Давайте разберемся в причинах почему ваш ноутбук выключается через минут 5-10 после включения или начала игры. Посмотрим что можно сделать в такой ситуации и как лучше поступить.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Если ноутбук работает 5-10-15 минут после включения и вдруг выключениется, не нужно паниковать. Он не сломался бесповоротно и окончательно, существует ряд причин, которые можно устранить. Наиболее распространенной причиной подобного выключения компьютера является перегрев. Давайте подробно разберемся в вопросах перегрева лэптопа и его самопроизвольного выключения.
Причины перегрева ноутбука
За значением температуры процессора и важных компонентов системной платы (видеочипа, чипсета) следит аппаратный мониторинг (HWM), который состоит из контроллера и датчиков-измерителей. Задачей контроллера является обработка поступивших сигналов, а при превышении допустимых величин необходимо немедленно отключить компьютер, чтобы предотвратить тепловое повреждение.
Перегрев чаще всего возникает в ситуации, когда система охлаждения (СО) в ноутбуке работает неэффективно из-за загрязнения пылью или неправильной эксплуатации: размещение изделия на мягкой поверхности, подушке, которая мешает теплоотводу и перекрывает вентиляцию.
К иным предпосылкам относится:
Нужна помощь?Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
- Неисправность системы охлаждения. В месте соединения термотрубки и термосъемника может образоваться трещина. Еще с перебоями может функционировать вентилятор.
- Чрезмерная нагрузка, особенно играми. Для игр предназначены специальные геймерские и мультимедийные модели ноутбуков, которые имеют усиленный теплоотвод. Система охлаждения нетбуков и офисных моделей рассчитана только на слабые и средние нагрузки.
- Неправильный монтаж СО после домашней чистки. Теплоотвод ухудшается недостаточным или слишком толстым слоем термопасты. Еще влияет неплотный контакт поверхности чипа с теплосъемником (неправильная или слабая фиксация). При самостоятельной чистке владельцы ноутбуков термопастой заменяют силиконовые прокладки (их вместо термопасты используют производители, когда у охлаждаемых чипов разная высота). В итоге ноутбук будет выключаться спустя несколько минут после запуска.
- Разгон видеокарты и процессора. Лэптопы не предназначены для разгона, но некоторые пользователи злоупотребляют этим.
- Неудачное конструктивное решение. Существуют ноутбуки, которые к перегреву склонны изначально, чем иные, из-за неправильной конструкции корпуса или близкого расположения друг к другу горячих элементов.
Симптомы перегрева
Следующие факторы указывают на неэффективность охлаждения:
- Поток воздуха из отверстия вентиляции и корпус ноутбука тактильно горячие.
- Отключается ноутбук только во время высокой нагрузки – игры или просмотр видеороликов.
- Сам корпус горячий, а из вентиляционного отверстия воздух почти не выходит (пылью забита решетка).
- Вентилятор сильно гудел перед отключением (работает система охлаждения на пределе).
- Горячий корпус, а из вентиляционного отверстия воздух идет едва теплый (неисправна или неправильно установлена система охлаждения).
- Рывками работает вентилятор (неисправен).
- Мониторинговые программы (Sandra, HWiNFO, Aida64 и т.д.) фиксируют высокий уровень температуры компонентов.
Показатель максимально допустимого нагрева процессора зависит от модели и составляет приблизительно 85 – 100 ⁰С, чипсета – 80 – 100 ⁰С, видеокарты – 90 – 100 ⁰С. Ниже на скриншоте показаны максимальные и текущие температуры ядер процессора Intel Core i3, установленного на лэптопе, при высокой и средней нагрузке. Продемонстрированные значения соответствуют норме.
Иногда единственным проявлением перегрева является нестабильная работа ноутбука. Это случается из-за плохого охлаждения узлов, которые аппаратным мониторингом не контролируются.
