Ноутбук не читает диск — что делать и причины

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук не читает диск или не видит его, либо же просто не хочет раскручивать диск в дисководе. Разберемся что делать.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

  • Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
  • Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
  • Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Ноутбук не читает диск - что делать и причиныНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Читайте Как поставить Android на нетбук/ноутбук/компьютер

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

  • Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc.
  • Ноутбук не читает диск - что делать и причины
    Увеличить
  • Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить».
  • Ноутбук не читает диск - что делать и причины
    Увеличить
  • Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

Виртуальные диски

Ноутбук не читает диск - что делать и причины
Увеличить

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

  • Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
  • Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов. В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA». Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.
Ноутбук не читает диск - что делать и причины
Увеличить

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

  • Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
  • Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
  • Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
  • Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

Мастер Николай
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 14 раз(а)
  1. Александр

    На ноутбуке просто не читает диск, хотя на самой иконке мышки горит диск, крутит чёто там трещит но он читает, и в конце пишет не видит диск раньше диск видел щас не видит, не где не падал?

  2. Александр

    у меня ноутбук не читает диски как это исправить я в компах не чего не понимаю

  3. оксана

    Ноутбук не читает диск,фото читает через раз а видео не видет.

  4. Владимир

    Ноутбук не читает диск,фото читает через раз а видео не видет.
    \

  5. Алеся

    Здравствуйте. Не читает диски. Пишет память переполнена. И открывается дисковод. причем память пуста.

  6. Александр

    Здравствуйте!
    У меня проблема с ноутбуком, как мы его купили он не читает диски(видео) .ноутбук Acer Windows 10. Может нужно установить какую-то программу,так как мой тесть тоже купил новый ноутбук и у него также не читает.
    За ранее спасибо!

  7. ольга

    ноутбук hp не читает диски вставляешь вроде покрутит и останавливается

  8. Александр

    Ноутбук Lenovo G575, Windows 7. Дисковод не читает диски. Раньше читал кое-как а теперь не читает даже те, которые я записывал. Просто тупо раскручивает диск но не загружает.

  9. Олег

    Вставляю загрузочный диск,диск крутится а не открывает,открываю через мой компьютер,начинается установка и минут через 5 пишет, Windows не удалось получить сведения о дисках на данном компьютере.и что делать на ноутбуке Lenovo G580.

  10. Наталья

    Здравствуйте! Ноутбук тошиба, старенький, но ещё вполне живой, вставляешь диск, он его начинает раскручивать немного и останавливается, диск не запускается. В чем может быть причина и что с этим делать?

  11. Роман

    Беда такая, ноут не читает диск, трещит крутит ,гудит и т.д в итоге ничего

  12. Александр

    На утбук ASUS по WINDOWS 10 распаковывается игровой диск 2полоски доходят до большей половины и останавливаются информируют что невозможно распаковать файл base,ScS как исправить?

  13. Ксения

    Ноутбук Асус древний, но пахает. Вставляем CD диск один — работает, другой диск тоже CD — не хочет, грузит лишь, вертит, кряхтит че то, но не грузит все равно. Даже не показывает что есть. Помогите пожалуйста🙏

  14. Александра

    ноутбук hp не читает диски вставляешь вроде покрутит и останавливается
    Пару дней назад было всё хорошо

Задайте вопрос специалисту

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.