я его вообще включить не могу…Подскажите может можно как то исправить это не нося его в сервисный центр.

  13. Таха

    Здравствуйте. Купили новый телефон xiaomi redmi 9.
    Телефон разрядили на 0 так как нам сказали при покупке. Теперь телефон не заряжается и не включается. Что можно сделать?

    1. Марина

      Купили новый телефон, как сказали в магазине посадите тел в ноль и зарядил, мы так и сделали, но телефон больше не включился и не зарядился ,не проработал и дня, отнесли обратно, они забрали на диагностику, вчера пришёл ответ, что слетели якобы настройки, а теперь он работает, но нам его не надо, они предлагают на независимую экспертизу

  14. нурик

    у меня смартфон оале икс 4 разрядился до 0 после не стал видить зарядку индикатор не светиться вообще вздутия аккумулятора нет но раньше сильно грелся при зарядке подскажите что делать

  15. Стас

    Здравствуйте телефон samsung A50 лежал пол года без подзарядки щас не включается и не заряжается при включённой зарядке горит молния а процентов заряда нет.

  16. Антон

    honor 9x. разрядился, выключился. поставил на зарядку. индикатор зарядки не появляется, на кнопку включения не реагирует. эксплуатация меньше года, повреждений\воды\проблем до — не было

  17. Юра

    РЕШЕНО! Телефон Xiaomi Poco M3. После полной разрядки вообще не включался и не заряжался. Пришлось разобрать, отключить аккумулятор. Подождал некоторое время (примерно полчаса). При отсутствующем аккумуляторе он начал подавать признаки жизни при подключенном заряднике (на экране начала рисоваться батарейка с нулевым зарядом). Обратно подключил аккумулятор. Не включая телефон, иногда нажимая на кнопку вкл. и контролируя, что процент зарядки растет, удалось его зарядить. После этого он включился. Я думаю, кому-нибудь эта информация будет полезна. Здоровья всем!

  18. Юлия

    Здравствуйте. Телефон Vivo сначала разрядился после того, как несколько дней им никто не пользовался (зарядки на нем было около 50%). Вчера вечером ставила на зарядку, показывал 0% и сразу выключался (но его возможно было включить). Проверила через час уже на зарядке — никакой реакции. Не включается, как бы долго я не удерживала кнопку. Последовала некоторым советам в интернете — оставила на зарядке часов на пять, не трогая. По прежнему не реагирует и ничего не показывает, телефон холодный. Что делать? Нужно обращаться в сервис?

  19. Людмила

    здравствуйте! помогите пожалуйста,телефон huawey tag-l21, год им не пользовались, был разряжен. при попытке зарядить он не подавал признаков жизни. отнесли в ремонт, мастер щаменил гнездо заряда и щарядил телефон, но после полной разрядки обнаружили туже проблему. отнесли в ремонт, щаменили аккамулятор, тут уже специально разрядили до нуля и таже проблема. опять отнесли в ремонт, нам посоветовали сменить зарядное устррйство, сменили на рекомендуемое. но проблема не ушла. более того, если выключаем телефон, то включить его самостоятельно не получается!

  20. Дмитрий

    Добрый вечер подскажите пожалуйста пришёл новый телефон redmi 8a хотел его включить но ничего не вышло, поставил на зарядку ничего не изменилось. Попробовал подключить к компу появился индикатор батареи с моргающей молнией внутри(моргает и при включённой зарядке и при отсоеденненном кабеле) кнопки включения и понижения громкости нажимал ничего не происходит поставил его на зарядку индикатор батарейки моргает но зарядка не идёт, стоит на зарядке уже больше 3 часов, и толку 0!Что делать в чём проблема может быть подскажите пожалуйста!

