Android не сохраняет фото из приложений

Если Android не сохраняет фото из MMS или сообщения в мессенджере, то следует проверить, есть ли в телефоне свободное место, и убедиться, что вы правильно пытаетесь скачать фотографию.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему на Андроиде фотография не сохраняется?

В работе Андроида могут возникать мелкие сбои, устранить которые позволяет перезапуск системы. Если после перезагрузки фото всё равно не сохраняется в памяти устройства, причины могут быть следующими.

Нехватка памяти. Откройте раздел «Память» в настройках и убедитесь, что на телефоне достаточно свободного места.

Android не сохраняет фото из приложений
Увеличить

Проблемы с правом доступа. Через любой файловые менеджер переименуйте папку DCIM. В системе появится другая папка DCIM. Если фотографии начнут сохраняться, просто перенести файлы из старого каталога в новый.

Android не сохраняет фото из приложений
Увеличить

Сбои в работе камеры. Запустите приложение «Камера», откройте его настройки и выберите «Восстановить по умолчанию» или «Сбросить». Если фотографии, сделанные на камеру не сохраняются на карту памяти, то проверьте в настройках, какой путь хранения выбран. Данная опция доступна не на всех моделях.

Android не сохраняет фото из приложенийНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Android не сохраняет фото из приложений
Увеличить

Еще один способ, который может подействовать — очистка кэша и данных. Найдите программу «Камера» в разделе «Приложения» настроек Android и нажмите последовательно кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

очистка кэша камеры андроид
Увеличить

Если фотографии сохраняются в указанной папке, но не отображаются в галерее, то выполните очистку кэша и данных для приложения «Галерея». Если стандартная программа все равно не работает, установите из Play Market стороннюю галерею — например, QuickPic.

Читайте Как восстановить удаленные фотографии на Android

Порядок сохранения фотографий

Чтобы у вас не возникало проблем при скачивании присланных снимков, посмотрим, как сохранить фото из мессенджеров, клиентов соцсетей и MMS. Например, если фото пришло в виде вложения в MMS, то порядок будет такой:

  1. Зайдите в приложение «Сообщения».
  2. Найдите MMS. Нажмите на него и держите палец до появления меню.
  3. Выберите «Копировать вложение на карту SD».

Если вы части получаете MMS с фотографиями, установите бесплатное приложение Save MMS. Оно сканирует папку с сообщениями и показывает список всех вложений. Вам остается выбрать нужный объект и сохранить его.

Читайте еще: Android не отправляет или не загружает ММС

Если сообщение с фотографией пришло в WhatsApp, Viber или Telegram, то специально сохранять его не нужно. После открытия оно будет храниться в директории мессенджера. Если вы хотите, чтобы файлы, принятые через WhatsApp, были доступны в галерее:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Данные».
  2. В поле «Автозагрузка медиа» нажмите на пункт «Мобильная сеть» и отметьте «Фото».
Android не сохраняет фото из приложений
Увеличить

Кроме того, вы можете просто нажать на фотографию в диалоге, чтобы открыть её, затем вызвать дополнительное меню и выбрать «Сохранить в галерею». Этот же способ работает в Viber и Telegram.

Папка в галерее Android — как создать / удалить / восстановить / поставить пароль

Если вы хотите сохранить фото из ВКонтакте, то достаточно также открыть его, вызвать дополнительное меню и выбрать скачивание в галерею. Можно не хранить снимки в памяти, а оставить их в альбоме, добавив в свой профиль в соцсети.

Если у вас появилась необходимость скачать фото из Инстаграма, то придется делать скриншот понравившегося снимка или использовать приложение InstaSave. Обратите внимание, в закрытых профилях InstaSave работать не будет, так что останется только вариант со скриншотом. Других способ скачать фотографию из Instagram нет.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 116 раз(а)
  1. Элина

    не сохраняются фото в галерею из вк. пишет, что сохранилось, захожу в галерею, а там этих фотографий нет. оказалось, что оно сохраняется в «мои файлы». как исправить?

  2. Татьяна

    Здравствуйте!Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку,хотя раньше сохранялось в галерею.Подскажите что делать?Модель телефона Samsung A7.

  3. Меруерт

    Помогите такая же проблема. Фото с вконтакте сохраняются не в галерею, а в «мои файлы»
    В галереях нету сохраненной фотографии даже папки «Downloads».
    Они все находятся в мои файлы и при нажатий фотографии, показывает значок «!»

