Android не сохраняет фото из приложений

Если Android не сохраняет фото из MMS или сообщения в мессенджере, то следует проверить, есть ли в телефоне свободное место, и убедиться, что вы правильно пытаетесь скачать фотографию.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему на Андроиде фотография не сохраняется?

В работе Андроида могут возникать мелкие сбои, устранить которые позволяет перезапуск системы. Если после перезагрузки фото всё равно не сохраняется в памяти устройства, причины могут быть следующими.

Нехватка памяти. Откройте раздел «Память» в настройках и убедитесь, что на телефоне достаточно свободного места.

Android не сохраняет фото из приложений
Увеличить

Проблемы с правом доступа. Через любой файловые менеджер переименуйте папку DCIM. В системе появится другая папка DCIM. Если фотографии начнут сохраняться, просто перенести файлы из старого каталога в новый.

Android не сохраняет фото из приложений
Увеличить

Сбои в работе камеры. Запустите приложение «Камера», откройте его настройки и выберите «Восстановить по умолчанию» или «Сбросить». Если фотографии, сделанные на камеру не сохраняются на карту памяти, то проверьте в настройках, какой путь хранения выбран. Данная опция доступна не на всех моделях.

Android не сохраняет фото из приложенийНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Android не сохраняет фото из приложений
Увеличить

Еще один способ, который может подействовать — очистка кэша и данных. Найдите программу «Камера» в разделе «Приложения» настроек Android и нажмите последовательно кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».

очистка кэша камеры андроид
Увеличить

Если фотографии сохраняются в указанной папке, но не отображаются в галерее, то выполните очистку кэша и данных для приложения «Галерея». Если стандартная программа все равно не работает, установите из Play Market стороннюю галерею — например, QuickPic.

Читайте Как восстановить удаленные фотографии на Android

Порядок сохранения фотографий

Чтобы у вас не возникало проблем при скачивании присланных снимков, посмотрим, как сохранить фото из мессенджеров, клиентов соцсетей и MMS. Например, если фото пришло в виде вложения в MMS, то порядок будет такой:

  1. Зайдите в приложение «Сообщения».
  2. Найдите MMS. Нажмите на него и держите палец до появления меню.
  3. Выберите «Копировать вложение на карту SD».

Если вы части получаете MMS с фотографиями, установите бесплатное приложение Save MMS. Оно сканирует папку с сообщениями и показывает список всех вложений. Вам остается выбрать нужный объект и сохранить его.

Читайте еще: Android не отправляет или не загружает ММС

Если сообщение с фотографией пришло в WhatsApp, Viber или Telegram, то специально сохранять его не нужно. После открытия оно будет храниться в директории мессенджера. Если вы хотите, чтобы файлы, принятые через WhatsApp, были доступны в галерее:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Данные».
  2. В поле «Автозагрузка медиа» нажмите на пункт «Мобильная сеть» и отметьте «Фото».
Android не сохраняет фото из приложений
Увеличить

Кроме того, вы можете просто нажать на фотографию в диалоге, чтобы открыть её, затем вызвать дополнительное меню и выбрать «Сохранить в галерею». Этот же способ работает в Viber и Telegram.

Папка в галерее Android — как создать / удалить / восстановить / поставить пароль

Если вы хотите сохранить фото из ВКонтакте, то достаточно также открыть его, вызвать дополнительное меню и выбрать скачивание в галерею. Можно не хранить снимки в памяти, а оставить их в альбоме, добавив в свой профиль в соцсети.

Если у вас появилась необходимость скачать фото из Инстаграма, то придется делать скриншот понравившегося снимка или использовать приложение InstaSave. Обратите внимание, в закрытых профилях InstaSave работать не будет, так что останется только вариант со скриншотом. Других способ скачать фотографию из Instagram нет.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 140 раз(а)
  1. Андрей

    Здравствуйте,такая проблема. Когда сохраняю фотографии,они сохраняются не в галерею а в файл. Я и перезагружал, и память чистил, и настройки сбрасывал, чего только не делал,память на sd карту тоже переключал.Уже не знаю что делать.Все равно сохраняется в файл.Помогите,если сможете.

    1. Мастер Николай (автор)

      Если честно, то не совсем понятно что значит «сохраняются в файл».
      Сами фотографии и являются файлами, просто с определенным расширением.
      Поясните.

      1. Татьяна

        Я так поняла сохраняются фото не в «галерею» в «мои файлы».У меня раньше с ватсапа фото и видео сразу в галерии фото сохранялись, а сейчас в мои файлы.Очень не удобно.Что делать?

        1. Амина

          У меня такая же проблема,раньше файлы с ватс аппа сохранялись в галерее,а сейчас в «мои файлы» только,не знаю уже что делать.

          1. Никита

            Аналогичная проблема, только с приложением ВКонтакте, очень хочу узнать как это исправить, раньше все картинки сохранялись сразу в галерею, а сейчас в «Мои файлы»

      2. Олег

        Такая и меня фигня фото с ВК не отображаются в галерее, но в моих файлах есть версия телефона Samsung a 51 все пробовал не помогло. Хотя раньше все хорошо скачивалось.