  21. Турал Джаббарлы

    Здравствуйте.У меня телефон старенький(Samsung Galaxy J2 Prime)И вот произошел случай один.Я потерял зарядку и телефон разрядился до нуля,но перед этим я ставил его на макс. энергосбережение.У меня была старая,но поломанная зарядка и когда я ели ели пытался его сунуть в телефон,то там писалось,что когда макс. энергосбережение,нельзя подключать USB или как там было,я уже забыл.Потом я отключал это самое энергосбережение,но он не заряжал.Вот я заново поставил на макс. энергосбережение и телефон так и разрядился до нуля.Через где-то 3 дня я одолжил зарядку у друга,но я даже когда ставлю его на зарядку,он не как не реагирует…Помогите,пожалуйста

  22. Константин

    Доброго времени суток, модель хонор 6а, сегодня телефон сел в ноль, ставлю на зарядку, жду 15 минут, включаю, проигрывается заставка, пишет «Выключение…», смотрю на процент зарядки, написано 0 процентов. Подскажите пожалуйста как можно зарядить телефон обратно без похода в сервисный центр.

  23. кану

    у меня сел самсунг а11 и не включается, но есть картинка что он заряжается, но не включается что делать? а когда нажимаю на кнопку включить телефон издает звук по типу ДЗ и небольшой свет. Я разные токи перепробовала и нет. Сейчас поставила на зарядку и вышел логотип и марка телефона, думала ща включиться, но до сих пор так стоит, уже как минут 15-20. помогите

  24. Николай

    Здравствуйте. Проблема такая. Хонор 8а, делал сброс настроек. долго лежал разряженный. Сейчас зарядил до 80 % за ночь. Требует графический ключ я его не помню. При попытке сделать хард резет дисплей тухнет и опять показывает пустой аккумулятор. В чем может быть проблема

  25. Тимофей

    Смартфон POCO полностью разрядился и не хочет заряжаться, не подаёт признаков жизни. При подключении к ноуту через usb ноут его не видит, но при нажатии кнопок + и вкл раздаётся звуковой сигнал на ноуте.

  26. Раиса

    Здравствуйте не подскажите я купила новый телефон рэдми 9а он уменя разрядился на второй день два дня стоял на зарядке результатов ноль я сдала его на зад на проверку качество устройства если проверка покажет заводскую неисправность я могу получить в замен новый так как я сдала этот на 5 день после покупки

  27. Шариф

    Телефон новый меньше года РОСО после полной разрядки не включается Не реагирует на сброс через кнопки +и пуск .Зарядное хорошее другой зарежаем все нормально .Внешний вид телефона без изменений не падал не мочили

  28. Ольга

    Здравствуйте! Телефон Ксаоми. Телефон разрядился, не заряжается, но подает признаки жизни: при длительном нажатии пуска, батарея появляется на секунду и тут же исчезает. Иногда, значок батареи появляется, через секунду исчезает, снова появляется и так какое-то время. Если подольше стоит на зарядке, то загружается до окна рабочего стола (без иконок) и тут же пишет «выключение», и отключается. В чем может быть причина?

  29. Татьяна

    Здравствуйте! Решила купить хонор 50, но в магазине он был разряжен и совсем не хотел включаться, сказали нужно подождать, так как он разряжен в ноль. Мы ждали минут 15-20 и ушли не дождавшись. На другой день вернулись, нам сказали, что его зарядили. Но я не знаю стоит ли его брать, не будут ли в дальнейшем проблемы с зарядкой? Поехали по другим магазинам, но почему то его вообще не нашли. Подскажите пожалуйста нормально ли то, что он столько времени никак не мог заоядиться? Стоит ли брать такой телефон?

  30. Анна

    Здравствуйте! Телефон Редми 9 Т. Отключился и не заряжался. Вызвала мастера, поменял плату. Телефон проработал 3 дня и снова умер. Снова не включается и не заряжается. Не падал, вода не попадала. Проблем раньше не было.Заряжала оригинальным зарядным устройством. Спасибо

  31. Дмитрий

    Здравствуйте! У меня самсунг а31 и проблема следующая: Телефон не заряжается абсолютно и сел, поэтому не могу его перезагрузить. Причем зарядка рабочая даже ноутбук ее видит и розетка тоже, но телефон не заряжается

  32. Роман

    Здравствуйте. Смартфон редми 8а. Работает и заряжается отлично,но если акб полностью разряжается и смартфон выключается,то зарядка не идёт,смартфон словно не видит акб,который разряжен в ноль. купил новый акб,телефон включился,но после разряда и выключения снова не заряжается. Пробовал разные зарядки, отсоединял штекер акб ,результата ноль. После подключения зарядки в центре экрана на пару секунд появляется мигающий акб и на этом всё.

  33. Юлия

    Здравствуйте, телефон blackview 5500 plus, не пользовались около 1 месяца, не ронял и, не мочили, лежал в ящике стола. Разрядился полностью. Сейчас поставили на зарядку, горит индикатор зарядки, но экран не отображает зарядку, телефон не включается, никак не реагирует на кнопку зарядки. Телефон у 2 года, но ребёнок пользовался очень редко, включал по неск дней в месяц. Помогите пожалуйста!

  34. Аселия

    Здравствуйте. Телефон Редми 9А. Купила новый. Во время отладки системы полностью разрядился и не заряжается и не включается. Проверяла и с родной зарядкой и со своей от старого телефона. Не реагирует вообще никак( Что делать?(

  35. Руслан

    Здравствуйте у меня Редми 9Т. После полной разрядки телефона он не включается и не заряжается. Пробовал различными зарядниками даже с адаптером на 3 Ампера. Также и с оригинальным ничего не происходит. Что можно сделать?? За ранее спасибо.

  36. Анжелика

    Добрый день! Купила новый телефон, s22plus. Коробка была заклеена и видно что никто ее не открывал, повреждений нет, но при попытке включить телефон, он не включился, оказалось что разряжена батарея в ноль, говорит ли это о том что телефон был пользованый? Ведь новые телефоны никогда не разряжены до нуля, темболее что этого нельзя делать в новых смартфонах и чем мне это грозит в дальнейшем его использовании?

  37. sony L1

    Мой телефон СОНИ Л1 сегодня пыталась ставить на зарядку он не заряжает то есть индикатор не горит пыталась включать но все безуспешно что делать ?

  38. Роман

    Здравствуйте, в марте 2022г купил смартфон хонор 50! После покупки оставил его в коробке и не пользовался совсем, в декабре решил начать пользоваться, достал, включил на зарядку, вообще никак не реагирует, зарядка родная и телефон обсалютно новый, ни падал в коробке никаких воздействий небыло лежал аккуратно в шкафу! Проверил зарядное на хонор 20 про все заряжает с функцией быстрой зарядки. В общем ни включается и неи заряжается, подскажите пожалуйста какие могут быть причины!? За ранее спасибо.

  39. Татьяна

    Смартфон Xiaomi Redmi перестал заряжаться,и,не реагирует на кнопки. Попробовала проверить зарядное другим смартфоном : Нокиа2. При подключении к зарядке Нокиа завибрировала потухла, тоже перестала реагировать на кнопки, и вибрировала пока не высадился весь акум . Всё. Больше ничего не включается, не заряжается. Купили оригинальную зарядку -результат ноль. Чё делать? Аппараты на мусорку?

  40. Елена

    Телефон самсунг галакси 02 3 года не эксплуатировался и не заряжался. Сейчас не заряжается, говорит, что переохлажднние. Переохлаждения не было. Телефон » живой», включается и сразу выключается. Корпус не вздут.

  41. Александр

    Redmi 8 куплен в ломбарде и от предыдущих владельцев телефона остался Mi аккаунт. После сброса до заводских,выяснилось что он требует пароль от Mi аккаунта. Как быть? Так же выяснилось, что телефон не был объявлен как утерян или украден.
    Взломать Mi аккаунт, как и Apple ID практически невозможно. Как быть?
    Можно ли по imei1 узнать номер телефона предыдущего владельца телефона?

