На Android не устанавливаются приложения

Если на Android не устанавливаются приложения, то первым делом необходимо перезагрузить устройство. Возможно, причиной ошибки является системный сбой, который будет исправлен при перезапуске Андроида.

Если после перезагрузки программы из Play Market все равно не устанавливаются, ищите другие причины неисправности. Об этом мы расскажем далее.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему на Андроид приложение не устанавливается?

Основная причина – нехватка внутренней памяти смартфона или планшета. Если на телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и произвести инсталляцию (установку). Устранить проблему можно двумя способами:

  • Почистить внутреннюю память – удалить лишние файлы и ненужные приложения, стереть кэш и временные файлы (читайте Как установить кэш к игре на Android).

    очистка памяти когда не устанавливаются приложения на android
    Увеличить
  • Установить приложение на карту microSD. В данном случае подразумевается перенос установленной программы. При этом приложение должно поддерживать перенос на карту памяти.

    перенос установленного приложения android на карту памяти
    Увеличить

Чтобы посмотреть куда устанавливаются приложения, зайдите в раздел «Память» в настройках. Наверху будет пункт «Место установки», при нажатии на который появится список с доступными вариантами. Чтобы приложения устанавливались на карту памяти, нужно выбрать её в этом списке. В таком случае система будет скачивать инсталляционный файл и хранить данные приложения на microSD. Место хранения не имеет значения – с карты памяти будет одинаково хорошо работать и Flash Player, и Viber.

На Android не устанавливаются приложения
Увеличить

Данная опция доступна не на всех устройствах и зависит от оболочки, которую предоставляет производитель смартфона.

Еще одна возможная причина ошибки при установке – нестабильный интернет при скачивании инсталляционного файла из Плей Маркет через 3G. Подключитесь к точке Wi-Fi, чтобы обеспечить соединение с нормальной скоростью.

Читайте: На Android не обновляются приложения — причины и что делать

Если приложение устанавливается не из Play Market, а просто из интернета в виде .apk файла, то причиной отказа системы от его инсталляции может быть несовместимость прошивки или блокировка со стороны антивируса. Рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market, которые подходят для версии на Android на телефоне/планшете.

Кроме проблем с приложением, могут возникнуть и ошибки в работе аккаунта Google. Чтобы устранить их, удалите аккаунт и добавьте повторно.

  1. Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
  2. Выберите пункт «Google».
  3. Нажмите на используемый аккаунт.
  4. Раскройте дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт» (обратите внимание, будут удалены связанные с ним данные, необходимо сделать резервную копию).
удаление аккаунта google android
Увеличить

После удаления учетной записи перезагрузите смартфон. При следующем включении добавьте аккаунт заново и попробуйте скачать приложения из Play Market.

Крайней мерой при возникновении проблем с установкой приложений будет сброс настроек до заводского состояния или перепрошивка устройства (актуально для телефонов с кастомной, а не официальной прошивкой).

Читайте: Как прошить телефон Андроид через компьютер если он не включается

Как правильно устанавливать приложения?

Каждый пользователь должен знать, как установить приложение на Android разными способами – через Play Market (Google Play) и APK-файл. Это позволяет снизить количество ошибок при инсталляции программ и дает возможность выбирать более подходящий метод для каждой конкретной ситуации. Чтобы установить приложение из Play Market:

  1. Запустите приложение Play Market на Android. Если вы еще не добавили аккаунт Google, система предложит создать новую учетную запись или указать данные имеющегося профиля.
  2. Наберите в поисковой строке приложение, которое хотите установить.
  3. Откройте страничку найденного приложения. Убедитесь, что оно совместимо с устройством, и нажмите «Установить».
  4. Примите требуемые разрешения.
  5. Дождитесь завершения скачивания и установки программы.
установка приложений android
Увеличить

После успешной инсталляции появится уведомление о том, что приложение установлено. Откройте его, чтобы проверить работу. Аналогичные действия можно выполнить на компьютере с помощью сайта Google Play.

  1. Откройте в браузере сайт Google Play. Авторизуйтесь в аккаунте, который добавлен на телефон.
  2. Найдите приложение, убедитесь в совместимости и нажмите «Установить».
  3. Если аккаунт добавлен на несколько устройств, выберите телефон, на который нужно инсталлировать приложение.
установка приложений android с компьютера
Увеличить

Главное условие для удаленной установки программы – подключение телефона к Wi-Fi. Через мобильный трафик приложение не будет скачиваться из Google Play.

Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт

Ручная установка приложения

Если вы хотите установить приложение из стороннего источника, а не из Play Market, то первым делом необходимо подготовить систему.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Безопасность».
  2. Найдите пункт «Неизвестные источники» и поставьте возле него галочку.
установка файла apk android
Увеличить

Теперь можно скачивать на компьютер APK-файл приложения и переносить его в память телефона. Перенести файл можно любым способом – через подключение по USB, по почте, через Bluetooth. Главное запомнить папку, в которую вы отправили APK.