      3. Екатерина

        Помогите и мне тоже с такой проблемой. Все фото и картинки которые пытаюсь скачать с ок или вк или с сайтов все сохраняются в альбом загрузки и потом я их не могу так же в сообщения вставить. А очень нужно чтоб они попадали в галерею. Плиз.

        1. А

          Помогите и мне тоже с такой проблемой. Все фото и картинки которые пытаюсь скачать с ок или вк или с сайтов все сохраняются в альбом загрузки и потом я их не могу так же в сообщения вставить. А очень нужно чтоб они попадали в галерею.

      4. Катерина

        С сегодняшнего вечера телеграмм отказывается сохранять фотографии в галерее и вообще в принципе, пишет «фото сохранено в галерее», а на самом деле его нет нигде. Утром всё работало. Перегрузка, очистка кэша, перестановка приложения не помогли. Очень надеюсь, что проблема в сети телеграмм, а не в телефоне

      5. Валерия

        Здравствуйте. Та же проблема. Фото из телеграмм сохраняются не в папку в Галерее, а в мои файлы. Памяти свободной много, скрытые папки удаляла, расширения и т д . Ничего не помогает. Телефон Самсунг А5 2017 года.Что еще можно сделать??? Спасибо
        P s видео из телеграм сохраняются в галерею, а фото нет

      6. Анна

        Добрый день. Перестали сохраеяться фотографии с телеграм на телефон (самсунг).
        Раньше было все нормально, недавно что то случилось с сд картой (не могу ее открыть, требует форматирования). При попытке сохранить фото с телеграм, они не сохраняются. Я поставила другую карту — тоже не сохраняются. Телефон перезагружала, кеш чистила, места вагон(((( Что делать?🤯

  2. Светлана

    Планшет Android 5 : не сохраняются скриншоты, памяти достаточно, фотографии , сделанные по камере сохраняются. Сторонние программы-
    скриншоты после установки тоже не сохраняют снимок экрана.
    Удаление папок DCIM, Pictures, screenshots ничего не дает

  3. Анастасия

    Почему не сохраняются фото из вк в галерею? И даже обрезать скриншот не могу, пишут, что недостаточный объем памяти, хотя с ней все в порядке.

  4. Димитрис

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать. Модель телефона Oppo a37

    1. улпан

      сохранаю фото из вк,пишеться что сохранилось
      захожу в галерею,фотки нет что делать?
      модель телефона OppoA3

    2. улпан

      у меня такая же проблема с телефоном Oppo,как вы ее решили?

  5. Анна

    Добрый день! файлы из вотс апп не сохраняются в галерею, что делать? уже все почистила

  6. Артем

    Скаченые файлы из ватсапа и вк скачиваются, но не отображаются в галереи.

  7. Анна

    Добрый день! файлы из вотс апп не сохраняются в галерею, что делать? Всё что можно почистили, и кеш

    1. Анастасия

      Добрый день! файлы из вотс апп не сохраняются в галерею, что делать?

      1. Зоя

        Не скачиваются картинки из групп в контакте в галерею андроида

  8. Катерина

    У меня такая же проблема, внезапно пропали фото в галерее. В файловом менеджере все на месте. И чистила и перезагружала. Толку нет. Подскажите

  9. Оксана

    Добрый день. Перестали фото отображаться в галерее с вотсап как раньше. При чем только от 1 человека. Настройки проверила. Ничего не меняла. Спасибо.

  10. Полина

    У меня такая же проблема, раньше файлы с WhatsApp сохранялись в галерее, а сейчас только в «мои файлы», не знаю что делать…и чистила и перезагружала телефон.

  11. Марина

    Из приложения воисап сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы»
    Ранее с ватсапа фото и видео сразу в галерее фото сохранялись, а сейчас в мои файлы. Это очень не удобно.

    1. Эдуард

      Раньше фото из ВК сохранялись в галерею,а сейчас в гугл фото,как это исправить телефон самсунг а50

  12. Варвара

    та же проблема. фото с вконтакте сохраняются не в галерею, а в «мои файлы»
    телефон модели samsung galaxy j4

  13. Галина

    Добрый день не сохраняются фото с ВК в галерею, пишет копировать ссылку только,копирую в буфер обмена но там нет фото, раньше не было проблем

  14. Анастасия

    Здравствуйте.При нажатии на картинку в инете не появляется допменю с пунктом»сохранить картинку».Что можно сделать? Спасибо.

  15. Максим

    Здравствуйте!
    В ВК пропало меню для сохранения изображений. Жму на картинку, держу — меню не всплывает..
    Samsung j3
    Спасибо заранее!

  16. Алла

    Фото, видео и аудио файлы, которые приходят по ватсап не открываются, не воспроизводятся, просто снять видео или сделать фото тоже не могу, т.к. телефон их не сохраняет нигде ни в галерее ни в моих файлах. После перезагрузки телефона, появляются фото, присланные из ватсапа несколько месяцев назад и удаленные (в папке мои файлы). Делала сброс настроек до заводских, чистила кэш, ничего не помогает. Когда входишь в настройки телефона-память, он показывает, что у меня занято 77 МБ памяти — КЭШ, хотя у меня в телефоне всего 3ГБ. Что делать?

  17. Олеся

    Здравствуйте, в галерее пропала папка«другое»,там сохранялись фото из вайбера ,ват сап,месенжера,что делать? Телефон марки хуавей ю 5.

  18. Богдан

    Собственно вопрос сложный. Телефон хонор 7а, почти новый. И проблема такая: если хранилищем по умолчанию стоит карта памяти, то я не могу сохранять картинки из вк, н о могу переносить и копировать их внутри телефона. А если хранилищем по умолчанию стоит память телефона, то ситуация обратная — я могу сохранять, но не могу копировать и переносить. Кстати, не нашёл нигде в настройках у приложений кнопку «перенести на карту памяти». Может, и по этому поводу что-нибудь подскажете

  19. Татьяна

    Здравствуйте! Перестали сохраняться фото из ватсап в галерею. Ватсап переустановила, телефон перезагрузила. Samsung A5-2017

  20. Юлия

    Добрый день! Телефон Redmi Note 7. В Галерее не сохранеется ничего из Вайбера. Изначально в настройках Вайбера я специально убрала галочку Автосохранение, чтобы вручную сохранять только то, что мне нужно. Просматриваю фото. Нажимаю три точки вверху — Сохранить в Галерее — пишет Сохранено. Захожу в Галерею — а там есть фото с ватсапа, мессенджера, пинтереста и пр., короче, абсолютно все, кроме Вайбера. Поставила в настройках Вайбера автосохранение, ладно, думаю, поудаляю потом ненужное. Присылают мне фото ,просматриваю. Захожу в Галерею — не тут-то было. Отмечу сразу, в Проводнике все эти фото сохранились в папке Вайбер, а в Галерее нет. Просматриваю в настройках Скрытые папки — пишет, что нет скрытых. Загружаю пару других Галерей из Гугл Маркета — результат тот же(( Сделала сброс настроек Вайбера, перезагрузила телефон. Результат тот же. Помогите, пожалуйста!!!! Что еще мне можно сделать в настройках, где что искать. Повторю — такое только с Вайбером. Заранее благодарю за ответы.

  21. Сюзанна

    Фото и видео, которые приходят по вайбер не сохраняются в галерею.Папка вайбера в галерее пропала.Перепробовала всё.Что делать?

  22. Сали

    Здравствуйте. Файлы с ватсапа не сохраняются в » галерее » что делать?

  23. Ольга

    Фото из вайбера не сохраняются в галерею, а только в папку мои файлы. Что делать? Памяти много свободной, кэш очищение.

  24. Елена

    Добрый день! файлы из вотс апп и вайбер не сохраняются в галерею, что делать? Всё что можно почистили, и кеш
    Могу их увидеть через программу Проводник. Телефон Xiaomi Redme Note 4

  25. Алла

    Добрый день! файлы из вотс апп не сохраняются в галерею, что делать?

  26. Елена

    И у меня такая же проблема, раньше файлы с Viber сохранялись в галерее, а сейчас только в «мои файлы», не знаю что делать

  27. Ольга

    Файлы из вайбера (фото) вообще не сохраняются в галерее..клацаю сохранить, пишет сохранено…открываю галерею — нету файла. В моих файлах также нет.. куда сохранило — без понятия..поставила уже автоматическое сохранение мультимедия в настройках..и все равно не сохраняется…что делать?

  28. Валера

    Здравствуйте,
    У меня фото и видео сохраняются не в «галерею» а в «Проводник» = «мои файлы»= папка Вайбер а в галерее нету этой папки, т.е через галерею невозможно просматривать (их нету).
    У меня раньше с вайбера фото и видео сразу в галерии сохранялись, а сейчас в мои файлы.Очень не удобно.Что делать?
    Модель телефона Xiaomi note 8 pro
    Android -9.

  29. Ксения

    Добрый день.
    Из приложения Вайбер сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы». Это очень не удобно. Памяти много, кэш чистила, настройки все стоят Автосохранение. Как быть?)

  30. Наталья

    Здравствуйте,телефон андроид,в вайбер в настройках отключена функция автоматического сохранения в галерею,при этом если я хочу сохранить фото из групп,то они сохраняются в галлерею,а если от обычных друзей,то иногда сохраняются,иногда нет,помогите пожалуйста

  31. Маргарита

    Здравствуйте! Фото и видео, которые приходят по вайбер не сохраняются в галерею. Перепробовала всё.Что делать? Телефон redmi 4x

  32. Людмила

    При сохранении фото с приложения ВК файлы не отображаются в галереи. А в диспетчере файлов они есть

  33. Анастасия

    здравствуйте!
    у меня проблема. телефон уже где-то две-три недели не сохраняет фото/видео.
    в основном фотографии/ аудио с гугла, а видео с тиктока.
    я не знаю что делать. очень часто перезагружала его, чтобы устранить сбой (?)
    помогите пожалуйста.
    телефон Самсунг А50

  34. Татьяна

    Добрый день. Вот уже месяц меня мучает проблема с моим телефоном.
    До того, как все произошло, телефон настойчиво слал мне оповещения о том, что недостаточно памяти настолько, что некоторые функции могут не работать. В последний вечер перед «поломкой» я прислушалась и удалила половину приложений. Проблему это особо не решило.
    Тревожным звоночком стало то, что одно из последних фото с камеры не сохранилось (файл был серым, будто камера заглючила), и соответственно прислать его куда-то стало нельзя.
    Потом проблема началась со всей галереей. Теперь я не могу делать фото, скриншоты и удалять фото из галереи. Мне просто пишет «невозможно сохранить». При попытке удалить фото телефон зависает и приходится закрывать галерею. Корзина очищается, но стоит перезапустить галерею и она снова полная.
    Сделать фото через приложения (Вайбер, Вк, Инстаграмм) тоже не получается. Но отправлять фото, которые остались в телефоне все еще можно.

  35. Алексей

    Здравствуйте.Такая же беда как и у многих написавших выше.В галерее нет ни одного альбома из мессенджера , а раньше всё было ок!.Теперь только мои снимки ! Подскажите пожалуйста как восстановить? Спасибо!!!

  36. Елизавета

    Здравствуйте.При нажатии на картинку в инете не появляется допменю с пунктом»сохранить картинку».( телефон СамсунгА 51) Что можно сделать? Спасибо.

  37. Надя

    Здравствуйте. Подскажите как мне настроить галерею. Все фото с вацап, скриншоты, сохраняются по папкам. Аж бесит. Открываю фото редактор make up хочу загрузить фото для редактирования, а его просто нет, открываю галерею, оно есть. Почему то через редактор не отображается, еще фото с ретрики вообще не отображаются. Какая дичь. Я ничего не соображаю.

  38. Ирина

    Добрый день
    сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы».У меня раньше с ватсапа фото и видео сразу в галерии фото сохранялись, а сейчас в мои файлы. Что делать ?

  39. Алексей

    Добрый день !Как перенести в галерее фото из папки viber images на папку камера .Планшет aser A1 724 модель А1411

  40. Екатерина

    модель хонор 10i фото из соц сетей не сохраняются в галерею, пишет что сохранилось, захожу в гугл фото все показывают, а в галерее нет, уже сделала синхронизацию и много чего уже, кэш чистила, памяти ещё много даже очень, сд карты нет, в чем проблема???

  41. Шахин

    Здравствуйте. Samsung A9 (2018) Android 10. Я не могу сохранить фото/видео из Telegram в галерею. Свободной памяти 80 гб. Пробовал очистить кэш, переустановить Telegram. Все равно не получается.

  42. Шахин

    Здравствуйте. Телефон перестал сохранять фото из телеграм. Пожалуйста помогите. Перепробовал все. С других мессенджеров сохраняет. Самсунг А9

  43. Ника

    здраствуйте, телефон Xiaomi redmi 4x. два дня назад появилась такая проблема: видео сделаны в других приложениях, которые я скачиваю, не показываются(в галерее они есть а в других нет, в том числе и в проводнике) уже все пробовала, память есть, ничего не устанавливала. сейчас уже никакое приложение не видит галерею, пишет что фото и видео нет. помогите пожалуйста

  44. Дмитрий

    Здравствуйте. Проблема как и у большинства учитывая сколько комментариев по этой теме.
    У меня андроид ( GALAXY S8 Plus ).
    Проблема в сохранения видео в галерею. (Что я снимаю на свой телефон, то с этим проблем нет. Всё сохраняется.) Причина в другом. Знакомые у како айфоны, скидывают видео в телеграме, вибере и вот от туда они и не сохраняются в галерее. При том ещё, если я захотел смонтировать видео, то он не открывается ни в каком редакторе. Вылетает и пишет, » Поддерживаются только лакальные файлы». Думал проблема в высоком качестве видео, но оно и не открывается в программе для снижения качества видео… Бред какой-то. Короче я не знаю что делать. В интернете чётких инструкций именно по этой тебе «хочу монтировать видео, но не могу из за» нет… Память чистил, кешь чистил и.т.д. Может проблема в другом?? Помогите!! Что делать.😁

  45. Евгения

    Добрый день Алексей! После недавнего обновления у меня не сохраняется изображение в Галерею телефона и Гугл Диск с Вайбера. Что делать? Если можно перезвоните мне: 0984021554 Евгения. За ранее благодарна!!

  46. Zarina

    Здравствуйте! Недавно столкнулась с такой проблемой. У меня абсолютно ничего не сохраняется! Файлы с вотсап, переданные через вай фай директ, связанные с интернета. Все находится только в «Загрузках», но только не в галерее и в Samsung music. Кэш чистила, настройки до заводских сбросила, у приложений есть все разрешения.. Помогите пожалуйста. Телефон Samsung A30

  47. Светлана

    Заглючил телефон нефос1 лайт. Сын сбросил к заводским настройкам. В галереи из вайбера пропали все фото. Есть ли возможность восстановления?

  48. Наталья

    Здравствуйте! Андроид xiaomi mi 9 lite.Фото и видео с ватсапа при ручном сохранении сохраняются, но их не видно в галерее, при автоматическом сохранении все нормально. Смотришь на компьютере тип файла пишет «файл». раньше все было нормально. С других приложений сохраняет. Ватсап удаляла и снова устанавливала правда с восстановлением чатов, не помогло

  49. Наталия

    Добрый день! Фото и видео, которые приходят по вайбер не сохраняются в галерею.Папка вайбера в галерее пропала.Перепробовала всё.Что делать? Телефон Хонор 9Х

  50. Мария

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать. Телефон Samsung A71 Хочу чтт бы сохранилось в галереи.

  51. Джамал

    Такая проблема-хочу сохранить фото с телеграма на устройство не не получается. Нажимаю сохранить в галерию не не сохраняет. Подскажите что делать очень срочно.

  52. Арина

    Телефон самсунг а20s.
    Внезапно перестали сохраняться фото и видео в галерею из ват цап и телеграмм.
    Кэш похищен.Памяти достаточно.

  53. Кристина

    У меня не сохраняются фотографии с вк памяти еще много на телефоне

    1. Алëна

      Добрый день
      сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы».У меня раньше с ватсапа фото и видео сразу в галерии фото сохранялись, а сейчас в мои файлы.Сохраняю с вк фото,тоже сохраняется в мои файлы.Что делать ?
      Телефон Redmi 9

  54. Натали

    Здравствуйте. Проблема в том, что я хочу сохранить изображение из ВК,допустим, нажимаю на скачать и,вместо того,что бы скачать в галерею,как и всегда, изоьражение переносится сразу же в «мои файлы».
    Раньше я просто скачивала сразу в галерею,надеюсь, вы поможите

  55. Ольга

    Сохраняет фото с vk только в файлах (в галерее нет) и пишет, что невозможно открыть. Модель телефона Honor 30s/ на др моделях телефонов такой проблемы не было. Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить?

  56. Артём

    Сохраняю изображение из Вконтакте,пишет что скачено,но в галерее нет,нахожу его в файловом менеджере..помогите пожалуйста

  57. Ольга

    Не сохраняются фото из приложения вк при копировании в галерее

  58. Никита

    Добрый день.
    Качаю фото из вк на Android P40 Lite E, версия андроида 10. Пробовал все способы, чистил, удалял, перезагружал. Ничего не помогает. Они скачиваются в папку dowland, а не в галерею. Помогите пожалуйста.

  59. Саглара

    Не сохраняет фото из вк.
    Фото сохраняю, захожу в галерею а там нет её.
    Память телефона есть, кэш очищен. Почему так, что делать?

  60. Наталья

    Скаченые файлы из ватсапа и вк скачиваются, но не отображаются в галерее, а находятся в загрузка в моих документах. И это очень не удобно. Подскажите решение проблемы. Телефон самсунг а 51

  61. Полина

    Добрый день! Сохранённые фото из вк не отображаются в галерее. Сохранённые изображения есть в мои файлы. Подскажите решение проблемы!!! Телефон Samsung A50

  62. Регина

    Телефон самсунг galaxy А30s. Картинки скаченные из вк не сохраняются в галерее, а сохраняются в ‘мои файлы’ в памяти устройства. Как сделать, чтобы снова сохранялось в галерее?

  63. Влад

    HUAWEI p40 lite. Здравствуйте, я когда пытаюсь сохранить фото из вк или любого другого сервиса они не отображаются в галерее, но я могу найти их через проводник в другой папке. Что делать?

  64. Gong

    Фотография из вк сохраняется не в галерею и не в папку VK
    А в мои файлы в папку под именем Downloads
    Samsung a30s

  65. Альбина

    сохранаю фото из вк,пишеться что сохранилось захожу в галерею,фотки нет что делать?
    Модель хонор 20 вив

  66. Темирлан

    Здрасте, скачиваю фотку из Вк на телефон, оно сохраняется в «Мои файлы» а в Галерее нет Телефон Самсунг А50, помогите пожалуйста

  67. Екатерина

    Это ужасно! Что сделали с самсунгом!! Почему фото не сохраняются в галерею! Фото с инстаграм вообще не могу найти! Как сделать удобно?

  68. Ирина

    Здравствуйте. У меня самсунг а 70 . Раньше фото с вк сохранялись в галерею, а теперь в папку мои файлы. Подскажите как сделать ,чтоб они сохранялись опять в галерею .

  69. Оксана

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать.

  70. Ханифа

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки.Телефон Samsung A50 Хочу чтобы сохранилось в галерее
    Помогите пожалуйста

  71. Полина

    Приветствую, у меня возникла такая проблема.. люди ранее уже писали о ней, но я так и не нашла как её решить. Сохраняю фотографии из приложения «ВКонтакте», но они сохраняются не в галерею как раньше а в «Мои файлы» или/и «загрузки». В галерее фотографии не отображаются, так ещё и предыдущие фотографии которые там хранились куда то исчезли. с другими папками и альбомами в галерее все в порядке, но с ВК..(( Ещё при отправке фотографий из галереии в вотсапп картинки переворачиваются, хотя при просмотре в галерее они в правильном положении. Помогите пожалуйста, буду очень благодарна.

  72. Юлия

    Здравствуйте сохраняются фото не в «галерею», а в «мои файлы».Что делать ?

  73. Яна

    Я не могу понять,память есть,файлов никаких нет,пытаюсь сохранить фотографию с приложения в вк,она сохраняется,но не показывается в галерее

  74. Кристина

    Здравствуйте. Почему скаченные фотографии (например из ВК) не сохраняются галерею, а в папку «Мои файлы»?

  75. Дарья

    Здравствуйте, не сохраняються фото из вк в галерею. Когда сохраняю фото, написано, что сохранилось, захожу в галерею, но фотографии там нет, а сохранилась она в мои файлы. Модель телефона Samsung galaxy A10. Подскажите что делать, что бы фото загружалось в галерею.

  76. Вера

    Добрый вечер:) та же проблема: планшет samsung galaxy tab s6 lite фотографии из вк сохраняет в «моих файлах», а не в галерее. Также из яндекса некоторые картинки загружаются в альбом «яндекс загрузки», а некоторые почему-то в отдельный альбом загрузок.

  77. Валерия

    Здравствуйте, подскажите что делать если Samsung S20 не может читать фото формата jpg, сохраненный из вк, они не сохраняются в галерее, а вместо этого появляются в «мои файлы», где при открытии их приложение закрывается и появляется надпись что файл невозможно открыть. так же, нет кнопки «сохранить» в приложении whatsup.

  78. Виктория

    Здравствуйте. Фото с вк не сохраняются в галерею,а сохраняются в папку «мои файлы».Для работы с вайбером это очень не удобно и долго.Помогите пожалуйста. Телефон самсунг А51

  79. Яна

    При скачивания фото из VK перестали сохраняться в галерею, сохраняются в мои файлы. Очень неудобно. Как вернуть всё обратно. Samsung A70

  80. Светлана

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать. Модель телефона Xiaomi mi t 9 pro
    Источник: https://androproblem.ru/polomki/android-ne-sohranyaet-foto-iz-prilozhenij.html

  81. Анатолий

    Проблема такая,сохраняю фото из вк, пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотографии. Сохраняется фото в мой файлы, а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотографию. Очень неудобно, подскажите что делать. Телефон Samsung galaxy s10+ Хочу что-бы сохранялось в галерее.

  82. Наталья

    Фотографии из Вконтакте сохраняются не в «галерею» а в «мои файлы», это очень не удобно. Что делать? Помогите, как изменить настройки, что сохранение шло в Галерею

  83. Анатолий

    Здравствуйте, проблема в этом, сохраняю фото из вк пишет сохранено, захожу в галерею но там нет этой фотографии(картинки). Сохраняется фото в мой файлы, а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотографию. Очень неудобно, подскажите как решить проблему? Телефон Samsung galaxy s10+
    Пробовал возвращение к заводским настройкам но не помогло.

  84. Юлия

    Файлы из ВК сохраняются не в галерею, а в «мои файлы». Как сделать так, чтобы сохранялись в галерею? Подскажите пожалуйста

  85. Иван

    скачиваю фотографии из не официального приложения в контакте (Vtosters) они не отображаются в галерее и более того нет выбора открыть их именно в галерее, когда нажимаю скачать пишется в шторке диспетчер загрузки скачивается jpg и открыть можно только в файлах

  86. Юлия

    Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку.очень неудобно,подскажите что делать. Телефон Samsung A6+Хочу чтобы сохранилось в галереи.

  87. Дана

    Здравствуйте, пытаюсь скачивать фото из вк на телефон. И ничего не получается. Файл нельзя открыть через галерею. А сам он находится в папке Download. Как я поняла он должен сохраняться в папке VK-Download, но я никак не могу это сделать(память проверяла еще есть место) Samsung Galaxy a50

  88. Ян

    Я так понял сохраняются фото не в «галерею» в «мои файлы».У меня раньше с ватсапа фото и видео сразу в галерии фото сохранялись, а сейчас в мои файлы.Очень не удобно.Что делать?

  89. Ирина

    Добрый день!
    Samsung A51 та же проблема, что и много раз описана выше, но Вы всем отвечаете в ЛС вместо того, что бы опубликовать ответ на похожие случаи один раз))
    Фото из ВК скачиваются в «Файлы», а не в «Галерею», не очень удобно и если это реально, то подскажите как настроить все более привычно.
    Дополнительно столкнулась с проблемой, если сообщение направлено не мне лично, а в сообщество в котором я являюсь админом, то его вообще не могу скачать со смартфона. Заранее благодарю за ответ.

  90. Евгения

    У меня фото не сохраняются в галерее . Я скачиваю изображение в вк и оно сохраняется в файлах , но не в галерее , а раньше сохранялись в галерею , как это исправить ?

  91. Анна

    Здравствуйте! Такая же проблема, как и у большинства: телефон перестал сохранять фото из Вконтакте в галерею, а сохраняет в мои файлы, где найти ничего невозможно. С памятью всё в порядке, всё чистила, перезагружала телефон. Samsung Galaxy A10

  92. Светлана

    Перестали скачиваться картинки в приложении в вконтакте. Почему? И как исправить?

  93. Светлана

    Почему перестали скачиваться картинки в приложении в вконтакте?

  94. роберт

    с недавних пор сохранённые в галерею во вконтакте фотографии не открываются в том же самом вконтакте, галерея и проводники пишут что файлы на месте, но в вк просто не показывает ни альбомы с этими фотографиями, ни просто их. redmi note 7.

  95. Дария

    Здравствуйте. До недавнего времени фото скачанные из ВК успешно отображались в галерее. Однако, на данный момент они лишь сохраняются в «мои файлы». Модель Samsung A51. Заранее благодарю.

  96. Даня

    Изображения из ВК отображаются в файлах, но даже там открыть их нельзя, приложение вылетает и пишет «Не удалось найти файл»

  97. Ангелина

    Такая же проблема. Скачиваю фото из ВКонтакте, но они сохраняются в «мои файлы». Что делать? Samsung Galaxy A 50

  98. Меруерт

    Помогите такая же проблема. Фото с вконтакте сохраняются не в галерею, а в «мои файлы»
    В галереях нету сохраненной фотографии даже папки «Downloads».
    Они все находятся в мои файлы и при нажатий фотографии, показывает значок «!»

  99. Татьяна

    Здравствуйте!Проблема такая,сохраняю фото из вк пишет сохранено,захожу в галерею но там нет этой фотки. Сохраняется фото в мой файлы а это надо заходить в менеджер файлов и там искать эту фотку,хотя раньше сохранялось в галерею.Подскажите что делать?Модель телефона Samsung A7.

  100. Элина

    не сохраняются фото в галерею из вк. пишет, что сохранилось, захожу в галерею, а там этих фотографий нет. оказалось, что оно сохраняется в «мои файлы». как исправить?

  101. Денис

    У меня скачанные фотографии из соц. Сетей начали попадать в другую папку недавно. После этого изменения я не могу добавлять фотографии в сообщения и/или записи. Сохраняется в /storage/emulated/0/Download/
    Еще фотографии не отображаются в галерее и google фото.

  102. Laura

    Пожалуйста, помогите ,у меня.в фото галерее , исчезли значки, Вайбер и Вотсапп, на рабочем экране они есть, как мне вернуть эти значки в галерею? Хочу отправить из галереи ,фото на Вайбер ,Вотсапп, без значков ,нет возможности. Заранее благодарю за ответ.

  103. Катя

    Сохраняю фото из вк, выходит что фото сохранено. Но в галерее это фото не отображается. Если зайти в мои файлы то фото тоже не отображается и появляется серый фон с знаком восклицания.

  104. Анастасия

    Здравствуйте, не могу сохранить фото из вконтакте на телефон, нажимаю сохранить а фотографии нигде нет, ни в галерее, ни в файлах. Самсунг galaxy s12

  105. Анастасия

    Здравствуйте, в телефоне Samsung galaxy a12 фотографии из Вконтакте сохраняются не в галерею а в «мои файлы». После переноса папки vk в папку dcim, фотографии которые я сохраняю после переноса сохраняются в новую папку vk, а не в ту которая в dcim, тоесть создаётся новая папка vk в «моих файлах».

  106. Ирина

    Здравствуйте. Прошу помочь, почему все изображения скачанные с платформы VK автоматически переносятся на Google Фото, порой даже не отображаются даже там.
    Можно ли как-то исправить данную ситуацию и сделать чтобы все мои загрузки с платформы VK были в галерее.

  107. Дарья

    Здравствуйте. При размещении фото в инстаграм появилась такая проблема:(. Раньше исходные фото без проблем сохранялись в галерею. Сейчас почему-то стала появляться вместо фото папка Pictures и в ней файл, которые не открывается.
    А в папку Instagram перестало сохранятся фото.
    Делала даже сброс настроек до заводских. Все удаляла и перегружала.
    Через комп этих файлов не видно и файлы с фото есть.
    (В этом и странность)
    Помогите решить проблему.

  108. Эдмон

    Здравствуйте, я использую Honor 7A и мне нужна ваша помощь, скажите пожалуйста почему мои фотки не сохраняются в галерее даже после как я выполнял все советы из этого сайта, и ещё один вопрос, мои фотки из галереи не удаляются, и за чего это и как мне устранить проблему? Ответьте пожалуйста, заранее спасибо

  109. Сергей

    Здравствуйте! Телефон (ксиоми редми 6А) перестал сохранять фото из Вконтакте в галерею. Подскажи, как вернуть эту функцию назад?

  110. Владислав

    Здраствуйте, у меня возникла такая проблема. Когда я захожу в телеграмм чтобы сохранить видео в галерею, то оно просто не появляется в галерее и я просто скачиваю. Прикол в том что раньше я просто слхранял видео в галерею, а теперь не могу, так же и с фотографиями, я не могу их сохранить в галерею. Помогите пожалуйста!

  111. Елена

    Добрый день, подскажите, пожалуйста. Телеграм перестал сохранять медиа (видео, фото, аудио) в телефон. Автосохранение стоит! В папке Телеграм их нет с определённого дня.
    Кроме того, не скачивает фото, видео в галерею. При нажатии ,,сохранить в галерею,, пишет, что сохранено, но по факту в папках галереи пусто.
    Телефон Самсунг А71.
    Благодарю заранее за помощь.

  112. Мария

    Здравствуйте, такой же вопрос, как и у многих здесь.
    Внезапно фотографии с Telegram перестали загружаться в галерею. В папке мои файлы тоже их нет. Телеграм на создает свою папку при сохранении и не сохраняет картинки.
    Все разрешения у приложения телеграм и галерея стоят, перезагрузка не помогла, удаление телеграм и заново установили — тоже ничего. Прошерстили все разрешения — все отметили (память) , все равно не работает(((

  113. Сардор

    Здравствуйте, у меня проблема такая, сохранил из телеграмма фото/видео, отображается в галерее, но при попытке залить к примеру на аватарку, или пофотршопить/монтажить нн выходит эти медиа.