  42. Раш

    Здравствуйте. Смартфон Самсунг А51. В последние пару месяцев стал медленнее заряжаться, пока длительность полной зарядки не увеличилась до 10 часов и выше. Как-то раз телефон разрядился с 50% за час и впоследствии выключился, больше не включался, т.к. заряд аккумулятора упал с 3,7В до 3,3В, а зарядка не выдавала необходимого напряжения. Отнёс мастеру, дело было в шлейфе, его поправили, зарядка показывала необходимое напряжение (5В и 1А, 9В и 1,8-2А), телефон принимал заряд как полагается. Принёс домой, поставил на зарядку, показывает 2 часа до полной зарядки, проходит полчаса, смотрю — 2 часа до полной зарядки и т.д. Медленно, но верно телефон более или менее зарядился, но заряд утекает шустро. Эта проблема возникла можно сказать в одночасье. Телефон хорошо держал заряд и буквально в один «прекрасный» день перестал держать. Всю фоновую фигню всё равно вырубил, хоть она и не может столько жрать. Какие могут быть ваши предложения?

  43. Елена

    Здравствуйте!У меня новый смартфон,как в народе говорят «из коробки», Cubot P50. Из коробки был заряжен на 78%.Один раз зарядила до полного.В общем,всё работало пока я не засадила его в ноль(первый раз в жизни такое).Понятно,что зарядка не пошла,надо было качнуть акб. Дома «лягушка» не подошла — мощей очень мало. Пошла в мастерскую.Там качнули и зарядили до полного с аппарата.Вставили в смартфон(у данного аппарата съёмный акб) и тот не включился.Мастер попытался включить смартфон на прямую с аппарата,не включился. Мастер,мол,надо вскрывать аппарат…а я не хочу,потому что он новый,я его даже на улицу ни разу не носила.Ни какой сырости или пыли,не падал. Разрядился лежа на тумбочке(мне всё не дойти до него было),практически на глазах.Когда уже я ломанулась с зарядкой,то было поздно.Когда я выбирала себе этот аппарат,то прочитала,что если акб заряжено,но не включается,то надо подключить к зарядке на 30 мин.,после чего включить.Когда я об этом сказала мастеру,тот сказал,что не может быть. …смартфон вскрыли и ни какого кпд…спросила,когда позвонить,в назначенное время не отвечают,позвонила с другого номера — сразу ответили.Мне все эти потемки не понравились и я сказала,что аппарат забираю и чтобы его собрали как положено,потому что когда узнал приемщик,что хочу забрать,то стал грубить.По сути я хотела «толкнуть» акб,придти домой и поставить на зарядку аппарат.Вскрывать я его не хотела,а теперь я не знаю как его там соберут.Что Вы мне посоветуете по этому поводу?Помогите советом,пожалуйста.Спасибо

  44. Людмила

    Смартыон Honor 10lite. Купили уже 2 аккумулятора, а проблема одна.Заряд отдали, а зарядка не работает и на телефоне не отображается. Продавцы пишут о какомто коде безопасности, но не пишут как его снять. Как заставить аккумулятор заряжаться?

  45. Егор

    Телефон: samsung gelaxy a51. Ему примерно год-полтора, разрядился на 0 и больше не идет зарядка. нету молнии, которая показывает что зарядка идет, провод неоригенальный, это не влага и не механическое воздействие, он невздутый и бцло все нормально. Скажите что делать пожалуйста

  46. Любовь

    Модель Хаоми. Разрядился полностью. Индикатор зарядки сначала горел, сейчас перестал. Сначала показывал, что идет зарядка, но процент не показывал. Был на зарядке 6 часов. Сейчас черный кран

  47. Мария

    Зарядка на глазах упала до 1 процент. Затем я его заряжала и он ее держал, но всегда показывал 1 процент. Пару дней назад он разрядился до 0, не хочет больше включаться. я так понимаю, что ему не хватает мощности для толчка.. что делать, только нести в ремонт?

