Android не загружается дальше логотипа

Если Андроид не загружается дальше логотипа (заставки производителя или картинки робота), то причиной этого могут быть системные сбои и аппаратные неполадки. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот с механическими повреждениями рекомендуется идти в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих смартфоны на Android: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

Если интересно, моя статья-обзор какие я купил Bluetooth наушники для смартфона за 13$.

Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

  • Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
  • Нехватка памяти. Система может не запускаться или загружаться очень медленно из-за нехватки памяти. Решением может стать оптимизация приложений и удаление лишних данных.
  • Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
  • Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
  • Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что "замыкает" телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? Задай вопрос прямо тут на сайте >>

Android не загружается дальше логотипа

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

  1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон не заходит в Recovery Mode, значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
  2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
  3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При сбросе настроек будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Android не загружается дальше логотипа
Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Android не загружается дальше логотипа
Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы включили синхронизацию Google, то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Android не загружается дальше логотипа
Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если телефон перезагружается, а сброс не помогает, можно спокойно перепрошивать его, не беспокоясь о сохранности информации.

Можно, например, установить кастомное Recovery и скопировать данные на карту памяти с помощью функции «Backup».

Android не загружается дальше логотипа
4.2 (83.43%) 70 чел.

Полезная статья? Проголосуй!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 33
  1. Павел

    Спасибо за статью помогло в поломке смартфона.Хоть секономи рубли не неся в сервисы тоже самое сделали, но за рубли чесно нажеты.

  2. Юля

    А если все на китайском- куда жать.
    Android не загружается дальше логотипа ZTE

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Тяжелый случай.
      Тут или разбираться в иероглифах, или нести в сервис на перепрошивку, чтобы поставили на каком-нибудь понятном языке. Дальше уже проще будет.

  3. Александр

    донгл Ippli Mars i2c c android загрузка не идет дальше заставки фирмы. нажатие кнопки Recavery не выводит меню рекавери. Куда обратится за помощью. Спасибо за ответ.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      C подобным рекомендую обратиться в сервисный центр более-менее толковый в вашем городе. Понадобится прошивка. Тут нужно видеть смартфон и пробовать. Дистанционно в такой ситуации сложно подсказать, т.к. фирма фактически ноунейм и могут возникнуть проблемы при прошивке.

  4. хуршед

    Включаю телефон samsunng j2. Зависает на заставке Samsung

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Пробуем сделать описанное в статье. Не помогает - в сервис. Больше добавить нечего, т.к. в такой ситуации нужно держать смартфон в руках и пробовать.

  5. ден

    идёт запуск android, оптимизация приложений, отключение и всё по новой. карта памяти и симка изъята

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Где-то сбой при прошивке или ее обновлении. Пробуйте перепрошить снова. Про бэкап не забываем.

  6. ден

    нашёл проблему.методом тыка вошел в безопасный режим. удалил проблемное приложение. всё работает

  7. дима

    при включении загорается логотип андроид и не исчезает,тупо горит андроид и не включается
    карту памяти и сим карту вынимал
    что делать?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Для начала попробуйте в "Безопасный режим" зайти. Почитайте как это делается у вашего производителя.
      Если не поможет, то сброс на заводские настройки (не забывайте бэкап сделать) и уже в конце прошивка.

  8. егор

    Показывает логотип,а и дальше не включается,в чем причина?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Причин может быть много. Чтобы не ванговать, рекомендую обратиться в сервис на диагностику. В статье мы перечислили варианты.

  9. Амур

    Добрый день, а что если я точно уверен что телефон не включается( включается до логотипа , и выключается и так по кругу пока не сядет батарея) из-за нехватки памяти, как тогда включить? До этого тоже была такая проблема, она включалась очень долго, но включалась, а теперь никак. Если что сброс настроек до заводских сделать не вариант т.к. хранятся важные данные. Телефон Samsung galaxy ace3 gt-s7270, у меня уже 4 года, до этого работал без проблем. Спасибо за ответ!

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      "Вытаскивайте" данные (делайте бэкап) и тогда пробуйте на заводские или прошивать.
      Для начала можете попробовать загрузить телефон в безопасном режиме. У нас есть на сайте статья как это делается на Samsung.

  10. Frank

    Coolpad Changer S1 не загружается дальше логотипа (стоит неофф. прошивка). Перепрошивал дефолтное recovery на TWRP. После этого не хочет включаться дальше логотипа. TWRP recovery и Fastboot menu загружаются. Подскажите, что делать.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Ставьте официальную прошивку. Видимо кастомная с ошибками. Других вариантов нет.

      1. Frank

        А как, если телефон не загружается дальше логотипа? Он не поддерживает SD карту. Как мне быть?