  114. Евгения

    Добрый день. Модель устройства HONOR 20 PRO. Помогите, пожалуйста разрешить ситуацию: при сохранении в галерею фото с телеграма пишет, что фото сохранены, однако нигде в телефоне их нет. С других приложений все сохраняется в галерею хорошо, памяти в телефоне достаточно (130ГБ из 256ГБ свободно), очищала кэш Галереи, также безрезультатно. При этом, отдельно в моих файлах есть папка Telegram, в которой сохраняются ВСЕ АБСОЛЮТНО медиа: голосовые сообщения из каналов, документы, фото, видео, которые я даже не смотрела, они просто публикуются в каналах. Убрала в настройках автозагрузку, так файлы стали автоматически сохранять то, что я просто просмотрела. Но то, что я намеренно пытаюсь сохранить — не сохраняет. Примерно до 07.11 все работало отлично, сохранялось в галерею. С сегодняшнего дня уже начались проблемы. Телефон перезагружала, приложение сносила и устанавливала заново. Ничего не помогает.

  115. Юрий

    Приветствую!
    Проблемка такого рода и наблюдается только в тг уже несколько дней.
    При сохранении фото, показано, что сохранено, но в галерее их нет. Сохраняются фото локально в подпапке images папки ТГ.
    В настройках ТГ не нашел ничего, кроме включения загрузки фото в галерею, но тогда они летят туда все, а этого не требуется.
    Кеш ТГ, галереи, камеры чистился.
    Папки переименовывал.
    ТГ удалял и ставил.
    Выходил из ака ТГ.
    Результат 0.
    Модель телефона Meizu M6 Note
    Заранее Благодарю

  116. Биби Хадича

    Здраствуйте, у меня телефон Самсунг A51 у меня не сохраняются фото из телеграмма в галерею. Сделала ваши рекомендации но всё равно не сохраняются. В телефоне достаточно памяти но почему то не сохраняются. Что делать?

  117. Данил

    Здравствуйте. Появилась проблема с сохранением фото и видео с телеграмма в галерею или в (память телефона), раньше все сохранялось обычным способом через три точки в правом углу картинки или видео. Телефон Xiaomi Redmi Not 9 Pro. Первый раз я сбросил настройки до заводских, но этого хватило на два дня, а по работе нужно чтоб файлы сохранялись в галерею. Заранее спасибо.

  118. Людмила

    В Телеграм на андроид перестали отсылаться и открываться скриншоты экрана. Перед этим я много сохраняла скриншотов в Избранное, т к. надо было сохранить материалы конференции. Телефон перезагружали, Телеграм удаляла и по-новому скачала. Не помогло. Кидается салатовый символ файла с восклицательным знпком

  119. Элёр

    У меня Mi 11 Lite. Недавно обновил телеграм, после обновления телеграм на экране появился запрос «перенести фотографии на другую папку и это займет несколько минут?» и случайно я нажал кнопку «Да». Теперь фотографии с телеграм не сохраняется в галерее.

  120. Альбина

    Здравствуйте! Телефон Poco m4 использую недавно телефон и столкнулась с проблемой что видео с программы иншот не сохраняет видео в галерее на моём телефоне и где оно находится тоже не могу понять, хотя когда загружаю видео в контакте оно выходит якобы из галереи с телефона,,,,А также и периодически выходят присланные с ватсап видео в галерею тел, а иногда я их (видео)не вижу, память в телефоне есть

  121. Дарья

    Здравствуйте. Произошла такая проблема, купила пару дней назад телефон самсунг а03, скачала ватсап в тот же день (тоесть ватсап новый и место полно). Когда мне отправляют на ватсап фотографию, то в галереи это фото высвечивается, но как только мне стоит удалить это фото из ватсапа, то и из галереи оно автоматически удаляется, а мне нужно чтобы оно сохранялось там. Пробовала переходить в настройки ватсапа затем в «чаты» и включала «видимость медиа». Еще пробовала «данные и хранилище», а затем «автозагрузка медиа». Но все тщетно. Видимо это дело не в ватсапе, а в телефоне. Что мне делать, чтобы заработала функцияя автосохранение фото из ватсапа?

  122. Владимир

    Здравствуйте. Мне надо пройти верификацию на сайте определённом с помощью селфи моего лица, но когда включается камера то экран на сайте где должно быть моё лицо ничего нет. Цвет экрана темнозеленый. Хотя до этого проходил верификацию и было хорошо всё. Почему сейчас нет?. Хотя камера включена

  123. Лини

    Телефон перестал сохранять видео из приложений, а ещё скриншоты, которые делаются, написано, что «сохранено», но в галерее его толком то нет. Что делать? Перезапускали телефон раза два, фотографии сделанные камерой высвечиваются в галерее, а скриншоты и видео из тик-тока/телеграмма – нет.

  124. Олег

    Добрый вечер. Тел. Oppo A5 2020. Позволяет сделать только одно фото (из приложения, нажимая красную кнопку по центру — как обычно). Второе фото уже не делает, а пишет «Сохранение» или «Сохранено», сколько раз ни тыкай на кнопку. При этом в папках галереи фото нет, куда и что он там сохраняет, непонятно. Чтобы снова продолжить фотографировать нужно закрыть приложение, потом открыть его, сделать ещё одно фото — и т.д. по этому циклу.
    Заранее благодарен за ответ.

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.