  48. алиса

    здравствуйте,телефон honor 8 s сел до 0 процентов,подождала час,он не заряжается но показывает зарядку.гнездо самого телефона чистый да и с зарядкой все в норме.прошу помогите как его зарядить..

  49. Наталья

    Телефон Редми Ноут 9. Использую уже года 2-3. Сегодня поставила на зарядку полностью разряженный телефон, через время смотрю и вижу что заряд не идет. (При долгом нажатии на кнопку вкл появляется картинка полностью разряженной батареи) Перепробовала несколько зарядников, все исправные, но зарядка так и не пошла. Теперь телефон сидит на зарядке и через каждые 5 секунд появляется картинка разряженной батареи, но при этом я его не трогаю. Если телефон снять с зарядки то появление пустой батареи прекратиться. Помогите пожалуйста!

  50. Артём

    Здравствуйте, телефон Xiaomi Redmi 10C. Первый раз за пол года он разрядился до нуля. Сейчас, есть на экране значок батареи, показывает, что заряда нет, но в то же время на зарядку телефон никак не реагирует.

  51. Алиса

    Телефон Самсунг j2come по началу заряжался,но очень долго.Через несколько дней перестал заряжаться вообще.Ночью разрядился до нуля и не заряжается.Проверяли зарядное устройство,работает.Гнездо целое.Индикатор поступления зарядки горит,но сколько бы телефон не стоял не заряжается

  52. Иван

    Здравствуйте! Телефон INFINIX 11 HOT. Сел в 0, поставил его на зарядку, индикатор зарядки горит, а при включении на секунду горит логотип и на экране показывается картинка того, что телефон не заряжается. «Шоковая терапия» не помогла. Если включать его не на зарядке, то он не включается вообще, даже не горит картинка, показывающая отсутствие заряда. Можно ли как-то «вернуть к жизни» гаджет, или только нести его в мастерскую?

  53. Юлия

    Здравствуйте. Samsung Galaxy A3 2017. Выключился ночью (ночью на даче разрядка происходила всегда быстро, может, какие обновления мешали), неоригинальное зарядное устройство мигало и свистело при подключении к телефону. Третий день не включается, подключила оригинальную зарядку со слегка перетертым проводом, час воткнут, но значка зарядки не появилось. Причем накануне ночи выключения процентов 45 оставалось. Единственное, перед этим днем случилось что-то странное — надолго застыл индикатор на 75%, при вкл-выкл довольно быстро догналось до 100

  54. Магомед

    Самсунг А51
    Разрядился в 0
    И не включается
    Но есть вибрация при удерживании кнопки включения
    Что делать?

  55. Эдуард

    Здравствуйте, телефон Redmi Note 8T зарядил 100% через час стал разряжаться постепенно,когда достигло 50-43% полностью отрубает телефон и зарядка показывает с нуля заряжается. и экран показывает двух картинок прозрачных.

  56. Даниил

    Телефон Huawei nova9 телефону 1 год сначала просто начал быстрее разряжаться а теперь при полной разрядке выключился и никак ни на что не реагирует, что делать?

  57. Рома

    Короче, сижу такой в телефоне на зарядке, и тут оп звук из разетки, но вроде ничего не случилось, вернее я не заметил, смотрю телефон до сих пор 20% всё уже перепробовал, сменил зарядку сменил разметку
    Может быть из-за сильного заряда гнездо типо не выдержало, я не знаю

  58. Иван

    На poco m4 pro 4g сел телефон и не заряжается, когда не было зарядки попробовал включить с одним процентом и он сразу же выключился и больше не заряжается

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.