  11. Олег

    После перепрошивки загрузка идёт до логотипа... и всё. Телефон HTC 510e desire s. Прошивка встаёт ровно. В чём может быть причина?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Если после прошивки перестал загружаться, значит прошивка не встала ровно или сама по себе глючная. На заводские сбросьте и проверьте - будет ли загружаться.

  12. Вадим

    s-tell c 551 дальше заставки не загружаетсяю что делать

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Если не помогает то, что описано в статье, тогда выход один: обратиться к спецам в своем городе. Сервис, мастерские.

  13. Boris

    для обновления андроида асус zenpadc7.0 z170mg не хватило памяти планшет не включается висит надпись при включении и грузится но невключается,как попасть в память планшета чтобы удалить это обновление»

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Через Recovery Menu сбросьте на заводские или восстановите. При этом удалятся данные.

  14. David

    Телефон Samsung S4 (GT-19500). Телефон сам по себе просто так выключился и стать мигать, хотя еще секунд за 10 до этого я брал и включал, чтобы посмотреть время, положил его на стол (аккуратно) и бах-бум, телефон не работает. Решил подождать - не помогает. Вытащил батарею и карту памяти (и симку тоже) - не помогает. Захотел прошить - самое удивительное, не помогает. Объясняю: нажимаю все 3 клавиши - выходит типа "Warning!.." - короче все как должно быть при прошивке, НО, чтобы начать грузить прошивку нужно нажать "Vol. +", я нажимаю и... никаких реагирований (симку и карту я до прошивки вставил). Он просто что то стоит я и нажимал, и удерживал, ничего не помогает, все время одно и тоже - стоит - затем уходит опять бесконечно перезагружаться. Через ОДИН сделать нельзя, ибо нужно зайти в режим Загрузки Прошивки, а у меня ведь не перезагружается. Скажите пожалуйста, что можно сделать с телефоном, ведь я его не ронял, в воду не клал, да и вообще особо с ним ничего не делал. Из-за нехватки памяти? Нет! Память есть и очень много. Просто перестал работать. Что можно сделать? Спасибо.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день.
      В практике сталкивался с таким, что был поврежден шлейф кнопки питания, в результате чего она постоянно получала сигнал нажатия и загрузка стала бесконечной: включался и выключался доходя до логотипа, что визуально как постоянная перезагрузка выглядит.
      Я не говорю, что у вас этот случай. Но такую штуку мы смогли диагностировать, тольк когда клиент принес телефон в сервис. так что обратитесь к спрецам у себя в городе. Есть вариант, что поврежден один из шлейфов, либо сама материнская плата.

  15. Иван

    Я полностью выключил смартфон.после включения на экране появилось название смартфона DEXP И больше ничего

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Попробуйте через рекавери меню восстановить прошивку. Если не знаете как, то лучше в сервис, чтобы вы сами не напортачили

  16. Егор

    Здравствуйте, вот смотрите у меня есть телефон но включается не полностью андроид 5.1.1, через Recovery сбросить до заводских настроек не получится, я хочу через ПК установить этот же андроид, как думаете получится починить?

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Надо пробовать. Есть риск получить "кирпич". Дистанционно, не видя и не держа в руках телефон, больше ничего подсказать по вашей информации не могу.

  17. Валерий

    Здравствуйте!
    Не подскажите ли такой вопрос: смартфон Samsung Galaxi Grand prime, почему то стал глючить конкретно. Ранее хоть с перебоями но работал, ныне и вовсе не запускается или точнее не загружается до конца, а циклически повторяет перезагрузку либо вовсе зависнет на логотипе "самсунг"... внутринней памяти осталось примерно 500 Мб., на катре SD общая 16 Gb. Осталось порядка 0.9 Gb. Постоянно делаю очистку памяти посредством разных приложений. Постоянно запускаю ускорение... Но на сей раз конкретно завис даже не запустишь, а если на короткое время удастся всё же запустить, так сразу почти выдает по очереди что такая-то программа остановлена и далее выбор подтвердить либо послать отчёт. И так циклически... Что стало с аппаратом...? Да, антивирусная программа так же присутствует (Касперский) но ничего не выявляет. Как быть...? Возможно есть какая либо программка устанавлемая на ПК для тестирования Андроид на наличие не исправностей (на русском) не подскажите ли ? Либо тут нечего уж делать, стоит присмотреть новый аппарат...? Буду признателен за достойную подсказку. Всего самого доброго.

    1. Админ androproblem.ru (автор)

      Добрый день. Похоже на проблемы с прошивкой. Попробуйте для начала в безопасном режиме запуститься, посмотреть как будет работать. Статья.
      Дальше уже надо пробовать сбрасывать на заводские или прошивать. Только при этому удалятся все данные, поэтому не забудьте позаботиться.
      Либо в сервис обратитесь, чтобы спецы сделали.

Задайте вопрос специалисту

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности