На Android не включается синхронизация аккаунта Google

Если у вас не включается синхронизация аккаунта Google на Андроиде, то можно забыть о такой удобной фишке, как доступ к контактам с любого устройства, имеющего доступ в интернет, или создании резервной копии данных.

Далее я рассмотрю причины отсутствия синхронизации аккаунта Android и Google, а так же ошибки, которые могут появиться при этом.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины сбоя синхронизации Google и Android

Если Android не синхронизирует данные с сервером Google, то искать причину следует прежде всего в работе мобильного устройства. Да, ошибки могут возникать на стороне Google, но это большая редкость. К тому же такие сбои моментально обнаруживаются и устраняются. Так что если Андроид отказывается синхронизировать контакты, почту, фотографии и другую информацию, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Проверьте стабильность интернет-соединения. Подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
  3. Убедитесь, что синхронизация включена, параметры настроены правильно.
  4. Удалите аккаунт Google и добавьте заново.

Читайте Как восстановить удаленные фотографии на Android

Чтобы удалить учетную запись, зайдите в «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Google» -> вызовите дополнительное меню (кнопка в виде трех кнопок справа сверху) и нажмите «Удалить».

На Android не включается синхронизация аккаунта GoogleНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

на Android не включается синхронизация аккаунта Google
Увеличить

При удалении учетной записи не пропадут никакие данные, так как сам аккаунт останется нетронутым. Перезагрузите смартфон, а при следующем включении добавьте профиль Google заново, указав логин и пароль.

добавляем учетную запись google
Увеличить

Если проблемы с синхронизацией продолжают появляться, попробуйте добавить другой аккаунт Google. Если ни одна учетная запись не работает нормально, прошейте устройство. Рекомендуется устанавливать официальные прошивки, так как в различных кастомных сборках могут быть недостатки, которые и приводят к появлению различных сбоев в системе.

Как войти в аккаунт Google на Android телефоне или планшете

Как создать аккаунт в Google на Android с телефона

Включение синхронизации Google с Андроидом

Чтобы разобраться в параметрах синхронизации, для начала нужно знать, где включить эту функцию.

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте раздел «Аккаунты» («Личные данные», «Учетные записи»).
  3. Если внутри нет аккаунта Google, необходимо его добавить. Можно создать новую учетную запись или добавить данные существующего профиля Google – логин и пароль.
  4. Нажмите на добавленный аккаунт, чтобы открыть его параметры.
  5. Для включения синхронизации переведите переключатели возле нужных сервисов – контакты, Google Play Музыка, Google Fit, Google Фото и т.д.
  6. Чтобы запустить синхронизацию прямо сейчас, вызовите дополнительное меню и выберите в нем «Синхронизировать».
включение синхронизации android и google
Увеличить

Читайте Как проверить Android на ошибки

По умолчанию синхронизируются данные приложений, календарь и контакты. Если вы хотите автоматически синхронизировать с сервером Google фото, то придется установить приложение Google Фото. В его настройках есть пункт «Автозагрузка и синхронизация» после активации которого фотографии будут отправляться на облачное хранилище.

Автоматическая синхронизация фото будет работать даже после удаления Google Фото. Чтобы отключить её, необходимо зайти в настройки приложения и передвинуть переключатель «Автозагрузка и синхронизация» в неактивное положение.

На Android не включается синхронизация аккаунта Google
Увеличить

Дополнительные манипуляции понадобятся и для синхронизации почты из приложения Gmail. Чтобы данные отправлялись на сервер, нужно в настройках клиента поставить отметку «Синхронизация Gmail». Если синхронизация почты не работает, поможет очистка внутренней памяти телефона от лишних файлов (если хранилище переполнено) или удаление данных Gmail.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 58 раз(а)
  1. Саид

    У меня ошибка в третьем скрине правая картинка вот там у меня не работает контакты Google и Google и показывает что с синхронизацией ошибка хотя это уже месяц .Как исправить?

    1. Мастер Николай (автор)

      Попробуйте удалить аккаунт Google на смартфоне, перезагрузите устройство и снова добавьте этот же аккаунт.

      1. Рома

        После сброса телефона samsuns j5 просит войти в аккаунт гугл и когда я ввожу логин и пароль меня возвращает обратно на страницу входа в гугл аккаунт. И так бесеонечно. Как мне войти в него что бы телефон наконец запустился

  2. Константин

    Купил телефон ланд ровер r8 в нем нету Плай маркета и Гугл Плай сервиса,не могу установить ни одного приложения,сам процесс установки показывает, а дальше дело ни куда не пошло, может можете подсказать решение проблемы, поскольку живу в отдаленном районе и нет возможности обратиться в сервис центр,за ранние спасибо

  3. Виталий

    Пользовал нокии на вин фоне 4 года думал у меня плохой телефон с дебильной виндой ! Ан нет!
    ща купил более современный тел на андроиде! СТОЛЬКО ГЕММОРОЯ с телефоном я еще не испытовал! Буть проклят ГУГЛ вместе со своими гугл дисками и синхронизациями ! Пусть моя учетная запись им в страшном сне снится (а Колумб не в чем не виноват!)

    1. Наталья

      Здравствуйте. У меня такая проблема. В сам аккаунт гугл вошла. Но когда пытаюсь зайти в Хроме в аккаунт гугл, чтобы синхронизироваться, после экрана выбора аккаунта больше ничего не происходит. Экран зависает, и работает только кнопка «отмена». В Настройки-аккаунт гугл отсутствует строка Хром. Так что и оттуда не могу синхронизировать. На планшете все получилось в секунду. На Хуавей P10 plus мёртвый экран. Помогите, пожалуйста! Энергосбережение не включено. Жаль, скрин не прикрепить.

  4. Евгений

    Ни синхронизируются контакты в аккауте флайм 6 2 0 на мейзум3с

    1. Мастер Николай (автор)

      Пробовали сделать описанное в статьи?

  5. Александр

    Проблемы с синхронизацией, не входит в плей маркет

  6. Владимир

    Зайдите в приложение Gmail — Настройки — Ваш аккаунт — Настройки синхронизации — установить крыжик «Синхронизация Gmail». Какого-то хрена гугл даёт включить эту настройку только через свое приложение, после этого у вас включится общая синхронизация, не только почты, но и всего остального.

    1. Арман

      Это лучший ответ! Спасибо. Мне помогло.

    2. Юлия

      Спасибо)

    3. Роман

      Браво! Спасибо, что спасли мой телефон от встречи со стенкой на большой скорости!

    4. Настасья

      Спасибо! Удалось включить синхронизацию.

    5. Василий

      Спасибо! Владимир, фишка с синхронизацией почты решила проблему всей синхронизации.

  7. Александр

    Ошибка синхронизации не удаётся проити аутентификацию всегда шлют уведомления

    1. Мастер Николай (автор)

      Вопрос каков?

  8. Роман

    Не работает синхронизация Гугл аккаунта (в т.ч. заметки, контакты). Я опытный пользователь, но не могу никак настроить. Действия из Вашей статьи не помогают

  9. Воронежец

    Если невозможно включить «автосинхронизация данных» в android, для всех аккаунтов сразу. То причина может быть Настройка — Батарея — и включен режим энергосбережения, так вот попробуй те отключить прочие энергосберегалки.

    1. Ivan Belov

      Да! Воронежец — молодец! Его абзац — в начало статьи!
      На Honor View 10 андр. 8.0 отключил режим энергосбережения и автосинхронизация включилась!
      Спасибо, земляк!

    2. Нико

      Спасибо вам, отключение режима энергосбережения решило все проблемы с синхронизацией!

  10. Макар

    У меня не хочет синхронизироваться аккаунт яндекса. Ничто не помогает.

  11. александр

    Здравствуйте!
    У меня Huawei nova3. Захожу в настройки телефона,пользователи и аккаунты и в правом верхнем углу нажимаю на три точки. Выскакивает окно автосинхронизация данных, но галочка в данном окне не ставится. Подскажите почему? В чем проблема?

    1. Юля

      Здрасвуйте у меня такая же сетуация Захожу в настройки телефона,пользователи и аккаунты и в правом верхнем углу нажимаю на три точки. Выскакивает окно автосинхронизация данных, но галочка в данном окне не ставится. Подскажите почему? В чем проблема?

      1. Зара

        та же проблема и у меня. Уже замучилась с этим. Не понимаю в чем проблема и как ее исправить. Хотя перепробовала разные способы. Но данные календаря очистились. Закладок не вижу… Печаль( Как исправить, помогите?

    2. Равиль

      Можно мне тоже пожалуйста ответ такого же типа, такая же проблема

  12. Давид

    Хочу удалить и заново войти в аккаунт Google т.к он не работает, белый экран просто. Нажимаю добавить аккаунт Googe пишет Загрузка а потом Приложение не поддерживает добавление аккаунтов

  13. Дана

    у мен не получаетс синхронизировать гугл аккаут, прошла все ваши рекомендации, но ничего не получаетс, пыталась даже удалить аккаунт, пишет что это действие запрещено администратором

  14. ДАрья

    Добрый день.У меня такая же ситуация как выше. Захожу в настройки телефона,пользователи и аккаунты и в правом верхнем углу нажимаю на три точки. Выскакивает окно автосинхронизация данных, но галочка в данном окне не ставится. Подскажите почему? В чем проблема? Никак не получается синхронизировать браузер хром ..а очень нужно. Помогите пожалуйста.

  15. Юрий

    Huawei Mate 9 Pro при включении запрашивает данные аккаунта после ввода почты и пароля опять возвращается на запрос аккаунта и так по кругу. аккаунт на компьютере открывается без проблем и ошибок.что можно сделать? сброс на начальные установки делал. тоже самое. возникло после обновления тел.

  16. андрей

    гу AHR-6286U . платформа андроида2.3.4 . Создал аккаунт и пароль . Соглашение принял. Значок синхронизации не поевляется. Пишет не правильно введен пароль. Пытаюсь аккаунт синхронизировать — пишет аккаунт не поддерживается или не правильно введен пароль. Подключение к интернету есть 3G. Синхронизация автоматически галочка стоит. Передача данных включена.

  17. Анна

    Здравствуйте. Проблема в том что я перезапустил телефон леново vibe c2 K10a40 на заводские настройки. При этом забыл удалить гугл аккаунт. телефон просит ввести пароль и почту. Так как телефон б\у этих данных у меня нету. что можно сделать?

  18. Месроп

    Hussein P10 lite. Не включается автосинхронизация. Показывает ошибку.

  19. ЖЕНЯ

    Здраствуйте меня зовут Женя и у меня возникла проблема с синхронизацией ел. Почти. Когда я захожу на почту мне не приходят письма которие должни прийти! И они могут прийти только через месяц! Я буду ОЧЕНЬ благодарен если ви поможете решить мне ету проблему!!!)))

  20. Татьяна

    Здравствуйте, подскажите не могу синхронизировать телефон с аккаунтом Googl, все рекомендации ваши сделала, даже с новым аккаунтом тоже нет синхронизации.
    Телефон Ксиоми РЕД5 при включении запрашивает данные аккаунта после ввода почты и пароля опять возвращается на запрос аккаунта и так по кругу. аккаунт на компьютере открывается без проблем и ошибок.что можно сделать? сброс на начальные установки делал. тоже самое. возникло после обновления тел. Все у меня произошло после обновления.

  21. Валерий

    При обращении к почте пишет идёт синхронизация что делать???

  22. Алексей

    При установке своего (который на ПК) почтового ящика на Xiaomi исчезла большая часть контактов на мобильном, в том числе в Вайбере на ПК

  23. Алексей

    Redmi 7A
    Признаков поломки нет. Куплен в салоне не давно

  24. Альберь

    Здрааствуйте.Телефон redmi not 8 pro.Есть подозрение на утечку данных.Пропадает связь.Хотя приложения активны и идет расход трафика.Подскажите пожалуйста решение проблемы.

  25. Сергей

    Добрый день.У меня такая же ситуация, как выше. Телефон Хонор.. Захожу в настройки телефона,пользователи и аккаунты и в правом верхнем углу нажимаю на три точки. Выскакивает окно автосинхронизация данных, но галочка в данном окне не ставится. Подскажите почему? В чем проблема? Никак не получается синхронизировать почту. Помогите пожалуйста.

  26. Анатолий

    Уже 4-ю неделю не могу устранить: Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01. при входе в Google Play Market, для обновления Google+. Получается замкнутый круг: смартфон не открывает приложения, установленные из Play Market, а чтобы получить доступ к ним, нужно обновить Google+ в Play Market, который не открывается.
    Помогите, пожайлуста. Смартфон Самсунг гэлэкси ноут 2. ОС 4.4.2.

  27. Валентина

    Здравствуйте. У меня такая проблема. В сам аккаунт гугл вошла. Но когда пытаюсь зайти в Хроме в аккаунт гугл, чтобы синхронизироваться, после экрана выбора аккаунта больше ничего не происходит. Экран зависает, и работает только кнопка «отмена». В Настройки-аккаунт гугл отсутствует строка Хром. Так что и оттуда не могу синхронизировать. На компьютере все хорошо. На Самсунге галакси J 7 (2016) мёртвый экран. Все что можно почистила, перегрузила, обновила (что можно было). Энергосбережение не включено. Помогите, пожалуйста!