  4. Ангелина

    Такая же проблема. Скачиваю фото из ВКонтакте, но они сохраняются в «мои файлы». Что делать? Samsung Galaxy A 50

  5. Даня

    Изображения из ВК отображаются в файлах, но даже там открыть их нельзя, приложение вылетает и пишет «Не удалось найти файл»

  6. Дария

    Здравствуйте. До недавнего времени фото скачанные из ВК успешно отображались в галерее. Однако, на данный момент они лишь сохраняются в «мои файлы». Модель Samsung A51. Заранее благодарю.

  7. роберт

    с недавних пор сохранённые в галерею во вконтакте фотографии не открываются в том же самом вконтакте, галерея и проводники пишут что файлы на месте, но в вк просто не показывает ни альбомы с этими фотографиями, ни просто их. redmi note 7.

  8. Светлана

    Почему перестали скачиваться картинки в приложении в вконтакте?

  9. Светлана

    Перестали скачиваться картинки в приложении в вконтакте. Почему? И как исправить?

  10. Анна

    Здравствуйте! Такая же проблема, как и у большинства: телефон перестал сохранять фото из Вконтакте в галерею, а сохраняет в мои файлы, где найти ничего невозможно. С памятью всё в порядке, всё чистила, перезагружала телефон. Samsung Galaxy A10

  11. Евгения

    У меня фото не сохраняются в галерее . Я скачиваю изображение в вк и оно сохраняется в файлах , но не в галерее , а раньше сохранялись в галерею , как это исправить ?

  12. Ирина

    Добрый день!
    Samsung A51 та же проблема, что и много раз описана выше, но Вы всем отвечаете в ЛС вместо того, что бы опубликовать ответ на похожие случаи один раз))
    Фото из ВК скачиваются в «Файлы», а не в «Галерею», не очень удобно и если это реально, то подскажите как настроить все более привычно.
    Дополнительно столкнулась с проблемой, если сообщение направлено не мне лично, а в сообщество в котором я являюсь админом, то его вообще не могу скачать со смартфона. Заранее благодарю за ответ.

  13. Ян

    Я так понял сохраняются фото не в «галерею» в «мои файлы».У меня раньше с ватсапа фото и видео сразу в галерии фото сохранялись, а сейчас в мои файлы.Очень не удобно.Что делать?

  14. Дана

    Здравствуйте, пытаюсь скачивать фото из вк на телефон. И ничего не получается. Файл нельзя открыть через галерею. А сам он находится в папке Download. Как я поняла он должен сохраняться в папке VK-Download, но я никак не могу это сделать(память проверяла еще есть место) Samsung Galaxy a50

  15. Юлия

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать. Телефон Samsung A6+Хочу чтобы сохранилось в галереи.

  16. Иван

    скачиваю фотографии из не официального приложения в контакте (Vtosters) они не отображаются в галерее и более того нет выбора открыть их именно в галерее, когда нажимаю скачать пишется в шторке диспетчер загрузки скачивается jpg и открыть можно только в файлах

  17. Юлия

    Файлы из ВК сохраняются не в галерею, а в «мои файлы». Как сделать так, чтобы сохранялись в галерею? Подскажите пожалуйста

  18. Анатолий

    Здравствуйте, проблема в этом, сохраняю фото из вк пишет сохранено, захожу в галерею но там нет этой фотографии(картинки). Сохраняется фото в мой файлы, а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотографию. Очень неудобно, подскажите как решить проблему? Телефон Samsung galaxy s10+
    Пробовал возвращение к заводским настройкам но не помогло.

  19. Наталья

    Фотографии из Вконтакте сохраняются не в «галерею» а в «мои файлы», это очень не удобно. Что делать? Помогите, как изменить настройки, что сохранение шло в Галерею

  20. Анатолий

    Проблема такая,сохраняю фото из вк, пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотографии. Сохраняется фото в мой файлы, а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотографию. Очень неудобно, подскажите что делать. Телефон Samsung galaxy s10+ Хочу что-бы сохранялось в галерее.