Для установки приложения из APK используйте любой файловый менеджер. Найдите и запустите APK-файл. Система установит приложение и сообщит об успешном завершении операции уведомлением.

Читайте еще:

Android «Ошибка при синтаксическом анализе пакета»

Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве

Чтобы упросить процедуру установки приложения с компьютера, используйте специальный софт – например, программу Install APK. При использовании подобного софта вам не нужно переносить APK-файл в память телефона. Вы просто добавляете его в интерфейс программы и устанавливаете на подключенное к компьютеру устройство.

Для работы таких утилит на компьютере должны быть установлены драйверы телефона, однако с некоторыми моделями работать все равно не получится.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 50 раз(а)
  1. Максим

    Здравствуйте, у меня проблема при установке приложения скаченного с браузера. После того как закачается приложение с браузера, я ищу .apk файл на телефоне, и когда я его нахожу и нажимаю на этот файл ни чего не происходит то есть не высвечивается иконка на которой должно написано «установить» . Помогите пожалуйста решить эту проблему!

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Настройки — Система — Безопасность — Неизвестные источники ставим галочку.
      По идее у вас должно появляться всплывающее сообщение о разрешении установки из неизвестных источников. Видимо глюк.
      Еще вариант: антивирус не пропускает файл. Если доверяете файлу, то отключите антивирус на время.

  2. petr

    телефон nokia 230 RM-1172
    При просмотре фильма с карты памяти нет звука
    Говорят, что надо установить функциональный плеер от Play Market
    Как практически это сделать? У меня не получается
    Заранее благодарен

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      Для начала необходимо чтобы у вас был установлен Android.
      Далее заходите в Play Google (он же Market) и скачиваете любой из видео-плееров из топа (бесплатный или платный).
      Есть вариант, что могут понадобиться кодеки. Их так же можно найти в Play Google.

  3. федор

    смартфон леново к6 power ,скачал с плей маркета аудио
    3D Surround Music Player ОН установился но не открываеться и не каких предупреждений со стороны программы нету ,попробовал на планшет самсунг таб 4 тоже самое ,какая причина может быть .

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      По всей видимости «глючное» приложение и не хочет работать на некоторых версиях Android.

  4. stalkersvd

    Почему у меня при установке любого приложения .apk файлом пишет «Приложение не установлено». Версия Android 6.0

  5. Иван

    Почему на мой телефон не устанавливаются приложения и игры. Скачка прошла, а установка крутиться и все! Asus ZenFone live zb501kl Помогите!

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Скорее всего не хватает места и где-то есть сообщение, чтобы вы освободили. Посмотрите внимательнее.

  6. Мария

    Новый планшет. Из play market скачала сбербанк onlinе. Приложение скачалось и установилось,но иконки нет на главной панели ,но есть в настройках .никак не удаётся запустить приложение. Может для этого планшета не подходит(недорогой irbis TZ 150)

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Есть вариант что приложение не поддерживает вашу версию Android. Либо установилось со сбоем, о чем может говорить отсутствие иконки, если у вас настроено чтобы сразу на рабочий стол добавлялось. Попробуйте снова.

      1. Наталья

        После удаления приложения валдбериз не могу снова установить его пишет ваше устройство не поддерживает это приложение. Телефон LG

  7. Иван

    После прошивки планшета у меня не устанавливается приложение ВКонтакте и вылезет ошибка -504. Я уже всё перепробовал и ничего не помогает.

    1. Ghost

      Не устанавливается приложение Вконтакте. Код ошибки -504,что делать?

    2. ASSYLBEK

      Здравствуйте закачал APK игру genshin impact на планшет 515 сначала якобы устанавливается а в итоге пишет не установлено будьте добры дайте решения ребенок мозг вынес уже неделю крик души..)))

  8. Ramazan

    Не получается установить приложения из маркета в браузере,при нажатии установить «вечная загрузка»

  9. Alexander

    Здравствуйте! Ничего не могу скачать на sd-карту. При скачивании приложений постоянно моргает (появляется и мгновенно убирается) значок загрузки, и так повторяется. Но скачивание не начинается. Я выбрал память микро сд основной, т.к. на внутренней нету места для всех приложений, что хочу установить. Также не сохраняются скриншоты. Я читал, что нужно создать папку Screenshots, но через комп там папку не создать, появляется окно с надписью: «Не удается создать новую папку в этом месте. Устройство либо не отвечает, либо было отсоединено.» Хотя всё подключено. Lenovo A1010a20

  10. Юлия

    Здравствуйте. У меня планшет lenovo TAB 2 A10 — 70L
    Стал тормозить, приложения плохо работают. Хотела обновить версию скажем Ютуба, а приложение удалилось и больше не хочет устанавливаться. Выдает ошибку при установке. Версия Андроид 5.0.1
    Есть обновление до 6 версии, но не знаю поможет ли. Уже установила обновление системы, хотя версия Андроида осталась прежней и проблема не исчезла. И да, перезагрузка тоже не помогла.Надеюсь Вы подскажете как можно решить проблему.