Последствия перегрева
Если ноутбук длительное время работает в условия теплового стресса, то разрушается паяный контакт между основой чипа и кристаллом или между платой и чипом с последующей деградацией чипа. Здесь речь идет про микросхемы из корпуса BGA, которые закрепляются массивом шариков к плате, расположенные на нижней стороне микросхемы. В подобных корпусах производится системная логика (гибридные мосты, южный и северный мост), видеочипы и часть центральных процессоров для лэптопов.
От перегрева чаще всего из строя выходит видеокарта, реже всего – процессоры. Когда достигается критический порог температуры, процессоры, чтобы остыть, начинают снижать частоту. Некоторые видеочипы, особенно на бюджетных моделях, такой защиты или лишены, или защита малоэффективная.
Как решить проблему?
Решить проблемы перегрева ноутбука можно путем нормализации охлаждения. Если в устройстве загрязнились вентиляционные отверстия, то требуется разобрать лэптоп и почистить его с заменой термопрокладок (меняют при засыхании) и термопасты. Из-за низких показателей теплопроводности, для ноутбуков не подходит паста КПТ-8.
Если из строя вышла система охлаждения, то ее следует заменить. При незначительных дефектах (например, отошел привод) возможен ремонт. Если лэптоп конструктивно склонен к перегреваниям, то для игр и обычной работы желательно использовать охлаждающую подставку.
Ложный перегрев
Случается, что в аппаратном мониторинге происходят ошибки. Нормальная температура воспринимается в виде запредельно высокой, а устройство выключается. В простых ситуациях решить проблему можно сбросом настроек БИОС по умолчанию или его обновлением.
Если девайс во время обновления BIOS отключится, то будет еще больше проблем. Если вы не уверены, что самостоятельно сможете восстановить прошивку, то не нужно рисковать. Лучше обратиться к профессионалам в сервисный центр.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста что делать. У меня ноутбук ASUS не заряжается и держиться на 0%. После 5-15 минут вырубается. Не перегревается. Стоит на вентиляторе. Батарея не съемная. Пока это писал уже выключился 2 раза. При выключении издает звук похожи
Здравствуйте. У меня два вопроса… Оба по ноутбукам acer.
Аcer 8530 при включении дисплей светит белым светом.. Какая может быть проблема?
И второй ноутбук acer 8920 полетел только что после получаса работы. Отключается через несколько минут после включения в среднем через 3-5 минут… Включается. доходит До рабочего стола, работает еще пару минут и отключается… Правда за это время успевает всплыть окошко что файлы браузера Яндекса повреждены…. А какая причина отключения может быть в данном ноутбуке? Спасибо
Звук похожий на открытие видовс. ПОмогите пожалуйста
Ноут бук включается и Чез 3 мин выключается термопасту поменяли ноутбуку чуть больше года что с ним
у меня ноут включается работает 2 минуты и выключается, диспетчер задач показывает что проц нагружаетя очень не приятно при том что ничего серьёзного не запущено.
Доброго времени суток! У меня нетбук MSI u210 light. После того как я снял батарею нечего не изменилось. Что внутри неизвестно. Подскажите пожалуйста что за причина.
Заранее спасибо.
Ноутбук Асус модель не знаю точно но windows 10 , Не заряжается , при включении показывает 0%, и минут через 3 выключается и так постоянно , в чем может быть причина ? Очень срочно , ответьте пожалуйста
Добрый день.
0% зарядки? Или что подразумеваете?
В любом случае, тут будет проблема с питанием (аккуму или контроллер), либо перегревом чипа.
По предоставленной вами информации не возможно точно назвать причину. Это вы должны понимать, как взрослый человек.
Обратитесь в сервис у себя в городе. Когда в руках будет, то можно найти причину.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня ноутбук Асеr А 315 , включается работает мин 5 и отключается, потом мин 10 не включается! При отключении издаёт звук , ноутбук новый , шума вентилятора вообще не слышно!
Добрый день! Sony Vaio SVF152C29V вчера работал нормально, выключил, сегодня стал работать 5-7 минут и затем просто вырубается. Снова включаю, снова через 5 мин выключается, ноуту 7 лет, конечно не исключаю, что забит пылью и тд. Так как он не разу не в скрывался. Еверст темпу показывает в пределах нормы. В чем может быть проблема? Батарея исправна и блок питания тоже, все проверено.