  28. Саина

    У меня номера не видны из сим карты
    …скачал приложение сим менеджер через неё видны а в телефоне не видны,,, сохраненные номера в телефон тоже не видны токо через прилодение

  29. Игорь

    Владимир спасибо! Вот реально видимо у GOOGLE мозги полетели. Раз они сделали включение всей синхронизации в одном приложении которым ещё и не все пользуются. Похлопаем им! Спасибо ещё раз.

  30. Сергей

    Сбросил Настройки андроид на Doogee s70 (8андроид), но чтобы включитьтелефон требуется графический ключ, который я не помню или можно использовать аккаунт Гугл. Проблема в том, что когда я ввожу логин и пароль аккаунта, то все возвращается опять ко входу в окно «подтверждение аккаунта» и не получается включить и использовать телефон( помогите!

  31. Оксана

    Здравствуйте, подскажите не могу синхронизировать телефон с аккаунтом Googl, все рекомендации ваши сделала, даже с новым аккаунтом тоже нет синхронизации. Телефон Ксиоми РЕД9при включении запрашивает данные аккаунта после ввода почты и пароля опять возвращается на запрос аккаунта и так по кругу. аккаунт на компьютере и другом телефоне открывается без проблем и ошибок.что можно сделать? Из-за этой проблемы не удается установить родительский контроль и невозможно зайти в play market.

  32. Илья

    У меня не получается устранить неполадку в синхронизации, пишет «проблемы с синхронизации, скоро все заработает» я пробовал многое , но не могу устранить такую неполадку

  33. Артем

    Получилось решить проблему. Поставьте приложение gmail, оно предложит вам синхронизировать данные, нажимаете и проходит синхронизация. Хотя в настройках аккаунтов это не работало

  34. Любовь

    Здравствуйте, в работе находится 3 телефона. И бывает, что на одном из них синхронизация контактов не проходит, вообще. Даже кружочек напротив контактов не крутится, ничего из вышеперечисленного не помогает, принудительно не запускается. Через сутки может и больше, синхронизация сама проходит. Может есть еще какой-то способ принудительной синхронизации?

  35. Григорий

    После сброса телефона не могу войти в гугл плей маркет и тд, по факту я вошёл в аккаунт, на деле просит войти в аккаунт. Так же и со сходим в гугл хром, просит подтвердить достоверность, повторить вход, я ввожу пароль и меня обратно просит подтвердить и выдает ошибку синхронизации

  36. Артем

    Новый телефон Xiaomi 11 lite. Проблемы с синхронизацией гугл. Почта и плеймаркет не работают. Аккаунт удалял, телефон сбрасывал до заводских настроек. Ничего не помогает. На других устройствах всё работает. Что делать?

  37. alena

    Здраствуйте! Планшет lenovo, раньше все работало. Сбросили все настройки до заводских,обновили систему,добавили аккаунт гугл, пишет нет синхронизации с gmail. Уже и перезагружали и удаляли аккаунт,ничего не помогает. На другом устройстве этот аккаунт работает.

  38. Ольга

    Здравствуйте! Телефон Honor 9, Android 7.0 ,не могу зайти в Аккаунт Google , так же Google Play, с Яндекс Диском та же беда! В компьютере все работает,в телефоне нет. После ввода логина и пароля выкидывает обратно на страницу входа. Подскажите пожалуйста,что с телефоном и как это исправить?

  39. Максим

    Xiaomi Redmi 9a при включении запрашивает данные аккаунта после ввода почты и пароля опять возвращается на запрос аккаунта и так по кругу. аккаунт на компьютере открывается без проблем и ошибок, что можно сделать?

  40. Андрей

    Здравствуйте. У меня телефон ZTE Blade A3, несколько дней назад слетела синхронизация на Гугл аккаунте, не могу зайти в Гугл плей маркет, контакты телефона не отображаются. Сегодня удалял Гугл аккаунт, перезагружал телефон и снова залогинился в аккаунт, но это не помогло. Заранее признателен Вам за помощь.

  41. кристина

    Здравствуйте. украли телефон. написала заявление , есть IMEI В гуглк не показывает место положения даже последние . есть ли шансы найти телефон? Помогите пожалуйста.

  42. Дмитрий

    Добрый день. Синхронизировал контакты и перенёс с айфона на андроид через аккаун гугл. Заходишь в контакты, они есть, но сек через 30 пропадают, после перезагрузки телефона появляются вновь, но потом опять исчезают, в чем проблема, где «копать»? Заранее спасибо!

  43. Лана

    Здравствуйте!Приобрела б/у планшет.После очистки Кеша и данных, требует подтверждения аккаунта Google который был синхронизирован с планшетом.Конечно же я его не знаю.Подскажите как быть

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.