  21. Светлана

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать. Модель телефона Xiaomi mi t 9 pro
    Источник: https://androproblem.ru/polomki/android-ne-sohranyaet-foto-iz-prilozhenij.html

  22. Яна

    При скачивания фото из VK перестали сохраняться в галерею, сохраняются в мои файлы. Очень неудобно. Как вернуть всё обратно. Samsung A70

  23. Виктория

    Здравствуйте. Фото с вк не сохраняются в галерею,а сохраняются в папку «мои файлы».Для работы с вайбером это очень не удобно и долго.Помогите пожалуйста. Телефон самсунг А51

  24. Валерия

    Здравствуйте, подскажите что делать если Samsung S20 не может читать фото формата jpg, сохраненный из вк, они не сохраняются в галерее, а вместо этого появляются в «мои файлы», где при открытии их приложение закрывается и появляется надпись что файл невозможно открыть. так же, нет кнопки «сохранить» в приложении whatsup.

  25. Вера

    Добрый вечер:) та же проблема: планшет samsung galaxy tab s6 lite фотографии из вк сохраняет в «моих файлах», а не в галерее. Также из яндекса некоторые картинки загружаются в альбом «яндекс загрузки», а некоторые почему-то в отдельный альбом загрузок.

  26. Дарья

    Здравствуйте, не сохраняються фото из вк в галерею. Когда сохраняю фото, написано, что сохранилось, захожу в галерею, но фотографии там нет, а сохранилась она в мои файлы. Модель телефона Samsung galaxy A10. Подскажите что делать, что бы фото загружалось в галерею.

  27. Кристина

    Здравствуйте. Почему скаченные фотографии (например из ВК) не сохраняются галерею, а в папку «Мои файлы»?

  28. Яна

    Я не могу понять,память есть,файлов никаких нет,пытаюсь сохранить фотографию с приложения в вк,она сохраняется,но не показывается в галерее

  29. Юлия

    Здравствуйте сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы».Что делать ?

  30. Полина

    Приветствую, у меня возникла такая проблема.. люди ранее уже писали о ней, но я так и не нашла как её решить. Сохраняю фотографии из приложения «ВКонтакте», но они сохраняются не в галерею как раньше а в «Мои файлы» или/и «загрузки». В галерее фотографии не отображаются, так ещё и предыдущие фотографии которые там хранились куда то исчезли. с другими папками и альбомами в галерее все в порядке, но с ВК..(( Ещё при отправке фотографий из галереии в вотсапп картинки переворачиваются, хотя при просмотре в галерее они в правильном положении. Помогите пожалуйста, буду очень благодарна.

  31. Ханифа

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки.Телефон Samsung A50 Хочу чтобы сохранилось в галерее
    Помогите пожалуйста

  32. Оксана

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать.

  33. Ирина

    Здравствуйте. У меня самсунг а 70 . Раньше фото с вк сохранялись в галерею, а теперь в папку мои файлы. Подскажите как сделать ,чтоб они сохранялись опять в галерею .

  34. Екатерина

    Это ужасно! Что сделали с самсунгом!! Почему фото не сохраняются в галерею! Фото с инстаграм вообще не могу найти! Как сделать удобно?

  35. Темирлан

    Здрасте, скачиваю фотку из Вк на телефон, оно сохраняется в «Мои файлы» а в Галерее нет Телефон Самсунг А50, помогите пожалуйста

  36. Альбина

    сохранаю фото из вк,пишеться что сохранилось захожу в галерею,фотки нет что делать?
    Модель хонор 20 вив

  37. Gong

    Фотография из вк сохраняется не в галерею и не в папку VK
    А в мои файлы в папку под именем Downloads
    Samsung a30s

  38. Влад

    HUAWEI p40 lite. Здравствуйте, я когда пытаюсь сохранить фото из вк или любого другого сервиса они не отображаются в галерее, но я могу найти их через проводник в другой папке. Что делать?

  39. Регина

    Телефон самсунг galaxy А30s. Картинки скаченные из вк не сохраняются в галерее, а сохраняются в ‘мои файлы’ в памяти устройства. Как сделать, чтобы снова сохранялось в галерее?

  40. Полина

    Добрый день! Сохранённые фото из вк не отображаются в галерее. Сохранённые изображения есть в мои файлы. Подскажите решение проблемы!!! Телефон Samsung A50

  41. Наталья

    Скаченые файлы из ватсапа и вк скачиваются, но не отображаются в галерее, а находятся в загрузка в моих документах. И это очень не удобно. Подскажите решение проблемы. Телефон самсунг а 51

  42. Саглара

    Не сохраняет фото из вк.
    Фото сохраняю, захожу в галерею а там нет её.
    Память телефона есть, кэш очищен. Почему так, что делать?