после разгона видеокарты ноутбука Lenovo он включается и сразу выключается
Судя по всему перегрев. Возвращайте назад значения или улучшайте охлаждение.
добрый день!У меня ноутбук фирмы Асус, при включении запускается очень долго,минут 10, кнопки включения загораются,но на экране никаких загрузок не появляется и только через 10-15 минут запускается.что делать?в чем причина?
Добрый день.
У меня нетбук асус, после 10-15 минут работы нетбука экран отключается, но при этом сам нетбук работает, кнопочки горят. Что бы экран включился, нужно перезапускать его, но потом повторяется все тож самое. Подскажите пожалуйста, что это может быть? Как это можно исправить? И сколько стоит эта услуга у специалистов?
У меня ноутбук ,, Sony Vaio ,, intel i3 , жёсткий диск, Windows 7 ( максимальная ) . При включении игр не высокого потребления ( так как ранее я играл в них на этом железе ) . Драйверы переустонавливали . В момент захода в игру или включение браузера ( Opera GX ) начинает сильно гудеть кулер и через секунд 5 компьютер выключается . При том что перегрева нет . Что это может быть ? Жёсткий диск ставили другой , но всё равно выключается .
Здравствуйте.такая проблема,ноутбук постепенно стал выключаться сначала при играх затем и в режиме простоя а потом и вовсе перестал включаться издавая короткую вспышку экрана при включении.спустя пару месяцев непонятно как включился но при нпгрузке выключаеться.на вирусы чистил,термопаста заменена,лагов нету,температура в играх 65 градусов в простое 50.жеский диск через прогу hdd live показывает здоровье опасное 24% .в чем может быть причина,битые сектора ,ложные данные от биоса по температуре,может видюха умирает.батарея слабая но держит хоть и играю от сети.но разьем питания на плате прогоревший ,может в этом причина?спасибо заранее
Здравствуйте. у меня нетбук Aspire one D257. Работает 10 мин и застывает. В основном застывает когда включаю видео
Здравствуйте!
У моего ноутбука HP 255 6G возникла проблема с питанием от аккумулятора. Акку. заряжен на 90 процентов, но так и остановился на этой отметке. Акку. более не заряжается и не разряжается. Ноутбук работает только от сети. При выключении от сети переход на работу «от акку.» не происходит, а ноутбук выключается. Акку остается зависшем, т.е. заряженным на отметке 90 процентов. Можно ли исправить самому и в чем причина?
Спасибо!
Здравствуйте! Ноутбук HP 255. Аккумулятор заряжен на 90 процентов, но более не заряжается и не разряжается. Работает только от сети. При отключении от сети не пере ходит на работу от аккумулятора, а ноутбук полностью выключается. Можно ли исправить самому? Спасибо.
Добрый день. Ноутбук выключается после 5-10 минут работы от батареи. От сети такой проблемы нет. В чем может быть проблема? Только в батарее?
Ноутбук ASUS K50ie при загрузке ведёт себя по разному, но одинаково долго от трёх до пяти минут, или выключается сразу же после появления на экране вращающегося значка загрузки. В другом случае может запуститься и работать 10 — 15 минут, после чего вновь отключается с щелчком (звук как реле) Не греется, внутренности — чистые, термопасту поменял, батарея новая, без батареи вёл себя так-же. Дважды переустанавливал Windows 10 (лицензионная). Во время переустановки не выключался. При загрузке системы, на ещё сером экране, на пол секунды вспыхивает белая рамка, по размерам с окно командной строки, средствами восстановления не восстанавливается. Прогонял в командной строке инструментами SFC и DISM — ошибок нет. На что грешить не знаю, подскажите пожалуйста на что похоже? Может железо, ноуту 11 лет? С БИОСом не связывался, — не сбрасывал и не обновлял. Спасибо.