  11. Егор

    Здравствуйте, у меня проблема в том что я нажимаю скачать а он пишет что скачевается но скачивание нету.

  12. Андрей

    Почему на HUAWEI Y5 PRIME. 2018 НЕ РАБОТАЮТ ГОЛОСОВЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ ГОВОРЯЩИЙ ТЕЛЕФОН, НЕ ГОВОРИТ ВРЕМЯ ИЛИ ГОВОРИТ НО НЕ ВЕРНО НЕ ГОВОРИТ ПРИЛОЖЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ АКБ.?
    КАК РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ?
    Устал решать эту проблему и ни кто не может дать ответ, помочь…

  13. Светлана

    Здравствуйте. Проблема: не устанавливаются приложения и обновления из Play Mаркет БЕЗ W-IFI. Не могу найти в настройках, где исправить ситуацию. В Google Play Автообновление приложений выключен. Использование интернета везде разрешено. Можете подсказать, что исправить в настройках?
    Спасибо.
    Светлана.

  14. Роман

    Не устанавливается вк на планшет после обновлении системы до андроид 5.0. Пишет -возможно ваше устройство не оптимизирована. Хотя на ранней версии все работало. Пробовал установить vpn клиент,как указано в вашей статье, не устанавливается. Что можно предпринять?

  15. Зина

    Здравствуйте. У меня похожая проблема, как в комментариях выше: при установки приложения с маркета при нажатии установить вечная загрузка. Планшет новый на андроиде.
    Заранее спасибо

  16. Олег

    Здравствуйте. Телефон fly fs502 cirrus 1, Андроид 5.1, номер сборки sw08_fly_fs502_2015_07_26. На телефон с компьютера любые приложения устанавливаются без проблем. При установке из Play Market любое выбранное приложение скачивается три раза, а потом появляется сообщение «Не удалось установить приложение …….. Повторите попытку. Если это не поможет, воспользуйтесь советами …..» Перезагрузка телефона не помогает. Разрешение установки из неизвестных источников стоит.
    Спасибо. Олег.

  17. Индира

    Здравствуйте! У меня на телефона перестали открываться все приложения гугл,ютьюб и т.д пишит что приложение остановлено. Даже почта не открывается. Что это может быть. Всё уже перепробовали. Аккаунт удалила телефон перезагрузила. Не могу понять в чём причина?

  18. Индира

    Телефон самсунг джи2 прим. Все приложения проверила они не остановлено.

  19. Елисей

    При нажатии кнопки «установить» пишет: «Ошибка. Другой пользователь уже установил несовместимую версию этого приложения.» Тедефон samsung galaxy Note 9

  20. Иван

    Добрый день, у меня возникла проблема у телефоне: я не могу установит какие-либо предложения, пишет ошибку про нехватку памяти, хотя памяти у меня предостаточно 1гигабайт. Я пробовал перезагрузить, и другие варианты. Помогите пожалуйста. Спасибо за внимание.

  21. Yahn

    У меня при скачивании приложения из playmarket написано ожидание скачивания, а если просто из интернета она скачивается но если попытаться установить, то он сначала его вроде устанавливает а потом надпись сбой установки

  22. Андрей

    Телефон Xiaomi Redmi Note 2, Android 5.0.2.
    Установлено было рабочее приложение monobank.
    Пришло обновление, оно не установилось.
    Теперь установить приложение monobank с Play market невозможно, оно скачивается, идет установка, и появляется уведомление произошла ошибка. Другие приложения устанавливаются нормально.
    После обновления Play market до ранней версии (очистка кеш и памяти) при установке monobank ошибка 504. Удаление аккаунта тоже не помогло.

  23. Евгений

    Здравствуйте, Алексей.
    Купил вчера реплику Huawei P30 pro.
    Памяти 256 гиг использовано всего 2. И теперь пишет что нет памяти.
    Помогите пожалуйста с этой фигней.

    С Уважением, Евгений.

  24. Евгений

    Добрый день, Алексей.
    2 дня назад купил Huawei P30 pro
    физическая память 256 гиг использовано всего 2
    и все не могу больше ничего установить говорит не достаточно памяти.
    Помогите пожалуйста.