  43. Никита

    Добрый день.
    Качаю фото из вк на Android P40 Lite E, версия андроида 10. Пробовал все способы, чистил, удалял, перезагружал. Ничего не помогает. Они скачиваются в папку dowland, а не в галерею. Помогите пожалуйста.

  44. Ольга

    Не сохраняются фото из приложения вк при копировании в галерее

  45. Артём

    Сохраняю изображение из Вконтакте,пишет что скачено,но в галерее нет,нахожу его в файловом менеджере..помогите пожалуйста

  46. Ольга

    Сохраняет фото с vk только в файлах (в галерее нет) и пишет, что невозможно открыть. Модель телефона Honor 30s/ на др моделях телефонов такой проблемы не было. Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить?

  47. Натали

    Здравствуйте. Проблема в том, что я хочу сохранить изображение из ВК,допустим, нажимаю на скачать и,вместо того,что бы скачать в галерею,как и всегда, изоьражение переносится сразу же в «мои файлы».
    Раньше я просто скачивала сразу в галерею,надеюсь, вы поможите

  48. Кристина

    У меня не сохраняются фотографии с вк памяти еще много на телефоне

  49. Арина

    Телефон самсунг а20s.
    Внезапно перестали сохраняться фото и видео в галерею из ват цап и телеграмм.
    Кэш похищен.Памяти достаточно.

  50. Джамал

    Такая проблема-хочу сохранить фото с телеграма на устройство не не получается. Нажимаю сохранить в галерию не не сохраняет. Подскажите что делать очень срочно.

  51. Мария

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать. Телефон Samsung A71 Хочу чтт бы сохранилось в галереи.

  52. Наталия

    Добрый день! Фото и видео, которые приходят по вайбер не сохраняются в галерею.Папка вайбера в галерее пропала.Перепробовала всё.Что делать? Телефон Хонор 9Х

  53. Наталья

    Здравствуйте! Андроид xiaomi mi 9 lite.Фото и видео с ватсапа при ручном сохранении сохраняются, но их не видно в галерее, при автоматическом сохранении все нормально. Смотришь на компьютере тип файла пишет «файл». раньше все было нормально. С других приложений сохраняет. Ватсап удаляла и снова устанавливала правда с восстановлением чатов, не помогло

  54. Светлана

    Заглючил телефон нефос1 лайт. Сын сбросил к заводским настройкам. В галереи из вайбера пропали все фото. Есть ли возможность восстановления?

  55. Zarina

    Здравствуйте! Недавно столкнулась с такой проблемой. У меня абсолютно ничего не сохраняется! Файлы с вотсап, переданные через вай фай директ, связанные с интернета. Все находится только в «Загрузках», но только не в галерее и в Samsung music. Кэш чистила, настройки до заводских сбросила, у приложений есть все разрешения.. Помогите пожалуйста. Телефон Samsung A30

  56. Евгения

    Добрый день Алексей! После недавнего обновления у меня не сохраняется изображение в Галерею телефона и Гугл Диск с Вайбера. Что делать? Если можно перезвоните мне: 0984021554 Евгения. За ранее благодарна!!

  57. Дмитрий

    Здравствуйте. Проблема как и у большинства учитывая сколько комментариев по этой теме.
    У меня андроид ( GALAXY S8 Plus ).
    Проблема в сохранения видео в галерею. (Что я снимаю на свой телефон, то с этим проблем нет. Всё сохраняется.) Причина в другом. Знакомые у како айфоны, скидывают видео в телеграме, вибере и вот от туда они и не сохраняются в галерее. При том ещё, если я захотел смонтировать видео, то он не открывается ни в каком редакторе. Вылетает и пишет, » Поддерживаются только лакальные файлы». Думал проблема в высоком качестве видео, но оно и не открывается в программе для снижения качества видео… Бред какой-то. Короче я не знаю что делать. В интернете чётких инструкций именно по этой тебе «хочу монтировать видео, но не могу из за» нет… Память чистил, кешь чистил и.т.д. Может проблема в другом?? Помогите!! Что делать.😁

  58. Ника

    здраствуйте, телефон Xiaomi redmi 4x. два дня назад появилась такая проблема: видео сделаны в других приложениях, которые я скачиваю, не показываются(в галерее они есть а в других нет, в том числе и в проводнике) уже все пробовала, память есть, ничего не устанавливала. сейчас уже никакое приложение не видит галерею, пишет что фото и видео нет. помогите пожалуйста

  59. Шахин

    Здравствуйте. Телефон перестал сохранять фото из телеграм. Пожалуйста помогите. Перепробовал все. С других мессенджеров сохраняет. Самсунг А9

  60. Шахин

    Здравствуйте. Samsung A9 (2018) Android 10. Я не могу сохранить фото/видео из Telegram в галерею. Свободной памяти 80 гб. Пробовал очистить кэш, переустановить Telegram. Все равно не получается.

  61. Екатерина

    модель хонор 10i фото из соц сетей не сохраняются в галерею, пишет что сохранилось, захожу в гугл фото все показывают, а в галерее нет, уже сделала синхронизацию и много чего уже, кэш чистила, памяти ещё много даже очень, сд карты нет, в чем проблема???

  62. Алексей

    Добрый день !Как перенести в галерее фото из папки viber images на папку камера .Планшет aser A1 724 модель А1411

  63. Ирина

    Добрый день
    сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы».У меня раньше с ватсапа фото и видео сразу в галерии фото сохранялись, а сейчас в мои файлы. Что делать ?

  64. Надя

    Здравствуйте. Подскажите как мне настроить галерею. Все фото с вацап, скриншоты, сохраняются по папкам. Аж бесит. Открываю фото редактор make up хочу загрузить фото для редактирования, а его просто нет, открываю галерею, оно есть. Почему то через редактор не отображается, еще фото с ретрики вообще не отображаются. Какая дичь. Я ничего не соображаю.

  65. Елизавета

    Здравствуйте.При нажатии на картинку в инете не появляется допменю с пунктом»сохранить картинку».( телефон СамсунгА 51) Что можно сделать? Спасибо.

  66. Алексей

    Здравствуйте.Такая же беда как и у многих написавших выше.В галерее нет ни одного альбома из мессенджера , а раньше всё было ок!.Теперь только мои снимки ! Подскажите пожалуйста как восстановить? Спасибо!!!

  67. Татьяна

    Добрый день. Вот уже месяц меня мучает проблема с моим телефоном.
    До того, как все произошло, телефон настойчиво слал мне оповещения о том, что недостаточно памяти настолько, что некоторые функции могут не работать. В последний вечер перед «поломкой» я прислушалась и удалила половину приложений. Проблему это особо не решило.
    Тревожным звоночком стало то, что одно из последних фото с камеры не сохранилось (файл был серым, будто камера заглючила), и соответственно прислать его куда-то стало нельзя.
    Потом проблема началась со всей галереей. Теперь я не могу делать фото, скриншоты и удалять фото из галереи. Мне просто пишет «невозможно сохранить». При попытке удалить фото телефон зависает и приходится закрывать галерею. Корзина очищается, но стоит перезапустить галерею и она снова полная.
    Сделать фото через приложения (Вайбер, Вк, Инстаграмм) тоже не получается. Но отправлять фото, которые остались в телефоне все еще можно.

  68. Анастасия

    здравствуйте!
    у меня проблема. телефон уже где-то две-три недели не сохраняет фото/видео.
    в основном фотографии/ аудио с гугла, а видео с тиктока.
    я не знаю что делать. очень часто перезагружала его, чтобы устранить сбой (?)
    помогите пожалуйста.
    телефон Самсунг А50

  69. Людмила

    При сохранении фото с приложения ВК файлы не отображаются в галереи. А в диспетчере файлов они есть

  70. Маргарита

    Здравствуйте! Фото и видео, которые приходят по вайбер не сохраняются в галерею. Перепробовала всё.Что делать? Телефон redmi 4x

  71. Наталья

    Здравствуйте,телефон андроид,в вайбер в настройках отключена функция автоматического сохранения в галерею,при этом если я хочу сохранить фото из групп,то они сохраняются в галлерею,а если от обычных друзей,то иногда сохраняются,иногда нет,помогите пожалуйста

  72. Ксения

    Добрый день.
    Из приложения Вайбер сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы». Это очень не удобно. Памяти много, кэш чистила, настройки все стоят Автосохранение. Как быть?)

  73. Валера

    Здравствуйте,
    У меня фото и видео сохраняются не в «галерею» а в «Проводник» = «мои файлы»= папка Вайбер а в галерее нету этой папки, т.е через галерею невозможно просматривать (их нету).
    У меня раньше с вайбера фото и видео сразу в галерии сохранялись, а сейчас в мои файлы.Очень не удобно.Что делать?
    Модель телефона Xiaomi note 8 pro
    Android -9.

  74. Ольга

    Файлы из вайбера (фото) вообще не сохраняются в галерее..клацаю сохранить, пишет сохранено…открываю галерею — нету файла. В моих файлах также нет.. куда сохранило — без понятия..поставила уже автоматическое сохранение мультимедия в настройках..и все равно не сохраняется…что делать?

  75. Елена

    И у меня такая же проблема, раньше файлы с Viber сохранялись в галерее, а сейчас только в «мои файлы», не знаю что делать

  76. Алла

    Добрый день! файлы из вотс апп не сохраняются в галерею, что делать?

  77. Елена

    Добрый день! файлы из вотс апп и вайбер не сохраняются в галерею, что делать? Всё что можно почистили, и кеш
    Могу их увидеть через программу Проводник. Телефон Xiaomi Redme Note 4

  78. Ольга

    Фото из вайбера не сохраняются в галерею, а только в папку мои файлы. Что делать? Памяти много свободной, кэш очищение.

  79. Сали

    Здравствуйте. Файлы с ватсапа не сохраняются в » галерее » что делать?

  80. Сюзанна

    Фото и видео, которые приходят по вайбер не сохраняются в галерею.Папка вайбера в галерее пропала.Перепробовала всё.Что делать?

  81. Юлия

    Добрый день! Телефон Redmi Note 7. В Галерее не сохранеется ничего из Вайбера. Изначально в настройках Вайбера я специально убрала галочку Автосохранение, чтобы вручную сохранять только то, что мне нужно. Просматриваю фото. Нажимаю три точки вверху — Сохранить в Галерее — пишет Сохранено. Захожу в Галерею — а там есть фото с ватсапа, мессенджера, пинтереста и пр., короче, абсолютно все, кроме Вайбера. Поставила в настройках Вайбера автосохранение, ладно, думаю, поудаляю потом ненужное. Присылают мне фото ,просматриваю. Захожу в Галерею — не тут-то было. Отмечу сразу, в Проводнике все эти фото сохранились в папке Вайбер, а в Галерее нет. Просматриваю в настройках Скрытые папки — пишет, что нет скрытых. Загружаю пару других Галерей из Гугл Маркета — результат тот же(( Сделала сброс настроек Вайбера, перезагрузила телефон. Результат тот же. Помогите, пожалуйста!!!! Что еще мне можно сделать в настройках, где что искать. Повторю — такое только с Вайбером. Заранее благодарю за ответы.

  82. Татьяна

    Здравствуйте! Перестали сохраняться фото из ватсап в галерею. Ватсап переустановила, телефон перезагрузила. Samsung A5-2017

  83. Богдан

    Собственно вопрос сложный. Телефон хонор 7а, почти новый. И проблема такая: если хранилищем по умолчанию стоит карта памяти, то я не могу сохранять картинки из вк, н о могу переносить и копировать их внутри телефона. А если хранилищем по умолчанию стоит память телефона, то ситуация обратная — я могу сохранять, но не могу копировать и переносить. Кстати, не нашёл нигде в настройках у приложений кнопку «перенести на карту памяти». Может, и по этому поводу что-нибудь подскажете

  84. Олеся

    Здравствуйте, в галерее пропала папка«другое»,там сохранялись фото из вайбера ,ват сап,месенжера,что делать? Телефон марки хуавей ю 5.

  85. Алла

    Фото, видео и аудио файлы, которые приходят по ватсап не открываются, не воспроизводятся, просто снять видео или сделать фото тоже не могу, т.к. телефон их не сохраняет нигде ни в галерее ни в моих файлах. После перезагрузки телефона, появляются фото, присланные из ватсапа несколько месяцев назад и удаленные (в папке мои файлы). Делала сброс настроек до заводских, чистила кэш, ничего не помогает. Когда входишь в настройки телефона-память, он показывает, что у меня занято 77 МБ памяти — КЭШ, хотя у меня в телефоне всего 3ГБ. Что делать?

  86. Максим

    Здравствуйте!
    В ВК пропало меню для сохранения изображений. Жму на картинку, держу — меню не всплывает..
    Samsung j3
    Спасибо заранее!

  87. Анастасия

    Здравствуйте.При нажатии на картинку в инете не появляется допменю с пунктом»сохранить картинку».Что можно сделать? Спасибо.

  88. Галина

    Добрый день не сохраняются фото с ВК в галерею, пишет копировать ссылку только,копирую в буфер обмена но там нет фото, раньше не было проблем

  89. Варвара

    та же проблема. фото с вконтакте сохраняются не в галерею, а в «мои файлы»
    телефон модели samsung galaxy j4

  90. Марина

    Из приложения воисап сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы»
    Ранее с ватсапа фото и видео сразу в галерее фото сохранялись, а сейчас в мои файлы. Это очень не удобно.

    1. Эдуард

      Раньше фото из ВК сохранялись в галерею,а сейчас в гугл фото,как это исправить телефон самсунг а50

  91. Полина

    У меня такая же проблема, раньше файлы с WhatsApp сохранялись в галерее, а сейчас только в «мои файлы», не знаю что делать…и чистила и перезагружала телефон.

  92. Оксана

    Добрый день. Перестали фото отображаться в галерее с вотсап как раньше. При чем только от 1 человека. Настройки проверила. Ничего не меняла. Спасибо.

  93. Катерина

    У меня такая же проблема, внезапно пропали фото в галерее. В файловом менеджере все на месте. И чистила и перезагружала. Толку нет. Подскажите

  94. Анна

    Добрый день! файлы из вотс апп не сохраняются в галерею, что делать? Всё что можно почистили, и кеш

    1. Анастасия

      Добрый день! файлы из вотс апп не сохраняются в галерею, что делать?

      1. Зоя

        Не скачиваются картинки из групп в контакте в галерею андроида

  95. Артем

    Скаченые файлы из ватсапа и вк скачиваются, но не отображаются в галереи.

  96. Анна

    Добрый день! файлы из вотс апп не сохраняются в галерею, что делать? уже все почистила

  97. Димитрис

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать. Модель телефона Oppo a37

    1. улпан

      сохранаю фото из вк,пишеться что сохранилось
      захожу в галерею,фотки нет что делать?
      модель телефона OppoA3

    2. улпан

      у меня такая же проблема с телефоном Oppo,как вы ее решили?

  98. Анастасия

    Почему не сохраняются фото из вк в галерею? И даже обрезать скриншот не могу, пишут, что недостаточный объем памяти, хотя с ней все в порядке.

  99. Светлана

    Планшет Android 5 : не сохраняются скриншоты, памяти достаточно, фотографии , сделанные по камере сохраняются. Сторонние программы-
    скриншоты после установки тоже не сохраняют снимок экрана.
    Удаление папок DCIM, Pictures, screenshots ничего не дает

  100. Андрей

    Здравствуйте,такая проблема. Когда сохраняю фотографии,они сохраняются не в галерею а в файл. Я и перезагружал, и память чистил, и настройки сбрасывал, чего только не делал,память на sd карту тоже переключал.Уже не знаю что делать.Все равно сохраняется в файл.Помогите,если сможете.

    1. Мастер Николай (автор)

      Если честно, то не совсем понятно что значит «сохраняются в файл».
      Сами фотографии и являются файлами, просто с определенным расширением.
      Поясните.

      1. Татьяна

        Я так поняла сохраняются фото не в «галерею» в «мои файлы».У меня раньше с ватсапа фото и видео сразу в галерии фото сохранялись, а сейчас в мои файлы.Очень не удобно.Что делать?

        1. Амина

          У меня такая же проблема,раньше файлы с ватс аппа сохранялись в галерее,а сейчас в «мои файлы» только,не знаю уже что делать.

          1. Никита

            Аналогичная проблема, только с приложением ВКонтакте, очень хочу узнать как это исправить, раньше все картинки сохранялись сразу в галерею, а сейчас в «Мои файлы»

      2. Олег

        Такая и меня фигня фото с ВК не отображаются в галерее, но в моих файлах есть версия телефона Samsung a 51 все пробовал не помогло. Хотя раньше все хорошо скачивалось.

      3. Екатерина

        Помогите и мне тоже с такой проблемой. Все фото и картинки которые пытаюсь скачать с ок или вк или с сайтов все сохраняются в альбом загрузки и потом я их не могу так же в сообщения вставить. А очень нужно чтоб они попадали в галерею. Плиз.

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.

Поддержите нашу работу монетой на странице сбора donationalerts.com »

Мы рады любой сумме и продолжим свою бесплатную работу по оказанию помощи всем, кто в ней нуждается.