у меня планшет irbis NB 131работает напрямую от сети без батареи,отключается через 5-10 минут,батарея вздулась,ее убрали,какие могут быть причины и что можно сделать?заранее спасибо
Lenovo g580 Здравствуйте!вообщем,включаю,работает.Через 10 минут просто встаёт колом на какой нибудь странице,продолжает работать.Иногда выходит запись то что не отвечает браузер.,то ещё что нибудь.иногда слышан шумок вентилятора,как бы угасающий.вот вкратце что происходит.сейчас вот например ,включен,экран работает,картинка есть,вентилятора почти не слышно,но ни чего не работает,имею ввиду кнопки на панели.спасибо.досвидание.
Здравствуйте вот у меня ноутбук prestigio 10 виндовс включаю работает 2-3 минуты и выключается тоесть неперегревается а просто выключается включил диспетчер задач там процессор просто на рабочем столе награждается до 100 процентов и выключается помогите пожалуйста как исправить проблему
Здраствуйте! У нас новый приобретенный ноутбук Asus ROG Zephyrus(6месяцев использования) резко выключился при работе и не включался, отнесли в сервисный центр, там сказали, что проблема в видео-карте и там же ее прочистили и прогрели и сказали, что закажут новую видео-карту, и попросили нас не заходить пока в игры, но мы сомневаемся так ли это, 🤔(не уверены в профессионализме или честности работников,) так как включая ноутбук через минуту он выключается, хотя когда заходим в игру спокойно без выключений играем он держится и не выключается, но стоит выйти как он отключается через несколько секунд, и потом включаем опять просто чтоб его правильно закрыть, но не успеваем, выключается, но через сутки снова успели зайти в игру, 2 часа играли, но как только вышли из игры история повторилась, и не рискуем больше включать, так как тут же отключается
Поэтому обратились к вам за помощью, 🙏действительно ли дело в в видео-карте,? Нам сказали подожать 2 месяца, когда придет видеокарта,
СПАСИБО Вам заранее!
Добрый день!emachines E510 вчера работал нормально, после снятия и чистки системы охлаждения ноутбук начал очень тормозить и долго включатся, через 5-7 минут работы он отключается, батарея и блок питания исправны(проверено), в чем же может быть причина?
Здравствуйте, у меня ноутбук hp, windows 10. Проблема такая: ноутбук включается, может несколько времени поработать, зависнуть, выключиться и включиться. Или включиться и сразу зависнуть, выключиться и включиться. Его и чистили и термопасту меняли. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Здравствуйте! У меня с 16.02.2022 существует проблема отключения ноутбука. 16 февраля я загружала фотографии в соцсеть и после нескольких из них выключился компьютер. Когда я включила его и посмотрела на значек Антивируса и надпись компьютер не защищен я запустила антивирус снова. И это происходит как только я пытаюсь войти в интернет и вчера 5 раз ноутбук выключался я опять перезапускала Антивирус и все фото по удаляла но это не помогает. Что мне делать, подскажите пожалуйста?
Спасибо.
Здравствуйте. На ноутбук Lenovo 8 виндовс. пролили вино на мышку ноутбука. Отключили. После 2 дней попробовали включить, после 10 минут просмотра фильма экран погас, ноутбук был включен в сеть, сам ноутбук не отключился. Можно ли самим исправить проблему и что делать вообще?