    С Уважением, Евгений

  25. Игорь

    Не могу установить или обновить приложения через мобильный интернет на Play Market. Через wi-fi все работает. Тел. Lenovo Vibe P1, android 5.1.1. Много чего перепробовал, ничего не помогло.

  26. Гарик

    После поломки слота sd карты с.ц несмогли починить .тел не читает внешний.те приложения которые были установлены на внешний не установить на внутреннию память с маркета.

  27. Богдан

    На моём устройстве не хочет устанавливать приложения с Play Market. Процесс скачивания останавливается на почти конечных процентах и дальше не хочет идти. Я уже всё проверил и неоднократно перезапускал устройство. Проблема та же. Даже обновлять программы не хочет. Опять-таки, таже самая проблема. Что мне делать?

  28. Алексей

    Здравствуйте!
    У меня проблема с приложением для электросамоката.
    После смены смартфона я не могу установить приложение, т.к. оно предназначено для Андроид 5
    А у меня сейчас — 8.
    Есть ли возможность устанавливать на новый Андроид старые приложения?
    Обновлений приложения для новых Андроид нет.
    Спасибо

  29. maksim

    Здравствуйте скажите подалуйста у меня памяти хватает а с нужного сайта скачиваеться и устанавливаеться но приложение не видно.

  30. Лилия

    Здравствуйте у меня такая проблема не могу скачать игры на google play пишет что не удалось скачать предложение попробуйте ещё раз, я уже все советы перепробовала очищала кэш стирала данные. Буду благодарна если подскажите что делать!)

  31. Ольга

    Здравствуйте! подскажите что такое «код ошибки 11»? пыталась загрузить на телефон (Acer Liquid Gallant Duo E350) через play market ватсап, приложение скачивается , но когда начинается установка , всплывает окно с надписью код ошибки 11. другие приложения устанавливаются , а именно это нет. помимо этого не могу найти в маркете приложение viber? именно через свой телефон. подскажите в чем может быть причина? очень надеюсь на Вашу помощь!

  32. Татьяна

    Телефон мейзу м5с , после сброса до заводских настроек, не могу установить приложения. Через пк захожу , пишет скоро будет установлен, потом установлено, но на телефоне ничего нет . Помогите пожалуйста решить проблему. Заранее благодарна!

  33. ВАСИЛИЙ

    Скачал на днях игру temple run 2 с браузера. Нажал установить,доходит до конца и пишет «Приложение мне установленно». Что делать?

  34. Виолетта

    Почему я не могу установить взломанную игру скачанную через Гугл в чем причина???

  35. Станислав

    А вы объясняете как решить проблему только когда из плей маркета приложения не скачиваются? Если Нет, то тогда почему конда я скачиваю из Яндекса то что скачал переносится в файлы, потом я начинаю установку и через 30-40 секунд пишется приложение не установленно, или идёт вечная установка.

  36. Станислав

    А вы объясняете как решить проблему только когда из плей маркета приложения не скачиваются? Если Нет, то тогда почему конда я скачиваю из Яндекса то что скачал переносится в файлы, потом я начинаю установку и через 30-40 секунд пишется приложение не установленно, или идёт вечная установка. Телефон HUAWEI.

  37. Ольга

    Новый телефон, Самсунг гелекси а10, не устанавливаются приложения. Интернет работает, связь хорошая.

  38. Татьяна

    Приложение устанавливается, но потом когда идёт скачивание ресурсов пишет мало память, но память на телефоне достаточно.

  39. Екатерина

    Подскажите пожалуйста, скачала apk файл, сначала пошла установка, а потом пишет, что приложение не установлено. Телефон Samsung A51. Спасибо

  40. Виктория

    (телефон Lenovo) У меня в плей маркете когда я пытаюсь скачать ЛЮБОЕ приложение выскакивает ошибка, что не хватает памяти (хотя свободной памяти там 2 с чем-то ГБ). И удалить я уже нечего не могу. Что делать в такой ситуации?

  41. Сергей

    Не устанавливается ни одно приложение. Ни с Play Market ни с флешки свободной памяти 2,5 Гб. Но пишет ошибка 192 или 403. Думал, может не вся память используется для установки програм и удалил часть установленых — результат не поменялся. Думаю, будет не лишним упоминуть что перезагружался tv box X96mini 100 раз.

  42. Виктория

    При установке приложения из Гугл плей, гетс ап, и просто АПК с сайтов все загружается нормально, но не устанавливается. из Гугл плей просто загружается процентов до 90% и все, на этом все. когда скачиваю из интернета, с сайта, то высвечивается кнопка»установить» нажимаю и телефон тупо виснет, и не производит установку, такое стало довольно не давно и очень раздражает. телефон сяоми редми 7а

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.