Здравствуйте,ув.автор! За температурой контроль делает AIDA64,все компоненты греются максимум до 60*С,эта причина отпадает.Что случилось с ноутбуком не знаю : каждые 10-20 минут комп выключается и тут же включается снова с потерей текущего сеанса,смотреть стало невозможно.Никакие спасательные меры не устраняют неполадку(помимо чисток-оптимизаций разными инструментами проделал : утилитой sfc /scannow восст-е файловой системы,но «Не удалось восст-вить некоторые поврежденные»; утилитой DISM…/ RestoreHealth тоже не совсем удачно восст-но хранилище, «Не удалось найти исходные файлы для восст-я компонентов»; утилитой chkdsk /r /f диск починен,процесс длился > 2х часов.На этом починка исчерпалась-не знаю средств,подскажете-применю.Доп.данные о ноутбуке : 2013 года выпуска Samsung,до 2017 был NP355E5C CPU AMD Radeon 1,7 GHz,стал NP350V5C CPU Intel Pentium 2,4 GHz B980 Grafics после замены всей матплаты из-за отказа видеокарты на прежней, работал без крупных проблем до начала этого года,в феврале-на тебе аварию с отключениями.До сегодня не пользуюсь из-за неудобства-отключается посреди просмотра.Носил к знакомому мастеру, и он выдумал причину-сгорел ЦП,,давай снова менять матплату,уже на третью,я озлился и унес комп домой.Финита.
Интересная деталь : вот пишу уже более часа,а комп держится без отключений,видно сменил сценарий концерта ввиду важности момента-речь идет о его здоровье и жизни.
Надеюсь,я привел достаточно сведений и Вы поможете дать рецепт лечения этой хвори,я поклонюсь Вам низко за выручку,Исаак.
Здравствуйте,специалисты!Моему вопросу уже неделя,а в почте-ничего.Трудный вопрос и Вам не осилить,или требует больше времени для поиска решения проблемы?Тогда подожду еще,вопрос не вечность ли требуется,т.е.вообще ответа не будет,терпеть неполадку всегда? Этически корректным был бы Ваш ответ в любом варианте,даже если решение Вами не найдено,извините за резкость,Исаак.
Добрый день. Ноутбук Sony vaio svt131a11v. Начал сильно шуметь кулер. Ноутбук был вскрыт, почищен, произведена замена термопасты. После включения ноутбук включается, загружается, работает около 5 минут и выключается. Можно ли его реанимировать и в чем может быть проблема? Спасибо заранее, так как денежных средств на новый сейчас нет((
Здравствуйте. Ноутбук Aser Windows 7, поменял недавно оперативную память поставил 8 гб 1 день нормально, но сегодня он начал выключаться через минут 10-15 во время игры, а раньше было всё нормально не выключался возможно из-за пыли.Что делать вообще дальше? Спасибо если ответите.
Здравствуйте, у меня ноутбук Acer intel Core i5. У меня проблемы с включением ноутбука. Нажимаю кнопку питание, издается звук но экран не работает, так продолжается 12-15 минуты примерно. В тот момент когда не работает экран я попробовал удержат кнопку питание 15 секунды примерно и ещё несколько раз так продолжаю и вот потом работает. Не уверен то что включается из за того что я удержал по 15 секунды несколько раз, или нет. Не знаю, но что мне делать с этим то что ноут не включается как обычно? Это не каждый раз когда включаю так происходит. Происходит такое рандомно. Cпасибо за ранее.
Столе.Вентилятор чистый пыли нигде нет жёсткий диск вынул работает на ссд,АКБ поменял,недавно увеличил оперативку до 8 ,но читал что якобы тянет 16. Короче никакой стабильности.Подскажите пожалуйста ,что делать может термопаста? Заранее благодарен.
здравствуйте.ноутбук acer aspire e5-722g при работе от сети выключаеться через 3-5 мин. без нагрузки.перед выкл.индикатор зарядки мигает несколько раз и ноут выкл. и больше не вкл.но если вытащить вилку из розетки и снова вставить в розетку ноут включиться.спосибо.
Здравствуйте, ноутбук Thunderrobot 911plus pro .Проблема очень не понятная :Работал на нем утро, выключил ,потом ушел на обед и вернулся через 30 минут ,включил его ,а он поработал 2-3 минуты и запищал (я испугался ) и начали крутиться вентиляторы на полную мощность, пошел смотреть сразу на перегрев .Зашёл в приложение ,а температура всего 56° — 59° градусов ,думаю может пройдет само,жду такой и он выключился через минуты 2 как запищал.Вот и вся проблема , посоветуйте пожалуйста,может встречали такое)